Ir para o Conteúdo 1 Ir para a Página Inicial 2 Ir para o menu de Navegação 3 Ir para a Busca 4 Ir para o Mapa do site 5
Abrir menu principal de navegação

Agência Nacional de Saúde Suplementar

Termos mais buscados
  • imposto de renda
  • assinatura
  • mei
  • inss
  • enem
Termos mais buscados
  • imposto de renda
  • assinatura
  • mei
  • Assuntos
    • Notícias
      • Sobre a ANS
      • Consumidor
      • Licitação
      • Participação da Sociedade
      • Operadoras
      • Integração com SUS
      • Qualidade da Saúde
      • Números do Setor
      • Covid-19
    • Espaço do Consumidor
      • Caminho do consumidor
      • Cartilhas para o consumidor
      • Contratação e Troca de Plano
      • Portabilidade de Carências
      • O que o seu plano de saúde deve cobrir?
      • Reajuste/Variação de mensalidade
      • Prazos para realização de consultas, exames, terapias e internações
      • Carência
      • Reembolso
      • Direitos dos Aposentados e Demitidos
      • Dados Cadastrais do Consumidor
      • Acompanhamento de Reclamações e Processos
      • Parto na saúde suplementar – Conheça seus direitos
      • Canais de Atendimento ao Consumidor
      • Qualidade de Hospitais, Clínicas, Laboratórios e Profissionais de Saúde
      • Exclusão do beneficiário por falta de pagamento
      • Avaliação das Operadoras
      • Cobertura Parcial Temporária (CPT) para Doenças e Lesões Preexistentes
      • Central de Perguntas e Respostas
      • Painel de Reajuste dos Planos Coletivos
      • Índice Geral de Reclamações - IGR
      • Monitoramento da Qualidade Hospitalar
      • Notificação de Intermediação Preliminar (NIP)
    • Informações e Avaliações de Operadoras
      • Consultar dados e planos da operadora
      • Programa de Qualificação de Operadoras
      • Dados e Índices de Reclamações
      • Acreditação de Operadoras
      • Operadoras em Regime Especial de Liquidação e em Falência
      • Índice de Efetivo Pagamento ao Ressarcimento ao SUS (antigo Índice de Adimplência de Ressarcimento ao SUS)
      • Taxas de partos cesáreos por operadora de plano de saúde
      • Monitoramento da Garantia de Atendimento
      • Listas de Excelência e de Redução das Reclamações das Operadoras de Planos de Saúde - RN 623/24
    • Espaço da Operadora de Plano de Saúde
      • Avisos para Operadoras
      • Calendário das Operadoras
      • Registro e Manutenção de Produtos
      • Compromissos e Interações com a ANS
      • Aplicativos ANS
      • Acompanhamento de Processos
      • Busca de Resoluções Operacionais
      • Atendimento a Operadoras
      • Relacionamento com o Cliente
      • Regulação Prudencial, Acompanhamento Assistencial e Econômico-Financeiro
      • Atendimento ao Beneficiário: Diretrizes da RN nº 623/2024 para Operadoras
      • Ações de Fiscalização
      • Relacionamento com os Prestadores
    • Contratação e Troca de Plano
      • Dicas de como escolher um plano de saúde
      • Buscador de planos de saúde da ANS
      • Consultar dados e planos da operadora
      • Operadoras em fase de Portabilidade Especial e Portabilidade Extraordinária
      • Portabilidade de Carências
    • Espaço do Prestador de Serviços de Saúde
      • TISS - Padrão para Troca de Informação de Saúde Suplementar
      • Contrato entre operadoras e prestadores
      • Central de Atendimento a hospitais, clínicas, profissionais de saúde e laboratórios
      • QUALISS - Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde
      • Programa Modelos de Remuneração Baseados em Valor
      • Movimento Parto Adequado
      • GT RE-DIDES
      • Programa de Monitoramento da Qualidade Hospitalar - PM - Qualiss
    • Gestão em Saúde
      • Programa de Certificação de Boas Práticas em Atenção à Saúde
      • Projeto OncoRede
      • Parto Adequado
      • QUALISS - Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde
      • Projeto Enfrentamento da Obesidade e do Sobrepeso
