Como acompanhar o serviço pelo e-CAC
Acesse o e-CAC utilizando código de acesso ou conta Gov.br:
Separamos em 3 assuntos a seguir:
Como consultar Processos Digitais
Como consultar Juntadas de Documentos
Como obter cópia integral do processo ou parte dele
Como consultar Processos Digitais
Para consultar informações do processo, inclusive histórico ou comunicados/intimações, clique em Legislação e Processo >> Processos Digitais (e-Processo) >> Meus processos, ou use o menu dos Serviços em Destaque, à esquerda.
Clique em "Meus Processos"
Localize o processo desejado, clique no sinal de + na coluna Ações, à esquerda do número do processo, depois clique na consulta que procura
Se não encontrar o processo desejado, clique na aba Inativos. Esta aba contém os processos arquivados, aqueles que já foram analisados de forma definitiva pela Receita Federal.
Caso seu processo esteja com alguma pendência, verificar se há algum despacho para cumprimento de exigência.
Alguns exemplos de como um despacho ou termo de intimação poderá constar:
" Despacho" / "Despacho decisório" / "Despacho de Encaminhamento" / "Termo de Intimação Fiscal" / entre outros tipos de nomeações
Aconselhamos sempre verificar o conteúdo dos arquivos anexados.
Como consultar Juntadas de Documentos
Para verificar as Solicitações de Juntada de Documentos (SJD) já enviadas, clique em Legislação e Processo >> Processos Digitais (e-Processo) ou use o menu dos Serviços em Destaque, à esquerda.
Na tela seguinte, clique em Minhas Juntadas de Documentos
A solicitação de juntada de documentos pode estar numa das seguintes situações:
- Em Análise,
- Aceita,
- Aceita com Ressalvas,
- Cancelada, ou
- Não Aceita.
Caso a situação da SJD seja Não Aceita ou Aceita com Ressalvas, veja o motivo clicando no documento “Termo de Análise de Solicitação de Juntada”. 
Solicitação de Juntada de Documentos com situação "Aceita", não significa que o serviço solicitado no processo digital será deferido.
Esta informação mostra apenas que a SJD foi analisada e teve documento(s) aceito(s) e anexado(s) ao processo mas o conteúdo deste(s) documento(s) ainda será analisado.
Como obter cópia integral do processo ou parte dele
Caso deseje obter cópia de um documento ou cópia integral do Processo Digital, inclusive dos despachos emitidos pela RFB, clique em Legislação e Processo >> Processos Digitais (e-Processo) >> Meus processos.
Localize o processo desejado, clique no sinal de + na coluna Ações, à esquerda do número do processo, depois clique em Consultar Documentos.
Se não encontrar o processo desejado, clique na aba Inativos. Esta aba contém os processos arquivados, aqueles que já foram analisados de forma definitiva pela Receita Federal.
Os processos abertos e que não receberam juntada de documentos no prazo de 3 (três) dias úteis são automaticamente excluídos pelo sistema. Estes não são visualizados no e-CAC.
Para cópia de um documento, selecione o documento desejado clicando à esquerda dele e clique em Obter Cópia para Impressão do Documento.
Se quiser a cópia do Processo inteiro, basta clicar em Obter Cópia Integral do Processo. 
Se já houver uma decisão no processo, selecione o DESPACHO constante ao final da lista de documentos e clicar em Obter Cópia para Impressão do Documento.
Se for o caso, solicite novamente o serviço através do e-CAC com toda a documentação necessária.