Ação conjunta do MDS e da Caixa amplia atendimento do Bolsa Família com entrega de oito mil cartões em Boa Vista

A Caixa Econômica Federal está realizando uma ação especial em Boa Vista, Roraima, por meio do Caminhão da Caixa, com a entrega de mais de oito mil novos cartões do Programa Bolsa Família. A iniciativa, que oferece também atendimento especializado aos povos indígenas e a pessoas migrantes e refugiadas da Venezuela, faz parte de um protocolo de intenções firmado entre o banco e o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS).

O Caminhão Caixa é um pedido do presidente Lula, para que de forma humanizada possamos chegar aonde as pessoas moram, para o pagamento do Bolsa Família e outros benefícios”

Wellington Dias, ministro do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome

“O Caminhão Caixa é um pedido do presidente Lula, para que de forma humanizada possamos chegar aonde as pessoas moram, para o pagamento do Bolsa Família e outros benefícios”, explicou o ministro Wellington Dias. “Também o cartão com chip de pagamento, como um cartão que garante as condições de compra, é outro facilitador”, completou.

Michelle Lima, superintendente estadual da Caixa, reforçou que a missão é fazer a entrega dos cartões do Bolsa Família atendendo a população de forma humanizada e sem necessidade de deslocamento para agências bancárias. "A pessoa com cartão não precisa ir para a fila do banco. Então, a gente está com essa expectativa de atender e trazer essa praticidade para a população", destacou.

Em Roraima, a unidade móvel já passou por mais de sete municípios, com a entrega de mais de cinco mil cartões. A vantagem do cartão do Programa Bolsa Família distribuído pela Caixa é que a pessoa pode sacar no autoatendimento, lotéricas, ou fazer compras diretamente no comércio sem a necessidade de ir a uma agência para ter acesso ao benefício. A função com chip dos novos cartões evita custos de deslocamento e movimenta a economia local.

“Tivemos casos de pessoas que caminharam por até três dias para Normandia, por exemplo, para a sede do município, para receber o cartão. A satisfação, o sentimento de cidadania que elas têm quando recebem o cartão... Não deixa de ser uma bancarização. Eles têm acesso ao benefício de forma prática traz um certo orgulho para eles. A gente esse emociona bastante nessa ação”, detalha a superintendente Michelle Lima.

O Caminhão da Caixa presta serviços semelhantes aos de uma agência. Em Boa Vista, a unidade móvel fica estacionada no Parque Germano Augusto Sampaio, no bairro Doutor Silvio Botelho, até o dia 20 de abril, com atendimento das 9h às 14h.

A estrutura também presta outros serviços de atendimento aos beneficiários dos programas sociais, senha de beneficiários do INSS, abono salarial (PIS), FGTS, auxílio na utilização dos aplicativos do banco, como o Caixa TEM, Internet Banking e FGTS, desbloqueio de cartão e senha de contas.

Atendimento especializado

O atendimento realizado pela unidade móvel faz parte do plano especial para os povos indígenas do Amazonas e de Roraima, em parceria entre o MDS e a Caixa, para a inclusão destes e de outros grupos específicos nos programas sociais do Governo Federal.

"A gente foi em várias comunidades, como no município de Uiramutã (RR), onde o caminhão não chegou porque não tinha estrutura rodoviária. Mas a gente levou os missionários do banco e atendemos a mais de mil pessoas, na grande maioria população indígena, com a entrega do cartão do Bolsa Família. Assim, a população local não precisa vir a Boa Vista para sacar o benefício e ter a despesa de deslocamento até a capital", afirmou Michelle Lima.

A Secretaria de Estado do Trabalho e Bem-Estar Social calcula que a população de Roraima é composta por mais de 20% de pessoas migrantes e refugiadas e outros 18% de povos indígenas.

“Eu vim pegar o meu cartão, porque falaram que estava aqui. Já tiraram tudo e deu certo. Rápido demais”, elogiou Yenith Villanue, migrante venezuelana e beneficiária do programa de transferência de renda do Governo Federal. “O Bolsa Família é muito bom, ajuda muito com as despesas de casa, no aluguel, para comprar alguma coisa, pneu, porque aqui em Boa Vista a gente usa muito bicicleta”, completou.

Em maio, o Caminhão da Caixa seguirá para Caracaraí (RR), com a previsão de atendimento da população local durante duas semanas. Com capacidade para garantir o suporte de até 500 pessoas por dia, a unidade móvel reforça o compromisso do Governo Federal em levar serviços bancários de forma acessível e humanizada

Assessoria de Comunicação - MDS