Coordenadora de Gestão da Transparência e Acesso à Informação
Publicado em
27/05/2022 00h00
Atualizado em
01/06/2022 16h24
Coordenação de Gestão da Transparência e Acesso à Informação (CGTAI)
Lúcia Teixeira de Fátima Masson
Coordenador
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Reunião Interna
GGCIP- ARTUR IURI ALVES DE SOUSA
- Rosaura Maria da Costa Hexsel
- Reinaldo Tavares Nelli
Portal GGCIP -
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Reunião de Calibragem com a empresa Tel.
CGTAI- Verena Gomes dos Santos
- Claudia de Paula Monteiro Ferraz
- Laudiceia da Silva Oliveira
- Ely Monique Pinto Correia
- Astrude Cruz Novaes Modesto
- Marina de Sousa Almeida
Informações gerais sobre as reuniões de calibragem; Treinamentos e monitorias de atendimentos; Informações sobre como funcionam os treinamentos dados pelas áreas técnicas (Quem participa/ Número de teleoperadores que participam/ Relatos sobre como funciona o treinamento que é replicado aos teleoperadores que não participaram online/ Outras informações relevantes); Breve apresentação da Tel sobre os treinamentos que foram realizados nos meses de abril e maio e quais os assuntos que estão previstos para junho; Breve apresentação da monitoria realizada pela Tel nos meses de abril e maio; Sugestões de pontos a serem treinados/reforçados com a equipe de acordo com o que foi observado no mês de maio e as anotações no HGC (Controle de Qualidade); Observações da Coordenação CGTAI.