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Anatel debate transformação digital com foco no consumidor

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Publicado em 09/03/2023 15h08 Atualizado em 21/03/2023 10h48

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) realizará, no dia 23 de março, evento sobre o tema Transformação digital: conectividade significativa e relações de consumo no Brasil cada vez mais conectado. A iniciativa busca aprofundar a discussão sobre como a transformação digital impacta a proteção dos consumidores.

O encontro, que será realizado em Brasília (DF), no Espaço Cultural Renato Guerreiro de 9hs até 17hs, será transmitido pelo canal da Anatel no Youtube, e contará com uma aula magna sobre o tema, além de três mesas-redondas. Confira a programação:

Horário Programação
9h Credenciamento
9h15

Abertura

  • Carlos Baigorri I Presidente da Anatel
  • Vicente Aquino I Conselheiro da Anatel
  • Alexandre Freire I Conselheiro da Anatel
  • Cristiana Camarate I Superintendente de Relações com Consumidores da Anatel
9h30

Aula magna

  • Profa Dra Claudia Lima Marques
10h30

Mesa 1

Digitalização do consumidor: oportunidades e desafios

  • Mediador: Vicente Aquino | Conselheiro da Anatel e presidente do Comitê de Defesa dos Usuários de Serviços de Telecomunicações (Cdust)
  • Ricardo Lovatto Blattes | DPDC/Senacon
  • Marcelo Nascimento | Procon DF
  • Marise De Luca | Mulheres do Brasil
  • Luana Roncaratti | Ministério da Gestão e da Inovação
12h Intervalo
14h 

Mesa 2

As mudanças no mercado de telecom e a proteção ao consumidor

Mediador: José Alexandre Bicalho | Conexis
Cristiane Sanches | Abrint
Cristiana Camarate | Anatel
Alexandre Barbosa | NIC.Br

15h10  Intervalo
15h30

Mesa 3

Educação para o consumidor na era digital

  • Mediador: Artur Coimbra | Conselheiro da Anatel
  • Gustavo Santana | Anatel
  • Belline Santana | Banco Central
  • Thiago Tavares | Safernet
16h40

Encerramento

  • Artur Coimbra | Conselheiro da Anatel
  • Cristiana Camarate | Anatel
  • Renata Santoyo | Anatel
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