Ir para o Conteúdo 1 Ir para a Página Inicial 2 Ir para o menu de Navegação 3 Ir para a Busca 4 Ir para o Mapa do site 5
Abrir menu principal de navegação
Instituto Nacional da Propriedade Industrial
Termos mais buscados
  • imposto de renda
  • assinatura
  • mei
  • inss
  • enem
Termos mais buscados
  • imposto de renda
  • assinatura
  • mei
  • Serviços
    • Marcas
      • Guia Básico
      • Sistema Internacional de Madri
      • Consultas Públicas
      • Classificação
      • Busca
      • Custos e Pagamento
      • Sistema e-Marcas
      • Dúvidas
      • Legislação de marcas
      • Cópia de Documentos de Marcas
      • Normativos revogados
      • INPI Explica Tudo
      • Trâmite Prioritário de Marcas
      • Alto renome
    • Patentes
      • Guia Básico
      • Tutorial de depósito
      • Busca
      • Dúvidas
      • Custos e Pagamento
      • Sistema e-Patentes
      • Trâmite Prioritário
      • Legislação
      • Proteção da Patente no Exterior
      • Cópia de Documentos de Patentes
      • Consultas Públicas
      • Plano de Combate ao Backlog
      • Observatório de Tecnologias Relacionadas à COVID-19
      • Relatórios Gerenciais
      • Materiais de Consulta e Apoio
      • Informações relacionadas à ADI n° 5.529/DF
      • Classificação
      • CPAPD Patentes
      • Restauração de autos
      • Diálogo Permanente com as Partes Interessadas
      • Perguntas e Respostas - Módulo de Serviços de Patentes
      • Manual do Depósito Eletrônico (ePCT-Filing)
      • Novos Guias Rápidos
      • Módulo de Serviços de Patentes
    • Desenhos Industriais
      • Guia Básico
      • Busca
      • Custos e Pagamento
      • Sistema e-DI
      • Dúvidas
      • Classificação
      • Materiais de Consulta e Apoio
      • Legislação de desenhos industriais
      • Normativos revogados
      • Cópia de documentos de desenho industrial
      • Consultas Públicas
      • Acordo de Haia
    • Indicações Geográficas
      • Guia Básico
      • Busca
      • Custos e Pagamento
      • Sistema e-IG
      • Dúvidas
      • Materiais de Consulta e Apoio
      • Legislação de indicações geográficas
      • Consultas Públicas
      • Certificados de registros de Indicações Geográficas concedidos
      • Fichas Técnicas de Indicações Geográficas
      • Normativos revogados
    • Programas de Computador
      • Guia Básico
      • Busca
      • Custos e Pagamento
      • Sistema e-Software
      • Dúvidas
      • Legislação
      • Consultas Públicas
      • Relatórios Gerenciais
    • Topografias de Circuitos Integrados
      • Guia Básico
      • Busca
      • Custos e Pagamento
      • Sistema e-Chip
      • Dúvidas
      • Legislação
    • Contratos de Tecnologia e de Franquia
      • Guia Básico
      • Busca
      • Custos e Pagamento
      • Sistema e-Contratos
      • Dúvidas
      • Materiais de Consulta e Apoio
      • Legislação
    • Academia do INPI
      • Institucional
      • Soluções de Ensino
      • Cursos de Pós-Graduação
      • Cursos de Extensão
      • Biblioteca
      • Eventos Acadêmicos
      • Processo Seletivo
      • Publicações Acadêmicas
      • Calendário Acadêmico
      • Área do Aluno da Pós
      • Notícias da Academia
      • Alinhamento Estratégico
      • Educação Corporativa
      • ACAD News
      • Instalações Educacionais
  • Acesso à Informação
    • Institucional
    • Ações e Programas
    • Participação Social
    • Auditorias
    • Convênios e Transferências
    • Receitas e Despesas
    • Licitações e Contratos
    • Servidores
    • Programa de Gestão e Desempenho
    • Informações Classificadas
    • Serviço de Informação ao Cidadão
    • Dados Abertos
    • Sanções Administrativas
    • Ferramentas e Aspectos Tecnológicos
    • Simplificação Administrativa
    • Sustentabilidade
    • Tecnologia da Informação
    • Glossário de Verbetes de PI
    • Manifestações Jurídicas de PI
      • Arquivos
    • Patrimônio
      • Bens Doados
      • Doações Recebidas
      • Bens Imóveis
      • Bens Móveis
  • Canais de Atendimento
    • (1) Pré-Atendimento
    • (2) Atendimento em Campo
    • (3) Atendimento na Solução de Problemas
    • (4) Atendimento em Novas Soluções
    • Termo de Uso
    • Política de Privacidade
    • Endereços
  • Governança
    • Planejamento Estratégico
      • Plano Estratégico
      • Plano de Ação
      • Central de Monitoramento
      • Plano Plurianual
      • Estratégia Nacional de Propriedade Intelectual
      • Perfil do INPI
    • Transparência e Prestação de Contas
      • Continuidade de Negócios
      • Supervisão, Controle e Correição
      • Remuneração
      • Relatórios dos Órgãos do Sistema de Controle Interno e do Controle Externo
      • Rol de Responsáveis
      • Relatórios de Gestão
      • Pareceres de Auditoria Interna sobre Processos de Contas Anuais
