2. VISUALIZAÇÃO E ACESSO AOS PROCESSOS DE PATENTES
2.1.Por que um processo de patente está na aba “Meus Processos” do “Meu Espaço de Trabalho”?
2.2.O que fazer se um processo de patente for atribuído incorretamente no Meu Espaço de Trabalho?
2.3.O processo de patente não foi incluído automaticamente no "Meu Espaço de Trabalho". Como solicitar o acesso?
2.4.O que o usuário com perfil de “Dono” pode fazer no Módulo de Serviços de Patentes?
2.5.Qual a diferença entre os perfis de “Dono”, “Editor”, “Visualizador” e “Terceiro Interessado”?
2.6.Como é feito o compartilhamento de acesso de um processo de patente com outro usuário no Módulo de Serviços de Patentes?
2.7.Como solicitar acesso a um pedido ou patente que não consta no "Meu Espaço de Trabalho"?
2.8.Recebi um convite de acesso a um pedido no Módulo de Serviços de Patentes. O que significa e o que devo fazer?
2.9.Como cancelar o acesso a um processo para que ele não seja mais exibido no Meu Espaço de Trabalho?
2.10. É possível consultar informações de um processo de patente do meu interesse no Módulo de Serviços?
2.11. Consigo visualizar quais os “Terceiros interessados” que possuem acesso aos meus processos de patente?
2.1.Por que um processo de patente está na aba “Meus Processos” do “Meu Espaço de Trabalho”?
Um processo de patente foi incluído automaticamente na aba “Meus Processos” do seu Espaço de Trabalho porque você está indicado como “Dono” do processo de patente, por meio de um mapeamento inteligente que cruzou os dados dos clientes nos sistemas internos do INPI, permitindo a identificação de todos os depositantes/titulares e procuradores associados a cada pedido ou patente. Nos casos de escritórios de propriedade industrial, a atribuição automática considerou os agentes que protocolaram serviços de cada pedido, validando-os pelo CNPJ do escritório.
Importante: caso você desconheça um pedido na aba “Meus Processos”, entre em contato com o Suporte ao Usuário do Módulo de Serviços de Patentes.
2.2.O que fazer se um processo de patente for atribuído incorretamente no Meu Espaço de Trabalho?
Se um processo de patente constar no seu Espaço de Trabalho por equívoco e houver outros “Donos” vinculados ao processo, o usuário poderá utilizar a opção “Cancelar o acesso”. Ao realizar essa ação, o pedido é automaticamente retirado do seu espaço de
trabalho e você não receberá mais as notificações automáticas e nem poderá realizar ações nesse processo.
Caso o usuário seja o único “Dono” e desconheça a relação com o processo, o Módulo de Serviços não permitirá a desvinculação ao processo. Recomenda-se contatar o Suporte ao Usuário.
2.3.O processo de patente não foi incluído automaticamente no "Meu Espaço de Trabalho". Como solicitar o acesso?
Se você for o “Dono”, envie uma mensagem para o Suporte ao Usuário do Módulo de Serviços de Patentes. Há também uma funcionalidade no Módulo de Serviços de Patentes de “solicitar o acesso” ao pedido. Ao realizar essa ação, é necessário aguardar o aceite do “dono” previamente definido para que esse pedido seja incluído de forma automática em sua área de trabalho e você possa aproveitar todas as funcionalidades disponíveis.
2.4.O que o usuário com perfil de “Dono” pode fazer no Módulo de Serviços de Patentes?
O usuário com perfil de "Dono" possui controle total sobre o processo de patente no Módulo. Além de visualizar todos os dados do processo e realizar ações operacionais, é o único perfil com permissão para conceder, alterar ou remover acessos de outros usuários no processo, atribuindo-lhes os papéis de "Dono", "Editor" ou "Visualizador", através da funcionalidade de “Gerenciar acessos”.
2.5.Qual a diferença entre os perfis de “Dono”, “Editor”, “Visualizador” e “Terceiro Interessado”?
- Dono: Controle total do processo de patente. Possui acesso concedido automaticamente pelo INPI ou por concessão de outro “Dono”. É o único que gerencia permissões de acesso a outros usuários. Executa ações no processo e recebe todas as notificações e mensagens na caixa postal, caso ative-as na plataforma.
- Editor: Permissão de gestão operacional do processo de patente concedida pelo Dono. Possui todos os poderes de ação do dono, mas não pode alterar as permissões de acesso de outros usuários.
- Visualizador: Permissão de consulta concedida pelo Dono. Pode visualizar todo o conteúdo do processo de patente, mas não pode realizar ações, editar informações ou alterar acessos de outros usuários.
