QUALISS - Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde
O Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços na Saúde Suplementar – QUALISS tem como objetivo estimular a melhoria contínua e promover a transparência sobre a qualidade dos prestadores de serviços que atuam na saúde suplementar.
Regulamentado pela RN 510 de março de 2022, o QUALISS define um conjunto de atributos de qualificação relevantes para o aprimoramento da qualidade assistencial oferecida pelos prestadores de serviços, na avaliação da qualificação desses prestadores de serviços de saúde e na divulgação dos atributos de qualificação.
Para executar o Programa, a ANS conta com a colaboração de Entidades Participantes — instituições responsáveis por avaliar, emitir certificados de qualidade e enviar essas informações à ANS.
Confira a lista de entidades participantes do QUALISS
Entidades Acreditadoras de Serviços de Saúde
As Entidades Acreditadoras de Serviços de Saúde são as instituições que possuem reconhecimento de competência ou de metodologia de acreditação emitido pela The International Society for Quality in Health care (ISQUA) para executar programas de acreditação de prestadores de serviços de saúde.
- Consulte a lista de metodologias de acreditação aplicadas pelas Entidades Acreditadoras participantes do Qualiss
RAZÃO SOCIAL ENTIDADE CNPJ PROGRAMA DE ACREDITAÇÃO PORTAL ELETRÔNICO QGA SERVICOS DE ACREDITACAO EM SAUDE LTDA 11.957.288/0001-03 QMENTUM https://qga.global/ SOCIEDADE BRASILEIRA DE PATOLOGIA CLÍNICA MEDICINA LABORATORIAL-SBPC/ML 34.265.017/0001-92 PALC-SBPC/ML https://www.sbpc.org.br/pt/ DICQ - SISTEMA NACIONAL DE ACREDITACAO LTDA 07.263.522/0001-25 SNA-DICQ https://acreditacao.org.br/ DNV BUSINESS ASSURANCE AVALIACOES E CERTIFICACOES BRASIL LTDA 00.603.542/0002-30 NIAHO/DIAS https://www.dnv.com.br/ SOCIEDADE BRASILEIRA DE PATOLOGIA 77.824.316/0001-22 PACQ-SBP https://www.sbp.org.br/ COLEGIO BRASILEIRO DE RADIOLOGIA E DIAGNOSTICO POR IMAGEM 62.839.691/0001-79 PADI https://cbr.org.br/ ORGANIZACAO NACIONAL DE ACREDITACAO 03.243.617/0001-26 ONA https://www.ona.org.br/ IBES - INSTITUTO BRASILEIRO PARA EXCELENCIA EM SAUDE LTDA 17.252.491/0001-60 ACSA E CHKS https://www.ibes.med.br/ HEALTH HUB ACCREDITATION H2A GESTAO DE SAUDE LTDA 45.563.058/0001-81 AACI https://h2a.med.br/ ASSOCIACAO BRASILEIRA DE ACREDITACAO DE SISTEMAS E SERVICOS DE SAUDE 07.651.215/0001-11 JCI https://cbacred.org.br/site/
Entidades Gestoras de Outros Programas
As Entidades Gestoras de Outros Programas são as instituições que aplicam metodologias próprias de certificação ou de avaliação sistemática dos indicadores de qualidade em saúde.
Programa de Monitoramento da Qualidade Hospitalar (PM- QUALISS Hospitalar)
O Programa de Monitoramento da Qualidade Hospitalar (PM-Qualiss) é uma iniciativa da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que incentiva a melhoria da qualidade dos serviços prestados pelos hospitais brasileiros. No PM-Qualiss, a avaliação e o monitoramento dos hospitais são feitos por meio de indicadores de qualidade, tais como taxa de mortalidade e tempo médio de permanência na emergência.
Buscador do QUALISS
A ANS disponibiliza ao cidadão o Buscador QUALISS, uma ferramenta que reúne os atributos de qualidade dos estabelecimentos de saúde.
Com ela é possível localizar prestadores pelo nome, tipo de estabelecimento (hospital, hospital-dia, clínica ou Serviço de Apoio à Diagnose e Terapia – SADT), estado ou município.
No Buscador, o usuário pode consultar a lista de prestadores privados (pessoas jurídicas) que possuem os seguintes atributos de qualificação:
- Certificado de Acreditação nível máximo;
- Outras Certificações: Certificados de Acreditação níveis inferiores ao máximo;
- Notificação de eventos adversos à Anvisa por meio do NOTIVISA;
- Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) cadastrado;
- Participação no Programa de Monitoramento da Qualidade dos Prestadores de Serviços na Saúde Suplementar – PM-Qualiss.
Essa ferramenta apoia a escolha informada de serviços de saúde e fortalece a transparência e a qualidade no setor.
Clique no ícone abaixo para acessar o buscador:
As informações exibidas no Buscador QUALISS sobre os atributos “Acreditação” e “Outras Certificações” são fornecidas e atualizadas diretamente pelas entidades acreditadoras participantes do Programa QUALISS, que são responsáveis pela veracidade e pela manutenção desses dados.
Já as informações referentes aos atributos “Notificações de eventos adversos (NOTIVISA)” e “Núcleo de Segurança do Paciente (NSP)” são encaminhadas à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
Notivisa e Núcleo de Segurança do Paciente
A Anvisa reúne em seu portal uma série de informações importantes para os serviços de saúde, como orientações técnicas, normas sanitárias, materiais sobre segurança do paciente e acesso a sistemas de notificação de eventos adversos, incluindo o NOTIVISA.
O órgão também atualiza periodicamente os dados sobre os Núcleos de Segurança do Paciente (NSP) cadastrados e sobre os serviços que realizam notificações de eventos adversos. Essas informações são compartilhadas com a ANS e utilizadas na composição dos atributos de qualificação exibidos no Buscador QUALISS.
Esse conjunto de conteúdos apoia a transparência, reforça a segurança assistencial e contribui para que os prestadores se mantenham alinhados às exigências regulatórias.
Para mais informações acesse Serviços de saúde — Agência Nacional de Vigilância Sanitária - Anvisa (www.gov.br)