      • Arquivos
    • Tratamento de Dados Pessoais
      • Guia Prático de Proteção de Dados Pessoais
      • Inventário de Dados Pessoais
      • Arquivos
    • Agenda das Autoridades
    • Excelência da Gestão
    • Ouvidoria
      • Relatórios de Gestão
    • Comitês
    • Gestão da Integridade
      • Agenda de Autoridades
      • Programa de Integridade
      • Ética
      • Transparência
      • Interação Público-Privada
      • Canal de Denúncias
      • Atividade Correicional
      • Conflito de Interesses
      • Combate ao Nepotismo
      • Gestão de Riscos
      • Conformidade
      • Proteção de Dados
    • Gestão da Qualidade
      • Gestão de Riscos
      • Avaliação da Satisfação dos Usuários
      • Sistema de Padronização de Documentos
      • Imagens
      • Pesquisa Qualitativa e Quantitativa
    • Segurança da Informação
    • Disponibilidade Técnica de Sistemas
  • Uso Estratégico da PI
    • INPI para empreender e inovar
    • Observatório de Tecnologias Verdes
    • Depósito Internacional de Marcas (Madri)
    • Depósito Internacional de Patentes (PCT/CUP)
    • Relações e Parcerias Nacionais
      • Documentos ACT
      • ACTs
    • Relações e Parcerias Internacionais
    • Estudos e Informação Tecnológica
    • Trâmites Prioritários de Patentes
  • Projetos Estratégicos
    • Contato Direto com o Usuário
    • Combate à Falsificação
      • Diretório Nacional de Combate à Falsificação de Marcas CNCP–INPI
      • Diretório Nacional de Combate à Falsificação de Indicações Geográficas CNCP–INPI
      • Plataforma Bebidas
      • Diretório Medicamentos
    • Memória da Propriedade Industrial
    • Combate ao Backlog de Patentes
      • Combate ao Backlog de Patentes
    • Webinário Acordo de Haia
    • Inova Simples
    • Programa Agir INPI
    • Programa Bem Aqui no INPI
    • Roadmap de Modernização Tecnológica
    • Portal de Serviços
  • INPI Data
    • Índice Brasil de Inovação e Desenvolvimento (IBID)
    • Dados e Séries Temporais
    • Painéis e Infográficos
    • Relatórios
      • Cenario Economico da PI
    • Estudos
    • Valor Econômico e Gestão Estratégica da PI
      • Negociando a PI
      • Valorando a PI
      • Financiando a PI
      • Auditando a PI
      • Divulgações
    • Precificação dos Serviços
      • Perguntas e Respostas
  • Central de Conteúdo
    • Casos de Sucesso em PI
      • Anexos do Edital de Chamamento Público nº 01/2026
      • Cronograma do Chamamento Público nº 01/2026
      • Perguntas frequentes do Chamamento Público nº 01/2026
      • Resultados do Chamamento Público nº 01/2026
    • Legislação e Atos Normativos Internos
    • Publicações de Propriedade Industrial
    • Alerta contra Fraudes
    • Carta de Serviços
      • Carta de Serviços
    • Comunicação
    • Notícias
    • Webmail
  • GOV.BR
    • Serviços
      • Buscar serviços por
        • Categorias
        • Órgãos
        • Estados
      • Serviços por público alvo
        • Cidadãos
        • Empresas
        • Órgãos e Entidades Públicas
        • Demais segmentos (ONGs, organizações sociais, etc)
        • Servidor Público
    • Temas em Destaque
      • Orçamento Nacional
      • Redes de Atendimento da Administração Pública Federal
      • Proteção de Dados Pessoais
      • Serviços para Imigrantes
      • Política e Orçamento Educacionais
      • Educação Profissional e Tecnológica
      • Educação Profissional para Jovens e Adultos
      • Trabalho e Emprego
      • Serviços para Pessoas com Deficiência
      • Combate à Discriminação Racial
      • Política de Proteção Social
      • Política para Mulheres
      • Saúde Reprodutiva da Mulher
      • Cuidados na Primeira Infância
      • Habitação Popular
      • Controle de Poluição e Resíduos Sólidos
    • Notícias
    • Galeria de Aplicativos
    • Acompanhe o Planalto
    • Navegação
      • Acessibilidade
      • Mapa do Site
      • Termo de Uso e Aviso de Privacidade
    • Consultar minhas solicitações
    • Órgãos do Governo
    • Por dentro do Gov.br
      • Dúvidas Frequentes em relação ao Portal gov.br
      • Dúvidas Frequentes da conta gov.br
      • Ajuda para Navegar o Portal
      • Conheça os elementos do Portal
      • Política de e-participação
      • Termos de Uso
      • Governo Digital
      • Guia de Edição de Serviços do Portal Gov.br
    • Canais do Executivo Federal
    • Dados da Administração Pública Federal
      • Dados Abertos
      • Painel Estatístico de Pessoal
      • Painel de Compras da Administração Pública Federal
      • Acesso à Informação
    • Empresas e Negócios
Links Úteis
  • Galeria de Aplicativos
  • Participe
  • Galeria de Aplicativos
  • Participe
Redes sociais
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • Twitter
  • Linkedin
Você está aqui: Página Inicial Governança Gestão da Qualidade Imagens
Info

