Webchat

Publicado em 30/09/2020 10h25

O que é?

Sistema que permite aos usuários a comunicação escrita online, em tempo real, com os atendentes da Central de Atendimento da Anvisa.

Clique aqui para acessar.

Horário de atendimento:

Segunda a sexta, das 7h30 às 19h30 (exceto feriados).

Para que serve?

Ideal se você quer informações mais gerais sobre a atuação da Anvisa e sobre os serviços oferecidos pela Agência.

Prazo de resposta:

Se já tivermos uma resposta pronta na Base de Conhecimento, sua resposta será dada imediatamente. Caso contrário, o prazo é de até 15 dias úteis.