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Presencial

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Atendimento Presencial

Grande parte dos serviços da Receita Federal podem ser realizados  sem sair de casa, diretamente no site da Receita Federal ou no Centro de Atendimento Virtual (e-CAC). Antes de fazer um agendamento ou se dirigir a uma unidade de atendimento, clique aqui e saiba como obter estes serviços.

Conheça as unidades da Receita Federal no Brasil e no exterior, e agende um horário para ser atendido presencialmente. O agendamento pode ser realizado pelo link abaixo ou pelo App Agendamento.

Somente serão prestados os serviços relacionados na Portaria RFB nº 4261, de 28 de agosto de 2020 e o agendamento é obrigatório.

Agendamento Agende ou cancele data e horário para ser atendido em uma unidade da Receita Federal. Somente serão atendidos os serviços incluídos na senha de agendamento.
Unidades no Brasil Conheça as unidades de atendimento da Receita Federal e verifique os serviços que são prestados por cada uma delas. Lembre-se de agendar data e horário para ser atendido.
Unidades no Exterior Confira como e onde receber atendimento da Receita Federal em outros países.

Precisa de serviços de CPF ou Procuração Digital?

Você não precisa sair da sua cidade para ir a uma unidade da Receita. Os serviços de inscrição e atualização de CPF e a entrega de solicitação de procuração para acesso ao e-CAC também são prestados por entidades conveniadas com a Receita Federal.

Quais serviços posso solicitar no atendimento presencial da Receita Federal?

No atendimento presencial da Receita Federal você pode:

  • Inscrever e atualizar dados cadastrais de pessoa física;
  • Obter cópia de Declaração de Imposto de Renda (DIRPF) e rendimentos informados em DIRF;
  • Consultar dívidas e pendências de pessoa física e de MEI.
  • Parcelar débitos que não possam ser parcelados pela internet;
  • Emitir documentos de arrecadação que não possam ser emitidos pela internet ou cuja emissão pela internet seja facultativa; e
  • Entregar documentos, requerimentos, defesas e recursos que não possam ser apresentados pela internet ou cuja entrega pela internet seja facultativa.

Nas unidades aduaneiras (Alfândegas e Inspetorias) você também pode obter serviços relacionados à aduana e comércio exterior. Verifique na página da unidade os serviços que estão disponíveis para agendamento.

veja também

  • Atendimento por instituições conveniadas
  • Orientações para declarantes residentes no exterior
  • Relação de domicílios fiscais (jurisdição) e municípios jurisdicionados
  • Atendimento de serviços da PGFN (Dívida Ativa da União)
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