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05/11 – Ministra Eleonora recebe, nesta 2ª feira, Prêmio Nacional de Telesserviços por atendimento do Ligue 180 a brasileiras no exterior
Publicado em
05/11/2012 11h44
Atualizado em
05/11/2012 11h46
Serviço de utilidade pública do governo federal, coordenado pela SPM, ganhou destaque pelo caso "Disque 180 em defesa da mulher brasileira no exterior"
A Central de Atendimento à Mulher – Ligue 180, da Secretaria de Políticas para as Mulheres da Presidência da República (SPM-PR), receberá nesta segunda-feira (05/11), em São Paulo, o Prêmio Nacional de Telesserviços. A distinção será entregue à ministra Eleonora Menicucci, da SPM, que estará acompanhada na cerimônia pela coordenadora-geral da Central de Atendimento à Mulher – Ligue 180, Clarissa Carvalho.
O serviço de utilidade pública do governo federal para atendimento às mulheres vítimas de violência foi distinguido pelo caso "Disque 180 em defesa da mulher brasileira no exterior". Nessa modalidade, o Ligue 180 foi vencedor com mais quatro casos na categoria "Comunitário/Cidadania".
O ato de entrega do 5º Prêmio Nacional de Telesserviços, que acontecerá a partir das 19h no HSBC Brasil, também terá a presença da ministra Maria do Rosário, da Secretaria de Direitos Humanos da Presidência da República (SDH-PR). Ela receberá premiação referente ao Disque 100.
Concedido pela Associação Brasileira de Telesserviços, o prêmio tem por finalidade estimular, reconhecer, premiar e divulgar ações de sucesso, inovadoras e consistentes, empreendidas por organizações, profissionais e colaboradores do setor de telesserviços que primam pela melhor sustentação de seu produto, serviço ou marca, no relacionamento com seu cliente/consumidor.
Serve, ainda, para identificar tendências e histórias de sucesso em organizações de diferentes portes no segmento de telesserviços. Seu objetivo principal é reconhecer as organizações que oferecem as melhores ações ao mercado, baseando-se nos resultados dos casos de sucesso.
5º Prêmio Nacional de Telesserviços
Data
: 5 de novembro de 2012 (segunda-feira)
Horário
: a partir das 19h
Local
: HSBC Brasil (R. Bragança Paulista, 1281, Chácara Santo Antônio) - São Paulo/SP
Comunicação Social
Secretaria de Políticas para as Mulheres – SPM
Presidência da República – PR