Juntar documentos ao processo digital
Você pode solicitar juntada de documentos ao processo digital em dois momentos:
Assim que abrir o processo, clicando em Sim na tela abaixo

Ou, em até 3 dias úteis, acessando os seus processos no Portal e-CAC.
Para solicitar juntada usando Certificado Digital, você precisa ter o Assinador Serpro instalado e autorizado na sua estação.
Acesse o e-CAC e clique em Legislação e Processo >> Processos Digitais (e-Processo)
Essa opção também está disponível no Menu à esquerda, dos serviços em destaque.

Selecione Meus Processos

E escolha o processo onde quer juntar documentos.
Você só pode solicitar juntada de documentos a processos Ativos.
Clique no sinal de + ao lado do número do processo.

Clique em solicitar Juntada de Documentos.

Na tela seguinte, clicar em Adicionar Documento para Rascunho:

Antes de adicionar, certifique-se de que todos os documentos digitalizados estão legíveis e no formato PDF.
Informe o tipo de cada documento.
Petição será o Requerimento de Habilitação ou Atualização de usuário. A Petição deve corresponder ao tipo de processo que foi aberto.
Clique em selecionar, escolha o arquivo contendo a petição e depois clique em Salvar.

O sistema não aceita arquivos com caracteres inválidos. Se receber a mensagem abaixo, altere o nome do arquivo e adicione novamente.
Se o serviço solicitado exige a apresentação de outros documentos, clique em Adicionar documento para Rascunho e termine de adicionar todos os documentos necessários.

Identificação será um arquivo contendo documento de identidade e Procuração, quando estes forem exigidos.

Documentos Comprobatórios serão apresentados quando houver necessidade de comprovar vínculo empregatício exclusivo.

Depois de incluir todos os documentos, clique em Enviar Solicitação.
Caso este botão não esteja visível, aguarde o sistema concluir a verificação dos arquivos, o que poderá levar alguns minutos.

O Assinador Serpro vai solicitar a senha do seu Certificado Digital, caso você tenha acessado com Certificado.
Se estiver tudo certo, será exibida a mensagem: “A solicitação foi enviada com sucesso e o protocolo de envio está disponível para download”.

Os documentos adicionados estarão como RASCUNHOS. Necessário concluir todo o processo de envio dos documentos para finalizar sua solicitação de juntada de documentos (SJD).
Somente após "Enviar Solicitação" e receber a mensagem acima é que o processo de envio estará concluído.
Agora basta aguardar a análise de sua solicitação, acompanhando pelo e-CAC.
Dúvidas acesse Como acompanhar o serviço pelo e-CAC.
Solicitação de Juntada de Documentos com situação "Aceita", não significa que o serviço solicitado no processo digital será deferido.
Esta informação mostra apenas que a SJD foi analisada e teve documento(s) aceito(s) e anexado(s) ao processo, mas o conteúdo deste(s) documento(s) ainda será analisado.