Imagens

Compartilhe por Facebook Compartilhe por Twitter Compartilhe por LinkedIn Compartilhe por WhatsApp link para Copiar para área de transferência
Publicado em 12/09/2025 12h39 Atualizado em 07/05/2026 15h57
Processos.jpg — última modificação 12/09/2025 12h14

Gestão de Processos

MEG.jpg — última modificação 12/09/2025 12h14

MEG

Risco.jpg — última modificação 12/09/2025 12h46

Gestão de Riscos

Documento.jpg — última modificação 12/09/2025 14h20

Sistema de Padronização de Documentos

avaliao.jpg — última modificação 12/09/2025 14h44

Avaliação da Satisfação do Cliente

cliente.jpg — última modificação 12/09/2025 14h50

Avaliação da Satisfação dos Serviços Digitais

Processos2.jpg — última modificação 02/10/2025 14h30

Gestão de Processos

Risco2.jpg — última modificação 02/10/2025 14h33

Gestão de Riscos

copy_of_Processos2.jpg — última modificação 02/10/2025 14h35

Gestão de Processos

Risco3.jpg — última modificação 02/10/2025 14h38

Gestão de Riscos

MEG — última modificação 12/11/2025 10h25

MEG

MEG — última modificação 12/11/2025 10h30

MEG

Pesquisa Qualitativa e Quantitativa — última modificação 07/05/2026 14h27

Pesquisa

Pesquisa Qualitativa e Quantitativa — última modificação 07/05/2026 14h31

Pesquisa Qualitativa e Quantitativa

1pontodeinterrogacao.webp — última modificação 07/05/2026 14h38

Pesquisa Qualitativa e Quantitativa

Pesquisa Qualitativa e Quantitativa — última modificação 07/05/2026 15h41

Pesquisa Qualitativa e Quantitativa

Pesquisa Qualitativa e Quantitativa — última modificação 07/05/2026 15h41

Pesquisas de percepção sobre a qualidade dos exames

Pesquisa Qualitativa e Quantitativa — última modificação 07/05/2026 15h54

Pesquisas de Satisfação sobre a qualidade dos exames

Pesquisa Qualitativa e Quantitativa — última modificação 07/05/2026 15h57

Pesquisa Qualitativa e Quantitativa

« Anterior Próximo »  
Compartilhe por Facebook Compartilhe por Twitter Compartilhe por LinkedIn Compartilhe por WhatsApp link para Copiar para área de transferência
  • Serviços
    • Marcas
      • Guia Básico
      • Sistema Internacional de Madri
      • Consultas Públicas
      • Classificação
      • Busca
      • Custos e Pagamento
      • Sistema e-Marcas
      • Dúvidas
      • Legislação de marcas
      • Cópia de Documentos de Marcas
      • Normativos revogados
      • INPI Explica Tudo
      • Trâmite Prioritário de Marcas
      • Alto renome
    • Patentes
      • Guia Básico
      • Tutorial de depósito
      • Busca
      • Dúvidas
      • Custos e Pagamento
      • Sistema e-Patentes
      • Trâmite Prioritário
      • Legislação
      • Proteção da Patente no Exterior
      • Cópia de Documentos de Patentes
      • Consultas Públicas
      • Plano de Combate ao Backlog
      • Observatório de Tecnologias Relacionadas à COVID-19
      • Relatórios Gerenciais
      • Materiais de Consulta e Apoio
      • Informações relacionadas à ADI n° 5.529/DF
      • Classificação
      • CPAPD Patentes
      • Restauração de autos
      • Diálogo Permanente com as Partes Interessadas
      • Perguntas e Respostas - Módulo de Serviços de Patentes
      • Manual do Depósito Eletrônico (ePCT-Filing)
      • Novos Guias Rápidos
