Para solicitar a portabilidade, você deve procurar a prestadora para a qual deseja migrar e informar seus dados pessoais, telefone e prestadora atual. Confirmados os dados, a nova operadora agendará a habilitação do serviço e fornecerá o número de protocolo do pedido.
Fundamentação Legal: Arts. 46,47, 48, 49 e 50 da Resolução n° 460/2007 da Anatel.