Gerente de Controle de Obrigações de Qualidade
Publicado em
26/07/2021 00h00
Atualizado em
10/08/2021 17h09
Gerência de Controle de Obrigações de Qualidade
Eduardo Kruel Milano do Canto
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Reunião C2DB Mid Progam Review
Alarcon Lopez, Luis Guillermo;- Danilo Delogo Tavares;
- Isis de Andrade Lima;
- Eduardo Kruel Milano do Canto;
- Priscila Honorio Evangelista;
- Abraao Balbino e Silva;
- Nilo Pasquali;
- Wilson Diniz Wellisch;
- Thiago Pereira de Brito Vieira;
- Juliana de Carvalho Guimaraes;
- Clarissa Marie Ito;
- Suzana Silva Rodrigues;
- Danilo Caixeta Carvalho;
- Gustavo Santana Borges;
- Ana Paula Vieira dos Santos Soares;
- Marina Cruz Vieira Villela Soares;
- Gesilea Fonseca Teles;
- Carlos Manuel Baigorri;
- Luciano Charlita de Freitas;
- Ayala Roa, Mauricio;
- Ronaldo Neves de Moura Filho;
- Borges de Padua Goulart Janaina;
- Cavazzoni Lima, Rafael;
- Sousa Prado, Tiago;
- Enrique González;
- Michelle Ramírez;
- D. Mark Kennet;
- Eduardo Marques da Costa Jacomassi;
- Humberto Bruno Pontes Silva;
- Andrey Ribeiro Perez Nunes;
- Ana Beatriz Rodrigues de Souza;
- Renato Couto Rampaso;
- Francisco Pérez;
- Sousa Prado, Tiago;
Apresentação sobre o atual status do projeto C2DB (Crowdsourcing for Brazil’s Digital Connectivity). -
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Reunião RQUAL: Fiscalização do INF 2 (Tempo médio de espera no Call Center
Hildebrando Rodrigues Macedo;- Eduardo Kruel Milano do Canto;
- Leonardo Custodio de Araujo;
- Bruno Bastos Fernandes;
- Jefferson Correa Andrada;
- Carlos Alberto Dalmolin;
- Sergio Schwalm Quednau;
- Thyago de Oliveira Braun Guimaraes;
Macrotema de Fiscalização Regulatória: "Monitoramento de Indicadores de Qualidade da Entidade Aferidora da Qualidade". Objeto: INF 2 constante do RQUAL (Resolução 717/2019). Trata-se de verificação mensal dos dados coletados e processados pela ESAQ durante o ano de 2021. A atividade de fiscalização deverá ser executada segundo plano de trabalho a ser confeccionado para complementar o objeto do "Produto 2.11. Análise crítica e ajustes dos métodos" parte integrante do MOP do projeto de implementação do RQUAL. -
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Reunião INF6 RQUAL - Cobertura
Gustavo Santana Borges;- Nilo Pasquali;
- Eduardo Marques da Costa Jacomassi;
- Elisa Vieira Leonel;
- Wilson Diniz Wellisch;
- Vinicius Oliveira Caram Guimaraes;
- Yroa Robledo Ferreira;
- Eduardo Kruel Milano do Canto;
- Leonardo Custodio de Araujo;
- Fabio Lucio Koleski;
- Ralph Soares Calvert;
- Cristiana Camarate Silveira Martins Leao Quinalia;
Mapa de cobertura aos consumidores. Temos opções: 1) predição das próprias prestadoras; 2) predição do Mosaico; 3) crowdsourcing -
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Reunião TIM > PADO 535000336122018-41
Frederico De Melo Lima Isaac (TIM).- Eduardo Kruel Milano do Canto;
- Eduardo Manuel de Medeiros;
- Adalberto Korenchendler Gouvea;
Reunião TIM > PADO 535000336122018-41