Acervo Documental
A Biblioteca da Anatel cuida dos documentos da Agência e garante o acesso fácil às informações sobre suas decisões e os motivos que as justificam.
Busca por documentos antigos
Se você procura um documento muito antigo, que não está no sistema eletrônico (SEI), pode usar duas opções.
Acervo Documental: para acessar documentos públicos antigos.
SICAP: para buscar protocolos antigos.
Busca por processos eletrônicos
A maioria dos processos a partir de 2015 está disponível no SEI (Sistema Eletrônico de Informações). Veja como acessar:
Consulta de Processos
Você pode pesquisar processos eletrônicos da Anatel, ver o andamento e acessar os documentos públicos. Consulte o Manual para entender todas as funcionalidades da Pesquisa Pública do SEI.
Publicação Oficial de Documentos
Consulte os documentos eletrônicos publicados oficialmente pela Anatel.
As normas da Agência, como Resoluções e Súmulas, encontram-se publicadas no Portal de Legislação da Agência.
Se não encontrar o que procura
Se não localizar o processo ou documento pelas opções acima, ou se o acesso não estiver liberado, você pode abrir Solicitação de Vistas de Processo e Documento.