      • Programa Modelos de Remuneração Baseados em Valor
      • Programas de Promoção da Saúde e Prevenção de Riscos e Doenças
      • Agora Tem Especialistas
    • Espaço do Contratante de Plano Coletivo
      • Painel dos Contratantes de Planos de Saúde Coletivos
      • Contratação e Regras dos Planos de Saúde
      • Dados Importantes para Contratação
      • Avaliação das Operadoras
      • Gestão em Saúde
      • Prestadores de Serviço de Saúde
      • Legislação Regulação em Saúde Suplementar
      • Sugestões e Dúvidas
  • Acesso à Informação
    • Institucional
      • Quem somos
      • Estrutura Organizacional
      • Competências
      • Quem é quem
      • Organograma
      • Núcleos da ANS
      • Selo ANS
      • Protocolo
      • Carta de serviços
      • Movimentação de pessoal
      • Comissão de ética
      • Corregedoria
      • Sala de Imprensa
      • Programa de Estágio
      • Programa de Gestão e Desempenho – PGD
      • Conselho de Saúde Suplementar - Consu
      • Eventos
    • Ações e Programas
      • Governança
      • Metas e Indicadores de Impacto
      • Carta de Serviços
      • Sandbox Regulatório (ambiente regulatório experimental)
      • Governança e Responsabilidade Socioambiental (ESG)
      • TransformaGov
      • Lista de Programas e Ações da ANS
    • Participação Social
      • Agenda Regulatória
      • Audiências Públicas
      • CAMSS - Câmara de Saúde Suplementar
      • Câmaras e Grupos Técnicos
      • Consultas públicas
      • Comitês e Comissões
      • Participação Social Dirigida (PSD)
      • Reuniões Técnicas
      • Atualização do Rol de Procedimentos
      • Ouvidoria
      • Tomada Pública de Subsídios (TPS)
      • Chamamentos Públicos
    • Auditorias
      • Auditoria Interna
      • Contas públicas - Prestação de Contas Anual
    • Convênios e Transferências
    • Receitas e Despesas
      • Ordem Cronológica de Pagamentos
    • Licitações e Contratos
      • Termos de Execução Descentralizada - TED
      • Termos de Cessão
      • Chamamento Público Compartilhado
      • Licitações
      • Contratos
    • Servidores (ou Empregados Públicos)
      • Passo a passo para acesso ao Portal da Transparência
      • Portal do Servidor
      • Concursos Públicos
      • Listagem de Servidores
      • Listagem de Colaboradores Terceirizados
      • Portal da Transparência
      • Sistemas Institucionais
      • SIF - Teletrabalho
    • Informações Classificadas
    • Serviço de Informação ao Cidadão - SIC
    • Perguntas Frequentes
    • Dados do Setor
      • Dados e Indicadores do Setor
      • Dados Gerais
      • Normas mais acessadas
      • Dados Abertos
    • Transparência e Prestação de Contas
      • Reuniões da Diretoria da ANS
      • Planejamento Estratégico ANS 2021-2025
      • Agenda Regulatória
      • Plano de Gestão Anual
      • Prestação de Contas
      • Gestão de Riscos
      • Plano de Comunicação Institucional
      • Documentos Técnicos da ANS
      • PDTIC
      • Busca de Entendimentos da DIFIS
      • Parceiros da Cidadania
      • Ações de Capacitação
      • Relatório de Atividades
      • Rol de Responsáveis
      • Cadeia de Valor
      • Monitoramento e Avaliação da Estratégia
      • Relatórios de AIR
      • Dispensas de AIR
      • Governança Regulatória
      • Parcerias Institucionais
    • Agenda de Autoridades
    • Sobre a Lei de Acesso à Informação
    • Tratamento de Dados Pessoais
      • Relatórios dos Órgãos de Controle
      • Termo de Uso e Aviso de Privacidade - ANS-Móvel
      • Compartilhamento de Dados
    • Buscador de planos de saúde da ANS - Guia de Planos
    • Sandbox Regulatório (ambiente regulatório experimental)
  • Composição
    • DICOL - Diretoria Colegiada
      • PRESI - Presidência
      • DIDES - Diretoria de Desenvolvimento Setorial
      • DIOPE - Diretoria de Normas e Habilitação das Operadoras