- Terceiro interessado: Acesso às petições do processo, mediante solicitação e concordância com a Declaração da Finalidade de Acesso. Permite visualizar o conteúdo público completo e ativar notificações. O perfil também pode emitir a GRU para o pagamento de serviços de anuidades, porém o vínculo com o processo será avaliado pela área do INPI responsável pela análise do pagamento de anuidade.
2.6.Como é feito o compartilhamento de acesso de um processo de patente com outro usuário no Módulo de Serviços de Patentes?
O compartilhamento de acesso é uma funcionalidade exclusiva para “Donos”, que permite o acompanhamento e controle sobre quem pode atuar em cada processo. Além disso, evita o compartilhamento manual de informações sensíveis ou de senhas de acesso e simplifica burocracias, em caso de mudanças de agentes, garantindo fluidez operacional.
Para compartilhar o acesso de um processo de patente com outro usuário, basta usar a funcionalidade de “Gerenciar acessos”, disponível na lista de pedidos do Espaço de Trabalho.
O “Dono” informa os dados do usuário para quem deseja conceder o acesso ao processo de patente (CPF e e-mail) e seleciona o perfil ("Dono", "Editor" ou "Visualizador"). O usuário convidado recebe uma notificação para aceitar ou recusar o convite. Após o aceite, o processo passa a ser exibido no Espaço de Trabalho do novo usuário com as permissões atribuídas.
Importante: A concessão de acesso a outro usuário não substitui ou altera a representação legal perante o INPI, que exige apresentação de procuração e protocolo de serviço através de GRU específica.
2.7.Como solicitar acesso a um pedido ou patente que não consta no "Meu Espaço de Trabalho"?
Você pode solicitar o acesso a um pedido ou patente diretamente no Módulo de Serviços de Patentes. Primeiro, é importante informar o tipo de acesso solicitado: “Dono”, “Editor”, “Visualizador” ou “Terceiro interessado”.
Em caso de “Dono”, “Editor” ou “Visualizador”, utilize a funcionalidade “solicitar acesso”, disponível na aba “Meus Processos” do seu espaço de trabalho. É necessário aguardar o aceite do “Dono”.
Em caso de “Terceiro interessado”, busque o processo desejado na aba “Outros Processos” e em seguida, na Página do Pedido, utilize a funcionalidade “Solicitar acesso às petições do processo” e declare a finalidade de acesso. O processo de patente é atribuído automaticamente na aba “Outros Processos” de sua área de trabalho Você terá acesso aos dados bibliográficos, lista de eventos, situação de anuidades, e notificações automáticas, se ativadas.
2.8.Recebi um convite de acesso a um pedido no Módulo de Serviços de Patentes. O que significa e o que devo fazer?
Você recebeu um convite de acesso porque outro usuário optou por compartilhar o acesso a um processo de patente dele. Você pode acessar o seu Espaço de Trabalho no Módulo de Serviços de Patentes e aceitar ou recusar esse convite.
Dica: na sua caixa postal, dentro do Módulo de Serviços de Patentes, você encontra uma mensagem direcionando para as ações necessárias com esse convite. Use a palavra-chave “convite” no filtro, se precisar.
2.9.Como cancelar o acesso a um processo para que ele não seja mais exibido no Meu Espaço de Trabalho?
Você pode solicitar o cancelamento de acesso diretamente no Módulo de Serviços de Patentes, basta clicar na funcionalidade “Cancelar meu acesso”, disponível para cada pedido da tabela na aba “Meus processos” ou “Outros Processos” de sua área personalizada.
Após o cancelamento, o pedido é automaticamente retirado do seu Espaço de Trabalho e você não receberá mais as notificações automáticas, e nem poderá realizar ações para esse pedido. Caso necessário, é possível solicitar o acesso novamente.
2.10. É possível consultar informações de um processo de patente do meu interesse no Módulo de Serviços?
Sim. Acesse o seu Espaço de Trabalho e na aba “Outros Processos”, selecione a funcionalidade “Buscar Processos”. Basta digitar o número completo do pedido no formato indicado e você será direcionado à “Página do Pedido” e poderá consultar dados bibliográficos, visualizar a fase processual do pedido ou patente, acessar documentos e petições públicas e consultar a situação das anuidades.
2.11. Consigo visualizar quais os “Terceiros interessados” que possuem acesso aos meus processos de patente?
Sim. Acesse o seu Espaço de Trabalho e na “Página do Pedido”, na aba “Eventos do Pedido”, selecione a funcionalidade “Visualizar terceiros interessados” para consultar a lista de usuários acompanhando o processo.