      • Módulo de Serviços de Patentes
    • Desenhos Industriais
      • Guia Básico
      • Busca
      • Custos e Pagamento
      • Sistema e-DI
      • Dúvidas
      • Classificação
      • Materiais de Consulta e Apoio
      • Legislação de desenhos industriais
      • Normativos revogados
      • Cópia de documentos de desenho industrial
      • Consultas Públicas
      • Acordo de Haia
    • Indicações Geográficas
      • Guia Básico
      • Busca
      • Custos e Pagamento
      • Sistema e-IG
      • Dúvidas
      • Materiais de Consulta e Apoio
      • Legislação de indicações geográficas
      • Consultas Públicas
      • Certificados de registros de Indicações Geográficas concedidos
      • Fichas Técnicas de Indicações Geográficas
      • Normativos revogados
    • Programas de Computador
      • Guia Básico
      • Busca
      • Custos e Pagamento
      • Sistema e-Software
      • Dúvidas
      • Legislação
      • Consultas Públicas
      • Relatórios Gerenciais
    • Topografias de Circuitos Integrados
      • Guia Básico
      • Busca
      • Custos e Pagamento
      • Sistema e-Chip
      • Dúvidas
      • Legislação
    • Contratos de Tecnologia e de Franquia
      • Guia Básico
      • Busca
      • Custos e Pagamento
      • Sistema e-Contratos
      • Dúvidas
      • Materiais de Consulta e Apoio
      • Legislação
    • Academia do INPI
      • Institucional
      • Soluções de Ensino
      • Cursos de Pós-Graduação
      • Cursos de Extensão
      • Biblioteca
      • Eventos Acadêmicos
      • Processo Seletivo
      • Publicações Acadêmicas
      • Calendário Acadêmico
      • Área do Aluno da Pós
      • Notícias da Academia
      • Alinhamento Estratégico
      • Educação Corporativa
      • ACAD News
      • Instalações Educacionais
  • Acesso à Informação
    • Institucional
    • Ações e Programas
    • Participação Social
    • Auditorias
    • Convênios e Transferências
    • Receitas e Despesas
    • Licitações e Contratos
    • Servidores
    • Programa de Gestão e Desempenho
    • Informações Classificadas
    • Serviço de Informação ao Cidadão
    • Dados Abertos
    • Sanções Administrativas
    • Ferramentas e Aspectos Tecnológicos
    • Simplificação Administrativa
    • Sustentabilidade
    • Tecnologia da Informação
    • Glossário de Verbetes de PI
    • Manifestações Jurídicas de PI
      • Arquivos
    • Patrimônio
      • Bens Doados
      • Doações Recebidas
      • Bens Imóveis
      • Bens Móveis
  • Canais de Atendimento
    • (1) Pré-Atendimento
    • (2) Atendimento em Campo
    • (3) Atendimento na Solução de Problemas
    • (4) Atendimento em Novas Soluções
    • Termo de Uso
    • Política de Privacidade
    • Endereços
  • Governança
    • Planejamento Estratégico
      • Plano Estratégico
      • Plano de Ação
      • Central de Monitoramento
      • Plano Plurianual
      • Estratégia Nacional de Propriedade Intelectual
      • Perfil do INPI
    • Transparência e Prestação de Contas
      • Continuidade de Negócios
      • Supervisão, Controle e Correição
      • Remuneração
      • Relatórios dos Órgãos do Sistema de Controle Interno e do Controle Externo
      • Rol de Responsáveis
