Acessos ao Sistema S2ID

A partir de hoje, 21 de julho de 2026, todos os acessos ao Sistema S2ID passarão a contar com uma camada adicional de segurança: o envio de um código verificador (MFA) para o e-mail já cadastrado em seu perfil.

 Importante:

Seu e-mail de cadastro não foi alterado.

Sua senha atual permanece a mesma (se a sua senha for mais antiga, também será solicitada o recadastramento da senha).

O que mudou: a cada novo acesso, você receberá no seu e-mail um código numérico de 6 dígitos que deverá ser inserido após a senha para concluir o login.

Como será o novo fluxo de acesso a partir de hoje:

1. Você insere seu usuário e senha normalmente (os mesmos de sempre).
2. O sistema enviará um código verificador de 6 dígitos para o e-mail já cadastrado no S2ID.
3. Você recebe o código no e-mail, insere no sistema e finaliza o acesso com sucesso.

O código tem validade de 15 minutos e é de uso único.

Atenção – Problemas com o recebimento do e-mail:

Como essa etapa passa a ser obrigatória em todo login, é fundamental que o e-mail chegue sem falhas. Fique atento:

• Caixa de Spam / Lixo Eletrônico – Seu serviço de e-mail pode classificar a mensagem do código verificador como Spam. Verifique sempre essas pastas antes de solicitar um novo código.
• E-mail em Quarentena – Alguns serviços de e-mail cadastram alguns endereços eletrônicos para quarentena (bloqueio temporário). Veja se o e-mail do S2ID não foi enviado para a quarentena.
• Domínio liberado – Adicione à sua lista de remetentes seguros o e-mail:  noreplys2id@integracao.gov.br ou o domínio @integracao.gov.br .
• E-mail corporativo com bloqueios adicionais – Se o seu serviço de e-mail utiliza filtros extras, solicite ao setor de TI a liberação das mensagens originadas nos endereços anteriores.
• Atraso na entrega – Em momentos de alta demanda, o e-mail pode levar até 3 minutos. Evite clicar várias vezes em "Reenviar código", pois isso pode invalidar o anterior.

E se eu não receber o código?

1. Verifique a pasta de Spam.
2. Confirme se o e-mail cadastrado está correto.
3. Aguarde ao menos 3 minutos e solicite um novo código.
4. Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte através dos canais:

Cadastrado do S2ID: cadastros.s2id@mdr.gov.br ou

Funcionamento do sistema S2ID: suportes2id@mdr.gov.br

Agradecemos pela compreensão e contamos com sua colaboração para tornarmos o ambiente mais seguro para todos.

Equipe SEDEC