Inovação de produtos: um estudo de caso sobre o serviço de videoconferência em telefonia celular
Tipo de material: Artigo de periódico online - Português
Autoria:
- Monteiro, Daniela Wariss
Resumo: Analisa a inovação como um elemento sistemático e essencial para o desenvolvimento e o crescimento das organizações, destacando a tecnologia como o ponto central desse processo. Apresenta como estudo de caso uma empresa de telefonia que realiza altos investimentos com o objetivo de oferecer novidades ao mercado. Com base em uma pesquisa conceitual e histórica, discorre sobre o serviço de videoconferência para celular. Embora ainda não disponível no mercado brasileiro, o estudo possibilita abordar a criação de um novo produto, incluindo sua concepção, funcionamento, possíveis benefícios e paradigmas que surgirão com essa inovação tecnológica, em breve acessível aos clientes de telefonia móvel.