      • Relatórios de Gestão
      • Pareceres de Auditoria Interna sobre Processos de Contas Anuais
      • Arquivos
    • Tratamento de Dados Pessoais
      • Guia Prático de Proteção de Dados Pessoais
      • Inventário de Dados Pessoais
      • Arquivos
    • Agenda das Autoridades
    • Excelência da Gestão
    • Ouvidoria
      • Relatórios de Gestão
    • Comitês
    • Gestão da Integridade
      • Agenda de Autoridades
      • Programa de Integridade
      • Ética
      • Transparência
      • Interação Público-Privada
      • Canal de Denúncias
      • Atividade Correicional
      • Conflito de Interesses
      • Combate ao Nepotismo
      • Gestão de Riscos
      • Conformidade
      • Proteção de Dados
    • Gestão da Qualidade
      • Gestão de Riscos
      • Avaliação da Satisfação dos Usuários
      • Sistema de Padronização de Documentos
      • Imagens
      • Pesquisa Qualitativa e Quantitativa
    • Segurança da Informação
    • Disponibilidade Técnica de Sistemas
  • Uso Estratégico da PI
    • INPI para empreender e inovar
    • Observatório de Tecnologias Verdes
    • Depósito Internacional de Marcas (Madri)
    • Depósito Internacional de Patentes (PCT/CUP)
    • Relações e Parcerias Nacionais
      • Documentos ACT
      • ACTs
    • Relações e Parcerias Internacionais
    • Estudos e Informação Tecnológica
    • Trâmites Prioritários de Patentes
  • Projetos Estratégicos
    • Contato Direto com o Usuário
    • Combate à Falsificação
      • Diretório Nacional de Combate à Falsificação de Marcas CNCP–INPI
      • Diretório Nacional de Combate à Falsificação de Indicações Geográficas CNCP–INPI
      • Plataforma Bebidas
      • Diretório Medicamentos
    • Memória da Propriedade Industrial
    • Combate ao Backlog de Patentes
      • Combate ao Backlog de Patentes
    • Webinário Acordo de Haia
    • Inova Simples
    • Programa Agir INPI
    • Programa Bem Aqui no INPI
    • Roadmap de Modernização Tecnológica
    • Portal de Serviços
  • INPI Data
    • Índice Brasil de Inovação e Desenvolvimento (IBID)
    • Dados e Séries Temporais
    • Painéis e Infográficos
    • Relatórios
      • Cenario Economico da PI
    • Estudos
    • Valor Econômico e Gestão Estratégica da PI
      • Negociando a PI
      • Valorando a PI
      • Financiando a PI
      • Auditando a PI
      • Divulgações
    • Precificação dos Serviços
      • Perguntas e Respostas
  • Central de Conteúdo
    • Casos de Sucesso em PI
      • Anexos do Edital de Chamamento Público nº 01/2026
      • Cronograma do Chamamento Público nº 01/2026
      • Perguntas frequentes do Chamamento Público nº 01/2026
      • Resultados do Chamamento Público nº 01/2026
    • Legislação e Atos Normativos Internos
    • Publicações de Propriedade Industrial
    • Alerta contra Fraudes
    • Carta de Serviços
      • Carta de Serviços
    • Comunicação
    • Notícias
    • Webmail
Redefinir Cookies
Redes sociais
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • Twitter
  • Linkedin
Acesso àInformação
Todo o conteúdo deste site está publicado sob a licença Creative Commons Atribuição-SemDerivações 3.0 Não Adaptada.
Voltar ao topo da página
Fale Agora Refazer a busca