Compras em sites falsos ou redes sociais
Exemplos de golpe: venda falsa pelo Instagram, Facebook, atendimentos falsos, site falso e até site para acompanhar a mercadoria (site de rastreamento) falso:
1. Após a vítima cair no golpe e pagar pela falsa compra, para dar impressão de legitimidade, o bandido ainda envia mensagens confirmando que o pedido foi pago, inclusive com um e-mail para contato:
- Mensagem dos golpistas, figura acima.
2. O bandido ainda envia outra mensagem, para iludir a vítima, fazendo-a pensar que seu produto foi enviado. Veja na figura abaixo a mensagem enviada. Atente para o código de rastreio, não é o padrão utilizado pelos Correios. Os golpistas criam números de rastreamento falsos e até mesmo sites falsos para "rastreamento" da encomenda que, na verdade, não existe.
- Golpe
Mensagem dos golpistas, figura acima
3. Tanto a Receita Federal quanto os Correios não utilizam termos como "descartada", "travada", nem "leiloada", tampouco existe um prazo de 24 horas para pagamento. O pagamento deverá ocorrer no site das transportadoras contratadas (Correios ou Courier) e não por meio de um link enviado. Note que o bandido tenta obter mais recursos ainda da vítima, além do que foi subtraído inicialmente. Os golpistas usualmente se utilizam de ameaças como a que se vê na mensagem abaixo, para induzir a vítima a proceder o novo pagamento mais rapidamente, sem que tenha tempo para pensar ou investigar.
Não existe "TAXA DE REENVIO" a ser paga pelo comprador:
- Mensagem dos golpistas, figura acima.
4. Não existe pagamento de "Taxa de Reenvio" ou "Taxa de Liberação" após a compra já ser realizada no site. Nem pagamento por meio de envio de links para depósito ou transferência em conta corrente, PIX, QR Code, cartão de crédito, cartão de débito etc. O golpista ainda confirma o recebimento da taxa falsa, por mensagem, para seguir dando a impressão de que é uma venda legítima:
- Mensagem dos golpistas, figura acima.
5. Fique atento, os golpistas chegam a criar sites falsos para enganar o comprador. Veja que, no exemplo que estamos ilustrando, os bandidos chegaram a criar um site falso de rastreamento para acompanhamento das cargas. O criminoso age de muitas formas para enganar o cidadão.
- Imagem da tela do site falso de rastreamento, criado pelos golpistas, figura acima.
6. Se a encomenda for internacional e não chegar pelos Correios, consulte sempre a lista de "Empresas autorizadas a operar na modalidade Remessa Expressa". Caso a Transportadora não esteja nessa lista, como o exemplo abaixo, você está sendo vítima de um golpe:
- Golpe
FIQUE ATENTO!
Se você quer comprar produtos em sites, verifique abaixo algumas dicas importantes para evitar cair em um golpe:
- Desconfie de produtos que tenham um margem muito grande de desconto, ou seja, que os preços estejam muito abaixo do valor de mercado.
- Antes de realizar qualquer compra, verifique se o site não é falso. Consulte na internet se já existem denúncias ou reclamações referentes ao vendedor.
- Tanto a Receita Federal quanto os Correios ou as Transportadoras não ligam ou mandam mensagens para cobrar pagamento para liberação de encomendas. As informações são registradas no "Minhas Importações" do site dos Correios ou em seu aplicativo.
- Os golpistas podem fornecer notificações e documentos de arrecadação falsos.
- Se você recebeu cobranças de impostos por qualquer outro meio de pagamento, sejam eles depósitos ou transferências em conta corrente, Pix, QR Code, cartão de crédito, cartão de débito etc., provavelmente você está sendo vítima de tentativa de golpe.
- Não realize pagamentos por Pix pelos links enviados. No caso, acesse a página da Transportadora contratada e somente pelo site oficial é que você terá como emitir o boleto ou pagamento via Pix/QR Code com segurança.
- Caso você não tenha o código de rastreamento, solicite-o ao vendedor. Esse código deverá ser consultado somente nas páginas das Transportadoras contratadas (Correios ou Courier). Para saber mais sobre o assunto, acesse "Como rastrear minha encomenda?"
- Toda a tratativa para liberação de encomendas é realizada pelos Correios ou Transportadora Courier.
- Se você quer saber como pagar pelo site dos Correios acesse Como realizar pagamento pelo Minhas Importações dos Correios.
- Os débitos referentes a impostos devidos em Encomendas Internacionais não são "negativados" em instituições como SPC ou SERASA.