Macroprocessos de Gestão e Suporte
Publicado em
20/01/2015 14h43
Atualizado em
06/03/2024 14h23
Esses Macroprocessos são aqueles que, em regra, geram valor aos clientes internos da própria instituição. Eles constituem a base necessária para que os macroprocessos finalísticos possam ser executados. São representados por retângulos na cadeia de valor.