      • DIPRO - Diretoria de Normas e Habilitação dos Produtos
      • DIFIS - Diretoria de Fiscalização
      • DIGES - Diretoria de Gestão
      • SECEA - Secretaria Executiva de Comissão de Ética
    • VINC - Órgãos Vinculados
      • AUDIT - Auditoria Interna
      • CAMSS - Câmara de Saúde Suplementar
      • CEANS - Comissão de Ética
      • OUVID - Ouvidoria
      • PPCOR - Corregedoria
      • PROGE
  • Centrais de Conteúdo
    • Legislação
      • Busca de Legislação
      • Índice Temático
      • Elaboração das Normas da Saúde Suplementar
      • Estoque Regulatório
    • Biblioteca
      • Glossário Temático da Saúde Suplementar
      • Biblioteca ANS
      • Relatórios de Gestão da ANS
    • Manuais do Portal Operadoras
      • Acesso e Gestão de Usuários no Portal Operadoras
      • Área do Desenvolvedor
      • Alteração de Rede Hospitalar
      • Financeiro
      • GEAR - Gestão Eletrônica de Autorização de Reajuste
      • Buscador de planos de saúde da ANS - Guia de Planos
      • Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos - ARPS
      • Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos - SCPA
      • Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos - PTA
      • Protocolo Eletrônico
      • Reajuste de planos coletivos - RPC
      • Sistema de Cadastro das Operadoras – CADOP
      • SIB - Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos
      • SIP - Manual de Orientação e Outros Documentos
      • Visualização de Processos
    • Manual das Acreditadoras
      • Manual de autenticação QUALISS
      • Manual de integração QUALISS
  • Canais de Atendimento
    • Núcleos da ANS
    • Serviço de Informação ao Cidadão - SIC
    • Ouvidoria
      • Atribuições da Ouvidoria
      • Relatórios e Pesquisas da Ouvidoria
      • Legislação da Ouvidoria
      • Espaço Ouvidorias
    • Fale sobre licitações
    • Sala de Imprensa
      • Releases
      • ANS na mídia
      • Vídeos
      • Podcasts
      • Publicidade
      • Comunicados e Posicionamentos
      • Galeria
    • Protocolo
    • Atendimento à Operadora
    • Atendimento ao Prestador
    • Canais de Atendimento ao Consumidor
  • GOV.BR
    • Serviços
      • Buscar serviços por
        • Categorias
        • Órgãos
        • Estados
      • Serviços por público alvo
        • Cidadãos
        • Empresas
        • Órgãos e Entidades Públicas
        • Demais segmentos (ONGs, organizações sociais, etc)
        • Servidor Público
    • Temas em Destaque
      • Orçamento Nacional
      • Redes de Atendimento do Governo Federal
      • Proteção de Dados Pessoais
      • Serviços para Imigrantes
      • Política e Orçamento Educacionais
      • Educação Profissional e Tecnológica
      • Educação Profissional para Jovens e Adultos
      • Trabalho e Emprego
      • Serviços para Pessoas com Deficiência
      • Combate à Discriminação Racial
      • Política de Proteção Social
      • Política para Mulheres
      • Saúde Reprodutiva da Mulher
      • Cuidados na Primeira Infância
      • Habitação Popular
      • Controle de Poluição e Resíduos Sólidos
    • Notícias
      • Serviços para o cidadão
      • Saúde
      • Agricultura e Pecuária
      • Cidadania e Assistência Social
      • Ciência e Tecnologia
      • Comunicação
      • Cultura e Esporte
      • Economia e Gestão Pública
      • Educação e Pesquisa
      • Energia
      • Forças Armadas e Defesa Civil
      • Infraestrutura
      • Justiça e Segurança
      • Meio Ambiente
      • Trabalho e Previdência
      • Turismo
    • Galeria de Aplicativos
    • Acompanhe o Planalto
    • Navegação
      • Acessibilidade
      • Mapa do Site
      • Termo de Uso e Aviso de Privacidade
    • Consultar minhas solicitações
    • Órgãos do Governo
    • Por dentro do Gov.br
      • Dúvidas Frequentes em relação ao Portal gov.br
      • Dúvidas Frequentes da conta gov.br
      • Ajuda para Navegar o Portal
      • Conheça os elementos do Portal
