É golpe? Quais são os golpes mais comuns?
Cuidado com os golpes! Orientamos aqui sobre algumas medidas para que você não caia neles. A seguir, damos alguns exemplos de golpes que estão sendo aplicados aos cidadãos, para que sejam evitados.
Dicas importantes:
A Receita Federal NUNCA liga ou manda mensagens para cobrar pagamento para liberar mercadorias.
Desconfie sempre de qualquer e-mail da Receita Federal que não contenha “@RFB.GOV.BR”, mesmo mensagens por WhatsApp, SMS e sites estranhos.
Qualquer pagamento para a Receita Federal é realizado somente por DARF (Documento de Arrecadação de Receitas Federais).
A Receita Federal não recebe pagamento de impostos sobre mercadorias importadas por meio de PIX, QRCode, cartão de crédito, cartão de débito etc.
Não existe pagamento por depósito ou transferência em conta corrente para a Receita Federal.
Se a encomenda chegou pelos Correios, a emissão do boleto para pagamento é realizada somente por meio da plataforma “Minhas Importações” no site dos próprios Correios.
No caso dos Correios normalmente existirá um código de rastreamento. Na dúvida, sempre solicite esse código de rastreamento ao remetente. Você poderá saber mais consultando a página "Como rastrear minha encomenda?"
Se a encomenda chegou por Transportadora de Remessa Expressa (Courier), toda a tratativa deverá ser realizada no site da transportadora contratada. Na dúvida, sempre consulte a lista de “Empresas autorizadas a operar na modalidade remessa expressa”.
Os débitos referentes a impostos devidos em Encomendas Internacionais não são “negativados” em instituições como SPC ou SERASA.
Antes de realizar qualquer compra, verifique se o site não é falso. Consulte na internet se já existe denúncias ou reclamações referente ao vendedor.
Caso ocorra tentativa de fraude ou extorsão, procure a Delegacia de Polícia Civil especializada para fazer a denúncia.
Para mais informações consulte o "Manual de Encomendas Internacionais" ou "Receita Federal faz alerta sobre fraudes envolvendo o nome da instituição".