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Consumidor Perguntas Frequentes Telefonia Fixa Como ocorre a tarifação das chamadas originadas de telefones fixos e destinadas a telefones móveis?

Como ocorre a tarifação das chamadas originadas de telefones fixos e destinadas a telefones móveis?

Publicado em 11/11/2020 15h57 Atualizado em 30/03/2021 14h34

Resposta

Elas são tarifadas de acordo com o tempo de duração da chamada, assim como nas chamadas entre telefones fixos e o valor do minuto varia de acordo com o horário em que é realizada conforme tabela abaixo:

Início	Fim	Domingo e Feriados Nacionais	Segunda a Sexta	Sábado
00:00:00	06:59:59	REDUZIDO	REDUZIDO	REDUZIDO
07:00:00	20:59:59		NORMAL	NORMAL
21:00:00	23:59:59		REDUZIDO	REDUZIDO

Para o AICE, o assinante deve adquirir créditos para realizar esse tipo de chamada.

Fundamentação Legal: Arts. 22 a 26 da Resolução nº 424/2005 da Anatel e Art. 11 da Resolução nº 586/2012 da Anatel.

Última atualização em 29 de Outubro de 2018

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