      • Política de e-participação
      • Termos de Uso
      • Governo Digital
      • Guia de Edição de Serviços do Portal Gov.br
    • Canais do Executivo Federal
    • Dados do Governo Federal
      • Dados Abertos
      • Painel Estatístico de Pessoal
      • Painel de Compras do Governo Federal
      • Acesso à Informação
    • Empresas e Negócios
Links Úteis
  • Galeria de Aplicativos
  • Participe
  • Galeria de Aplicativos
  • Participe
Redes sociais
  • Twitter
  • YouTube
  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • RSS
  • RSS
  • RSS
  • RSS
  • RSS
  • RSS
  • RSS
Serviços recomendados para você
Serviços mais acessados do govbr
Serviços em destaque do govbr
Serviços recomendados para você Serviços mais acessados do govbr Serviços em destaque do govbr
Serviços mais acessados do govbr Serviços em destaque do govbr
Serviços recomendados para você
Serviços mais acessados do govbr
1 Entregar Meu Imposto de Renda 2 Consultar Meu Imposto de Renda 3 Assinatura Eletrônica 4 Consultar restituição do imposto de renda 5 Consultar dados do Cadastro Único 6 Consultar CPF
Serviços em destaque do govbr
Outros Tela Brasil Vida Financeira Novo Novo Desenrola Brasil - Famílias Crimes Celular Seguro Assistência Direta Novo Bolsa Família (PBF)
Fechar
Fechar
Fechar
Info
Imagem de um médico sorrindo examinando uma criança com um estetoscópio.
Espaço do Consumidor
Espaço do Contratante de Plano Coletivo
Espaço da Operadora
Segmento exclusivamente odontológico alcança 35,5 milhões de consumidores
Série Entenda com a ANS explica, de forma simples e direta, assuntos como reembolso, portabilidade, reajuste e cobertura assistencial
ANS faz campanha nas redes sociais para orientar consumidores sobre temas essenciais dos planos de saúde
Série Entenda com a ANS explica, de forma simples e direta, assuntos como reembolso, portabilidade, reajuste e cobertura assistencial
Saiba mais sobre ANS faz campanha nas redes sociais para orientar consumidores sobre temas essenciais dos planos de saúde
Encontro será realizado em 23/6. Confira a programação
Cosaúde realiza 52ª reunião técnica
Encontro será realizado em 23/6. Confira a programação
Saiba mais sobre Cosaúde realiza 52ª reunião técnica
ANS realiza consulta pública e propõe ampliação do acesso ao exame
Mamografia digital poderá ter cobertura ampliada pelos planos de saúde
ANS realiza consulta pública e propõe ampliação do acesso ao exame
Saiba mais sobre Mamografia digital poderá ter cobertura ampliada pelos planos de saúde
Operadoras interessadas têm até 3/7 para participar da iniciativa, que busca fortalecer modelos assistenciais baseados na Atenção Primária à Saúde
ANS prorroga inscrições para o edital do Projeto Cuidado Integral à Saúde
Operadoras interessadas têm até 3/7 para participar da iniciativa, que busca fortalecer modelos assistenciais baseados na Atenção Primária à Saúde
Saiba mais sobre ANS prorroga inscrições para o edital do Projeto Cuidado Integral à Saúde
Propostas buscam ampliar acesso à portabilidade e facilitar a troca do plano
ANS promove audiência pública sobre portabilidade de carências
Propostas buscam ampliar acesso à portabilidade e facilitar a troca do plano
Saiba mais sobre ANS promove audiência pública sobre portabilidade de carências
Confira as operadoras que terão suas atividades encerradas e cujos beneficiários podem mudar de plano levando as carências já cumpridas
Portabilidades especiais em andamento
Confira as operadoras que terão suas atividades encerradas e cujos beneficiários podem mudar de plano levando as carências já cumpridas
Saiba mais sobre Portabilidades especiais em andamento
Confira o tema e o prazo para envio de contribuições para a Consulta Pública 170 e a Chamada Pública 4
Participações sociais em andamento
Confira o tema e o prazo para envio de contribuições para a Consulta Pública 170 e a Chamada Pública 4
Saiba mais sobre Participações sociais em andamento

