OKRs Compartilhados SNVS

OKRs Compartilhados no SNVS: Uma Estratégia Inovadora

A gestão por OKR (Objectives and Key Results – Objetivos e Resultados-Chave) é uma metodologia ágil e colaborativa voltada para o alinhamento estratégico e a melhoria contínua do desempenho organizacional. Seu principal diferencial está na capacidade de traduzir a estratégia em ações concretas, promovendo engajamento, foco e transparência.

A estrutura de um OKR é composta por:

• Objetivo: uma meta qualitativa, inspiradora e desafiadora.
• Resultados-chave: indicadores quantitativos que medem o progresso em direção ao objetivo.

A metodologia é aplicada em ciclos curtos (trimestrais ou anuais), com revisões periódicas (check-ins), permitindo ajustes dinâmicos e aprendizado contínuo.

Reconhecendo seu papel como coordenadora do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS), a Anvisa ampliou sua abordagem de OKRs para incluir entes federados estaduais e municipais. Essa iniciativa surgiu da constatação de que alguns resultados-chave estratégicos da Agência dependem diretamente da atuação dos estados e municípios.

Objetivos da estratégia:

• Promover integração e alinhamento entre os diferentes níveis do SNVS.
• Quebrar silos organizacionais e fomentar colaboração.
• Melhorar o desempenho de ações estratégicas descentralizadas, como notificações de eventos adversos, controle de infecções hospitalares e segurança do paciente.

Estrutura do projeto piloto:

1. Treinamento dos entes federados na metodologia OKR e na ferramenta de monitoramento.
2. Elaboração conjunta dos OKRs compartilhados, com participação ativa dos estados.
3. Realização de reuniões de check-in, com foco em três dimensões: Progresso, Problemas e Planos.

Resultados alcançados:

• Em 2023, foi proposto o primeiro OKR compartilhado com um estado.
• Em 2024, o projeto foi realizado junto as CECIRAS e núcleos de Segurança do paciente com a definição de 2 OKRs com 10 KRs cada, envolvendo todos os estados brasileiros. Total de 20 KRs, com metas anuais.
• Até dezembro de 2024, 80% dos KRs apresentaram desempenho satisfatório.
• Mais de 60 atualizações registradas, com dados sobre progresso, problemas e planos discutidos nas reuniões de check-in.
• Os temas abordados incluem melhoria de hospitais públicos e privados e fortalecimento das coordenações estaduais de vigilância sanitária.

Conclusão

A gestão por OKR tem se mostrado uma estratégia inovadora e eficaz para a melhoria do desempenho no setor público. A experiência da Anvisa, especialmente com os OKRs compartilhados no SNVS, evidencia o potencial da metodologia para promover integração, alinhamento e foco em resultados, mesmo em contextos complexos e descentralizados.