3. ACOMPANHAMENTO DOS PROCESSOS DE PATENTE
3.1.Como identificar as ações necessárias nos meus processos no Módulo de Serviços de Patentes?
3.2.É possível acessar e baixar as petições dos processos no Módulo de Serviços de Patentes?
3.3.Como ativar ou desabilitar o recebimento de notificações automáticas por e-mail no Módulo de Serviços de Patentes?
3.4.Como saber se as notificações que estou recebendo por e-mail são confiáveis e de origem do Módulo de Serviços de Patentes?
3.5.Qual a diferença entre as notificações automáticas por e-mail e as mensagens da Caixa Postal do Módulo de Serviços de Patentes?
3.1.Como identificar as ações necessárias nos meus processos no Módulo de Serviços de Patentes?
Ao acessar o seu Espaço de Trabalho no Módulo de Serviços de Patentes, você pode visualizar facilmente a situação processual dos seus processos de patente.
Na página inicial, há uma tabela com os seus pedidos e, na coluna status, é indicada a situação processual atual com um ícone de identificação, que permite a visualização imediata aos usuários e serve como alerta em casos de necessidade de ação. Os casos indicados com ícone “Aguarda ação do requerente” indicam a necessidade de ação para prosseguimento do processo.
Importante: É fundamental o acompanhamento do seu processo pela RPI. Evite a perda de prazos e ative as notificações automáticas do Módulo de Serviços de Patentes.
3.2.É possível acessar e baixar as petições dos processos no Módulo de Serviços de Patentes?
Sim, ao acessar o seu Espaço de Trabalho no Módulo de Serviços de Patentes e selecionar um processo de patente, o sistema exibirá a “Página do Pedido”. Acesse a aba “Eventos do Pedido”, onde é exibida uma área de documentos com todas as petições de serviços
protocoladas e despachos publicados dos seus pedidos, com acesso para download dos arquivos públicos.
3.3.Como ativar ou desabilitar o recebimento de notificações automáticas por e-mail no Módulo de Serviços de Patentes?
O envio de notificações automáticas por e-mail é uma funcionalidade opcional ao usuário e, portanto, deve ser habilitada, em caso de interesse. Para ativá-lo, acesse o Módulo de Serviços de Patentes, e, no canto superior direito, selecione “Minhas preferências” para optar pelo recebimento ou não das notificações por e-mail.
Com as notificações automáticas ativadas, na lista de processos de patentes do seu Espaço de Trabalho, a qualquer tempo, você pode configurar suas preferências, habilitando ou desabilitando o envio de e-mail automático para cada pedido.
Importante: Mesmo com a configuração de envio inicial de e-mails automáticos desabilitada, todas as notificações do pedido são enviadas para sua Caixa Postal dentro do Módulo de Serviços de Patentes. Você pode utilizar os filtros e buscar as informações que deseja de forma rápida e fácil.
3.4.Como saber se as notificações que estou recebendo por e-mail são confiáveis e de origem do Módulo de Serviços de Patentes?
Todas as notificações automáticas enviadas pelo Módulo de Serviços de Patentes para o e-mail cadastrado possuem o domínio de origem servicos.patentes@inpi.gov.br. Portanto, é importante, para sua segurança, certificar-se de que a mensagem foi enviada pelo INPI. Lembre-se que o INPI nunca faz cobranças por e-mail.
3.5.Qual a diferença entre as notificações automáticas por e-mail e as mensagens da Caixa Postal do Módulo de Serviços de Patentes?
As notificações automáticas enviadas por e-mail têm caráter informativo e de alerta aos usuários, como novos despachos publicados, convites de acesso ao pedido ou alertas de prazo de anuidades. Já a “Caixa Postal” disponibiliza um conteúdo detalhado das notificações automáticas com orientações sobre como responder despachos, quais serviços solicitar, e qual o prazo para a ação, além do direcionamento através de botões ou links de encaminhamento para executar ações necessárias.