O evento crítico é entendido como aquele que, uma vez identificado, pode demandar coordenação imediata com o Poder Público por produzir (ou ter alta probabilidade de produzir) impactos relevantes ao serviço e à população. O alerta meteorológico deve ser comunicado ao Poder Público quando, na avaliação da distribuidora, configurar risco de impacto relevante e necessidade de coordenação. Confirmados os efeitos (interrupções e necessidades de apoio), aplicam-se os protocolos e alertas formais previstos no Plano de Comunicação e no item 119 do Módulo 4 (protocolos de alertas).