Consumidor

ANS faz campanha nas redes sociais para orientar consumidores sobre temas essenciais dos planos de saúde

Série Entenda com a ANS explica, de forma simples e direta, assuntos como reembolso, portabilidade, reajuste e cobertura assistencial

Participação da sociedade

Mamografia digital poderá ter cobertura ampliada pelos planos de saúde

ANS realiza consulta pública e propõe ampliação do acesso ao exame

Qualidade da Saúde

ANS promove oficina sobre o Programa de Monitoramento de Qualidade Hospitalar

Novas instituições foram recepcionadas e conheceram os indicadores utilizados na avaliação

Qualidade da Saúde

ANS prorroga inscrições para o edital do Projeto Cuidado Integral à Saúde

Operadoras interessadas têm até 3/7 para participar da iniciativa, que busca fortalecer modelos assistenciais baseados na Atenção Primária à Saúde

Mais notícias

Dúvidas ou reclamações sobre seu plano

Disque ANS
0800 701 9656
Atendimento Eletrônico
Atendimento Presencial
Atendimento Exclusivo para deficientes auditivos
0800 021 2105

Destaques

Prazos para realização de consultas, exames, terapias e internações Confira os prazos máximos para você ser atendido pelo plano quando precisar de consultas, exames, procedimentos e internações.
Buscador de planos de saúde da ANS - Guia de Planos Compare os planos de saúde disponíveis e escolha a melhor opção para você quando for contratar um plano ou fazer portabilidade de carências.
Protocolo Confira as diferentes formas de enviar documentos para a ANS.
Dados e Indicadores do Setor Consultas sobre beneficiários, operadoras e planos privados de saúde nos sistemas de informações da ANS.
Busca de Legislação Encontre os normativos que regulam o mercado nacional de saúde suplementar.
Reuniões da Diretoria da ANS Confira os registros das reuniões e decisões da Diretoria Colegiada da ANS.
Calendário das Operadoras

Acesso à Informação

Agenda de Autoridades
Dados Abertos
Participação Social

Serviços em destaque

Planos de Saúde Obter aprovação de programas de promoção da saúde e prevenção de riscos e doenças Planos de Saúde Esclarecer dúvidas sobre plano de saúde
Dúvidas sobre planos de saúde e o setor de saúde suplementar
Ver mais

Agenda do Diretor-Presidente

Acesse aqui

Ouvidoria e Acesso à Informação

Você pode falar sobre a ANS e realizar as seguintes manifestações no Fala.br.

