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Canais de Atendimento

Conheça os canais de atendimento da Receita Federal.

Publicado em 04/03/2021 15h09 Atualizado em 07/03/2025 11h54

Conheça abaixo os canais de atendimento da Receita Federal e saiba qual a melhor opção para obter o serviço que você procura. Clique no de cada cartão para saber um pouco mais sobre o canal e escolher o mais adequado às suas necessidades.

Serviços Digitais

Canais de Prestação de Serviço

Digital Saiba mais sobre os serviços digitais da Receita Federal.

Apps Baixe os aplicativos da Receita Federal para celulares e tablets.

Carta de Serviços

Atendimento ao Contribuinte

Converse com Nossos Atendentes

Online (Chat) Converse com um de nossos atendentes para obter orientações específicas suas ou regularizar pendências na sua situação fiscal.

Fale Conosco Envie suas dúvidas sobre serviços, procedimentos e legislação para os nossos atendentes especializados.

E-mail Saiba quais serviços podem ser obtidos via e-mail e o que é necessário para ser atendido.

Presencial Localize a unidade de atendimento presencial da Receita Federal mais próxima, veja quais serviços são prestados e agende data e horário para ser atendido.

Alfândegas da Receita Federal

Assessoria

Para Contatos Institucionais

Assessoria de Imprensa Este canal é exclusivo para atendimento à imprensa. Envie suas perguntas e solicite entrevistas sobre temas tratados pela Receita Federal.

Assessoria de Cooperação e Integração Fiscal Canal exclusivo para entidades conveniadas e parceiras da Receita Federal.

Ouvidoria

Faça sua Manifestação

Denuncie Comunique a ocorrência de alguma irregularidade.

Reclame Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento ou serviço prestado.

Elogie Elogie se você ficou satisfeito com o serviço prestado.

Sugira Dê sua sugestão se você tiver uma ideia ou proposta de melhoria.

Conheça a Ouvidoria

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