Instruções de Instalação

Instruções de instalação e solução de problemas na instalação dos programas de imposto de renda.
Publicado em 12/02/2021 18h40 Atualizado em 25/02/2021 06h59

O Programa Gerador do Declaração do IRPF pode ser utilizado em qualquer sistema operacional, desde que sejam obedecidas as seguintes instruções. A Máquina Virtual Java (JVM), versão 1.8 ou superior, deve estar instalada, pois programa desenvolvido em Java não pode ser executado sem a JVM.

Selecione o programa de acordo com o sistema operacional, faça o download e o instale:


Linux
Para instalar, é necessário adicionar permissão de execução, por meio do comando "chmod +x nome_do_arquivo.bin", ou "chmod +x nome_do_arquivo.bin", ou conforme o Gerenciador de Janelas utilizado.

MacOS
Para instalar, é necessário executar o arquivo ".dmg".

Solaris
Este é o arquivo JAR do instalador do programa. Para utilizá-lo, execute " java -jar nome do arquivo.jar" na linha de comando.

Multiplataforma
Esta opção dispensa instalador, diferentemente das demais opções que são os arquivos executáveis do instalador. Destina-se aos usuários ou administradores de sistemas que necessitam exercer maior controle sobre a instalação. Para usar esta opção, descompacte os arquivos zipados (.zip) no local desejado e utilize as instruções do arquivo Execute.txt.

Problemas conhecidos nos sistema MacOS


Problema:
Unable to load Java Runtime Enviroment

Solução:
Baixar e instalar o JRE (Java Runtime Enviroment) no sítio https://java.com/pt_BR/


Problema:
"nome_do_arquivo.app" não pode ser aberto porque procede de um desenvolvedor não identificado.

Solução:
1-Acessar painel "Preferências do Sistema";
2-Acessar item "Segurança e Privacidade";
3-Clicar na aba "Geral" caso esta já não esteja selecionada;
4-Clicar no ícone em forma de cadeado no canto inferir esquerdo da janela "Segurança e Privacidade";
5-Na caixa de opções "Permitir aplicativos transferidos de:" selecionar a opção "App Store e desenvolvedores identificados;
6-Clicar novamente no ícone em forma de cadeado no canto inferir esquerdo da janela "Segurança e Privacidade";
7-Executar o aplicativo no "Launchpad".


Problema:
"nome_do_programa" não pode ser aberto porque o desenvolvedor não pode ser verificado.
O macOS não pode verificar se este app está livre de malware.

Solução (passo a passo):
1-Clicar no botão cancelar.
2-Acessar painel "Preferências do Sistema"
3-Acessar item "Segurança e Privacidade"
3-Clicar na aba "Geral" caso esta já não esteja selecionada.
4-Será apresentada uma tela.
5-Clicar no botão “Abrir Mesmo Assim” que se encontra à direita do texto: “IRPF2020” foi impedido de uso porque não é de um desenvolvedor identificado.
6-Será apresentada uma caixa de diálogo com a pergunta: "O macOS não pode verificar o desenvolvedor. Tem certeza de que deseja abri-lo?
7-Clique no botão “Abrir”.


Problema:
A operação não pode ser concluída porque o item "nome do programa" está sendo usado.

Solução:
Este é um erro que acontece quando se tenta instalar o programa com o aplicativo já aberto em execução.

Para resolver este problema basta fechar o programa IRPF e executar a instalação do aplicativo novamente.


Problema:
"IRPF 2020" está danificado e não pode ser aberto. Você deve movê-lo para o Lixo.

Solução:
Efetuar o download do programa novamente e reiniciar a instalação do programa.

OBS.: Se o problema persistir, recomendamos o download da distribuição ".zip", que funciona em qualquer sistema operacional. Neste caso siga o seguinte passo a passo:

1-Fazer o download do arquivo ZIP do programa;
2-Dar dois cliques no arquivo, para que ele crie a pasta IRPFAAAA (ano) no mesmo diretório em que se encontra o arquivo ZIP;
3-Acessar o diretório criado;
4-Dar dois cliques no arquivo irpf.jar.

Obs: É necessário ter o JRE (Java Runtime Enviroment) versão 8 instalado em seu sistema operacional.