Novo cartão do Auxílio Brasil traz função débito e mais segurança

Os beneficiários do Auxílio Brasil terão acesso, gradativamente, a um novo cartão do programa de transferência de renda do Ministério da Cidadania. A versão modernizada tem chip na função débito, que permite aos usuários realizar compras, acompanhar e movimentar a conta, controlar despesas, além de permitir pagamentos e saques totais ou parciais do benefício.

O objetivo é agregar eficiência ao pagamento do Auxílio Brasil, dar mais liberdade aos beneficiários e ampliar as ferramentas de segurança. Isso porque a tecnologia de chip de contato reduz riscos de clonagem.

Num primeiro instante, vão receber os cartões beneficiários do programa na modalidade poupança social digital. A emissão ocorre de forma gradual para um público estimado de 6,6 milhões de famílias que ingressaram no programa a partir de novembro de 2021. Neste primeiro mês, a previsão é de que sejam emitidos 3,2 milhões de cartões.

Para a definição do público prioritário, levou-se em conta a qualidade dos canais de pagamento disponíveis em cada local, com foco em municípios que não apresentam canal de pagamento da Caixa ou que tenham canais de pagamento sobrecarregados.

Como proceder

Quando o usuário recebe o cartão, a senha para uso pode ser cadastrada em unidades lotéricas, agências da Caixa e pelo aplicativo Caixa Tem. Com a nova ferramenta, o usuário poderá fazer compras sem burocracia em mercados, farmácias, lojas, postos de gasolina e estabelecimentos que aceitam cartões na função débito.

O Ministério da Cidadania realiza a gestão, acompanhamento, avaliação e auditoria da execução dos serviços relacionados à ação de emissão de cartões. A Caixa Econômica Federal é responsável pela produção dos cartões e por encaminhar e atender aos usuários.

O Auxílio Brasil garante um repasse mínimo mensal de R$ 400 a mais de 18 milhões de famílias em todo o país, de acordo com informações de junho de 2022. O investimento do Ministério da Cidadania para realizar o pagamento mensal supera os R$ 7 bilhões.

PERGUNTAS E RESPOSTAS

1. O que é o cartão bancário Auxílio Brasil na função débito?
É um cartão que possibilita compras em estabelecimentos comerciais na função débito, além do saque total ou parcial do benefício em toda a rede de pagamentos da Caixa e bancos 24h.

2. Qual o objetivo do novo cartão?
Modernizar o pagamento do Auxílio Brasil e dar mais independência ao beneficiário na realização de compras, além de aumentar a segurança das transações. A tecnologia de chip de contato reduz riscos de clonagem.

3. O cartão será encaminhado a todos os beneficiários do Auxílio Brasil?
A expectativa, num primeiro instante, é de que sejam emitidos cartões para as famílias que recebem o benefício na modalidade poupança social digital e tiveram o benefício concedido a partir de novembro de 2021.

4. Quantas famílias vão receber o cartão?
A ação especial de emissão de cartões ocorre de forma gradual, para um quantitativo estimado de 6,6 milhões de famílias que ingressaram no programa a partir de novembro de 2021, e que recebem o benefício na modalidade poupança social digital. No primeiro mês estão sendo emitidos 3,2 milhões de cartões.

5. Onde a família pode cadastrar a senha do cartão?
O cadastramento pode ser realizado em agências da Caixa, nas lotéricas e através do aplicativo Caixa Tem, a partir da opção “Auxílio Brasil” e depois “Criar senha do cartão”.

6. Houve prioridade para algum público para a emissão dos cartões?
Sim. Foi considerada a qualidade de canais de pagamento em cada município. A prioridade é para os municípios que não apresentam canal de pagamento da Caixa ou àqueles que têm unidades de pagamento mais sobrecarregadas.

7. Quais informações estão no cartão bancário Auxílio Brasil?

Na parte da frente:

» Identificação do Programa Auxílio Brasil
» Número do cartão
» NIS do Responsável Familiar (RF)
» Nome do RF
» Validade do cartão
» Número da conta

Na parte de trás:

» Canais de atendimento do Ministério da Cidadania e da Caixa
» Nomes da Caixa e Ministério da Cidadania
» Bandeira do Caixa Aqui
» QR Code
» Bandeira do banco 24Horas
» Bandeira da Elo ou Visa

8. Como as famílias recebem o cartão?
O cartão será encaminhado pelos correios ao endereço da família informado no Cadastro Único. O cartão é encaminhado juntamente com o porta-cartão, que contém informações importantes sobre os cartões, como:

» Funcionalidades do cartão
» Como cadastrar a senha do cartão
» Condicionalidades do programa
» Calendário de pagamento do programa
» Canais de atendimento do Ministério da Cidadania e da Caixa

Assessoria de Comunicação - Ministério da Cidadania