Pessoal,
Devido à manutenção do Sistema de Controle de Incêndio na Sede do Iphan em Brasília, informamos que as unidades do Térreo atuarão em regime de home office entre os dias 4 e 8 de maio.
O objetivo é garantir a segurança de todos e a preservação do nosso patrimônio. Seguimos conectados e produtivos pelos canais digitais.
Contamos com a colaboração de todos!
Ouvidoria do Iphan é o canal de comunicação e diálogo direto entre o Instituto e a sociedade, promovendo a transparência, a participação e a qualidade no atendimento às demandas relacionadas ao patrimônio histórico e artístico nacional. Nossa missão é ampliar o diálogo com a comunidade, ouvindo suas necessidades, sugestões, críticas e elogios, de forma a fortalecer a gestão democrática do patrimônio cultural brasileiro. Além disso a Ouvidoria do Iphan busca uma atuação transparente, inclusiva e responsável, contribuindo para a preservação e valorização do nosso rico patrimônio cultural, consolidando sua importância na construção da identidade nacional.
Ouvidoria
Canal para recebimento de sugestões, denúncias, elogios, reclamações e solicitações sobre as políticas, programas e ações desenvolvidas pelo Iphan.
Serviço de Informação ao Cidadão
Serviço para o registro de pedidos de acesso à informação amparados pela Lei nº 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação (LAI).
Transparência
A ouvidoria também é responsável pela garantia da transparência ativa do Iphan.
Canais de Atendimento
Registro de reclamações, denúncias, elogios, sugestões e solicitações
Para registrar ou acompanhar sua manifestação, acesse a Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação Fala.BR. Todos os dias, 24h.
Registro de Pedidos de Acesso à Informação
Para registrar ou acompanhar seu pedido de acesso à informação, acesse a Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação Fala.BR e clique no quadrado "Acesso à Informação". Todos os dias, 24h.
Atendimento Presencial
Para registrar ou acompanhar sua manifestação de forma presencial preencha o Formulário de Agendamento.
Horário de atendimento:
De segunda a sexta-feira, das 9h30 às 17h30.
Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional
SEPS 702/902, Bloco C, Torre A, Bairro Asa Sul, Brasília - DF / Térreo
CEP: 70390-025
Auxílio por Telefone
Auxílio para registro da sua manifestação na Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação - Fala.BR.
Telefones:
(61) 2024-5570 / (61) 2024-5572 / (61) 2024-5573 / (61) 2024-5574.
Horário de Atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 9h30 às 17h30.
Onde está a ouvidoria do Iphan?
Ouvidoria do Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional
Danielle Freitas Henderson
Equipe Técnica
Bárbara Lys Gomes Oliveira
Laís Silva de Mello
Luciano Siqueira Cortez
Mariana Sampaio Brandão
Pedro Gabriel G. N. G. dos Santos
Yara Pereira Lima Almeida
SEPS 702/902, Bloco B
Centro Empresarial Brasília 50, Torre Iphan
Asa Sul, Brasília - DF
CEP 70390-025