  • Denúncia
  • Solicitação
  • Reclamação
  • Elogio
  • Assuntos
    • Notícias
      • Sobre a ANS
      • Consumidor
      • Licitação
      • Participação da Sociedade
      • Operadoras
      • Integração com SUS
      • Qualidade da Saúde
      • Números do Setor
      • Covid-19
    • Espaço do Consumidor
      • Caminho do consumidor
      • Cartilhas para o consumidor
      • Contratação e Troca de Plano
      • Portabilidade de Carências
      • O que o seu plano de saúde deve cobrir?
      • Reajuste/Variação de mensalidade
      • Prazos para realização de consultas, exames, terapias e internações
      • Carência
      • Reembolso
      • Direitos dos Aposentados e Demitidos
      • Dados Cadastrais do Consumidor
      • Acompanhamento de Reclamações e Processos
      • Parto na saúde suplementar – Conheça seus direitos
      • Canais de Atendimento ao Consumidor
      • Qualidade de Hospitais, Clínicas, Laboratórios e Profissionais de Saúde
      • Exclusão do beneficiário por falta de pagamento
      • Avaliação das Operadoras
      • Cobertura Parcial Temporária (CPT) para Doenças e Lesões Preexistentes
      • Central de Perguntas e Respostas
      • Painel de Reajuste dos Planos Coletivos
      • Índice Geral de Reclamações - IGR
      • Monitoramento da Qualidade Hospitalar
      • Notificação de Intermediação Preliminar (NIP)
    • Informações e Avaliações de Operadoras
      • Consultar dados e planos da operadora
      • Programa de Qualificação de Operadoras
      • Dados e Índices de Reclamações
      • Acreditação de Operadoras
      • Operadoras em Regime Especial de Liquidação e em Falência
      • Índice de Efetivo Pagamento ao Ressarcimento ao SUS (antigo Índice de Adimplência de Ressarcimento ao SUS)
      • Taxas de partos cesáreos por operadora de plano de saúde
      • Monitoramento da Garantia de Atendimento
      • Listas de Excelência e de Redução das Reclamações das Operadoras de Planos de Saúde - RN 623/24
    • Espaço da Operadora de Plano de Saúde
      • Avisos para Operadoras
      • Calendário das Operadoras
      • Registro e Manutenção de Produtos
      • Compromissos e Interações com a ANS
      • Aplicativos ANS
      • Acompanhamento de Processos
      • Busca de Resoluções Operacionais
      • Atendimento a Operadoras
      • Relacionamento com o Cliente
      • Regulação Prudencial, Acompanhamento Assistencial e Econômico-Financeiro
      • Atendimento ao Beneficiário: Diretrizes da RN nº 623/2024 para Operadoras
      • Ações de Fiscalização
      • Relacionamento com os Prestadores
    • Contratação e Troca de Plano
      • Dicas de como escolher um plano de saúde
      • Buscador de planos de saúde da ANS
      • Consultar dados e planos da operadora
      • Operadoras em fase de Portabilidade Especial e Portabilidade Extraordinária
      • Portabilidade de Carências
    • Espaço do Prestador de Serviços de Saúde
      • TISS - Padrão para Troca de Informação de Saúde Suplementar
      • Contrato entre operadoras e prestadores
      • Central de Atendimento a hospitais, clínicas, profissionais de saúde e laboratórios
      • QUALISS - Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde
      • Programa Modelos de Remuneração Baseados em Valor
      • Movimento Parto Adequado
      • GT RE-DIDES
      • Programa de Monitoramento da Qualidade Hospitalar - PM - Qualiss
    • Gestão em Saúde
      • Programa de Certificação de Boas Práticas em Atenção à Saúde
      • Projeto OncoRede
      • Parto Adequado
      • QUALISS - Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde
      • Projeto Enfrentamento da Obesidade e do Sobrepeso
      • Programa Modelos de Remuneração Baseados em Valor
      • Programas de Promoção da Saúde e Prevenção de Riscos e Doenças
      • Agora Tem Especialistas
    • Espaço do Contratante de Plano Coletivo
      • Painel dos Contratantes de Planos de Saúde Coletivos
      • Contratação e Regras dos Planos de Saúde
      • Dados Importantes para Contratação
      • Avaliação das Operadoras
      • Gestão em Saúde
      • Prestadores de Serviço de Saúde
      • Legislação Regulação em Saúde Suplementar
      • Sugestões e Dúvidas
  • Acesso à Informação
    • Institucional
      • Quem somos
      • Estrutura Organizacional
      • Competências
      • Quem é quem
      • Organograma
      • Núcleos da ANS
      • Selo ANS
      • Protocolo
      • Carta de serviços
      • Movimentação de pessoal
      • Comissão de ética
      • Corregedoria
      • Sala de Imprensa
      • Programa de Estágio
      • Programa de Gestão e Desempenho – PGD
      • Conselho de Saúde Suplementar - Consu
      • Eventos
    • Ações e Programas
      • Governança
      • Metas e Indicadores de Impacto
      • Carta de Serviços
      • Sandbox Regulatório (ambiente regulatório experimental)
      • Governança e Responsabilidade Socioambiental (ESG)
      • TransformaGov
      • Lista de Programas e Ações da ANS
    • Participação Social
      • Agenda Regulatória
      • Audiências Públicas
      • CAMSS - Câmara de Saúde Suplementar
      • Câmaras e Grupos Técnicos
      • Consultas públicas
      • Comitês e Comissões
      • Participação Social Dirigida (PSD)
      • Reuniões Técnicas
      • Atualização do Rol de Procedimentos
      • Ouvidoria
      • Tomada Pública de Subsídios (TPS)
      • Chamamentos Públicos
    • Auditorias
      • Auditoria Interna
      • Contas públicas - Prestação de Contas Anual
    • Convênios e Transferências
    • Receitas e Despesas
      • Ordem Cronológica de Pagamentos
    • Licitações e Contratos
      • Termos de Execução Descentralizada - TED
      • Termos de Cessão
      • Chamamento Público Compartilhado
      • Licitações
      • Contratos
    • Servidores (ou Empregados Públicos)
      • Passo a passo para acesso ao Portal da Transparência
      • Portal do Servidor
      • Concursos Públicos
      • Listagem de Servidores
      • Listagem de Colaboradores Terceirizados
      • Portal da Transparência
      • Sistemas Institucionais
      • SIF - Teletrabalho
    • Informações Classificadas
    • Serviço de Informação ao Cidadão - SIC
    • Perguntas Frequentes
    • Dados do Setor
      • Dados e Indicadores do Setor
      • Dados Gerais
      • Normas mais acessadas
      • Dados Abertos
    • Transparência e Prestação de Contas
      • Reuniões da Diretoria da ANS
      • Planejamento Estratégico ANS 2021-2025
      • Agenda Regulatória
      • Plano de Gestão Anual
      • Prestação de Contas
      • Gestão de Riscos
      • Plano de Comunicação Institucional
      • Documentos Técnicos da ANS
      • PDTIC
      • Busca de Entendimentos da DIFIS
      • Parceiros da Cidadania
      • Ações de Capacitação
      • Relatório de Atividades
      • Rol de Responsáveis
      • Cadeia de Valor
      • Monitoramento e Avaliação da Estratégia
      • Relatórios de AIR
      • Dispensas de AIR
      • Governança Regulatória
      • Parcerias Institucionais
    • Agenda de Autoridades
    • Sobre a Lei de Acesso à Informação
    • Tratamento de Dados Pessoais
      • Relatórios dos Órgãos de Controle
      • Termo de Uso e Aviso de Privacidade - ANS-Móvel
      • Compartilhamento de Dados
    • Buscador de planos de saúde da ANS - Guia de Planos
    • Sandbox Regulatório (ambiente regulatório experimental)
  • Composição
    • DICOL - Diretoria Colegiada
      • PRESI - Presidência
      • DIDES - Diretoria de Desenvolvimento Setorial
      • DIOPE - Diretoria de Normas e Habilitação das Operadoras
      • DIPRO - Diretoria de Normas e Habilitação dos Produtos
      • DIFIS - Diretoria de Fiscalização
      • DIGES - Diretoria de Gestão
      • SECEA - Secretaria Executiva de Comissão de Ética
    • VINC - Órgãos Vinculados
      • AUDIT - Auditoria Interna
      • CAMSS - Câmara de Saúde Suplementar
      • CEANS - Comissão de Ética
      • OUVID - Ouvidoria
      • PPCOR - Corregedoria
      • PROGE
  • Centrais de Conteúdo
    • Legislação
      • Busca de Legislação
      • Índice Temático
      • Elaboração das Normas da Saúde Suplementar
      • Estoque Regulatório
    • Biblioteca
      • Glossário Temático da Saúde Suplementar
      • Biblioteca ANS
      • Relatórios de Gestão da ANS
    • Manuais do Portal Operadoras
      • Acesso e Gestão de Usuários no Portal Operadoras
      • Área do Desenvolvedor
      • Alteração de Rede Hospitalar
      • Financeiro
      • GEAR - Gestão Eletrônica de Autorização de Reajuste
      • Buscador de planos de saúde da ANS - Guia de Planos
      • Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos - ARPS
      • Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos - SCPA
      • Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos - PTA
      • Protocolo Eletrônico
      • Reajuste de planos coletivos - RPC
      • Sistema de Cadastro das Operadoras – CADOP
      • SIB - Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos
      • SIP - Manual de Orientação e Outros Documentos
      • Visualização de Processos
    • Manual das Acreditadoras
      • Manual de autenticação QUALISS
      • Manual de integração QUALISS
  • Canais de Atendimento
    • Núcleos da ANS
    • Serviço de Informação ao Cidadão - SIC
    • Ouvidoria
      • Atribuições da Ouvidoria
      • Relatórios e Pesquisas da Ouvidoria
      • Legislação da Ouvidoria
      • Espaço Ouvidorias
    • Fale sobre licitações
    • Sala de Imprensa
      • Releases
      • ANS na mídia
      • Vídeos
      • Podcasts
      • Publicidade
      • Comunicados e Posicionamentos
      • Galeria
    • Protocolo
    • Atendimento à Operadora
    • Atendimento ao Prestador
    • Canais de Atendimento ao Consumidor
Redefinir Cookies
Redes sociais
  • Twitter
  • YouTube
  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • RSS
  • RSS
  • RSS
  • RSS
  • RSS
  • RSS
  • RSS
Acesso àInformação
Todo o conteúdo deste site está publicado sob a licença Creative Commons Atribuição-SemDerivações 3.0 Não Adaptada.
Voltar ao topo da página
Fale Agora Refazer a busca