Ir para o
Conteúdo
1
Ir para a
Página Inicial
2
Ir para o menu de
Navegação
3
Ir para a
Busca
4
Ir para o
Mapa do site
5
Atenção!
Seu navegador não pode executar javascript. Alguns recursos podem não funcionar corretamente.
Portal do Governo Brasileiro
Atualize sua Barra de Governo
Portal Gov.br
Ministério da Saúde
Acesso rápido
Acesso rápido
Órgãos do Governo
Acesso à Informação
Legislação
Acessibilidade
Mudar para o modo de alto contraste
Abrir menu principal de navegação
Agência Nacional de Saúde Suplementar
Assuntos
Notícias
Período eleitoral
Espaço do Consumidor
Caminho do consumidor
Contratação e Troca de Plano
O que o seu plano de saúde deve cobrir?
Reajuste/Variação de mensalidade
Prazos máximos de atendimento
Carência
Aposentados e demitidos
Dados Cadastrais do Consumidor
Acompanhe seu processo
Acompanhamento de Solicitações
Qualidade de Hospitais, Clínicas, Laboratórios e Profissionais de Saúde
Parto na saúde suplementar – Conheça seus direitos
Canais de Atendimento ao Consumidor
Informações e Avaliações de Operadoras
Consultar dados e planos da operadora
Programa de Qualificação de Operadoras
Índice de Reclamações
Acreditação de Operadoras
Operadoras em Regime Especial de Liquidação e em Falência
Índice de Efetivo Pagamento ao Ressarcimento ao SUS (antigo Índice de Adimplência de Ressarcimento ao SUS)
Taxas de partos cesáreos por operadora de plano de saúde
Monitoramento da Garantia de Atendimento
Espaço da Operadora de Plano de Saúde
Notícias para Operadoras
Avisos para Operadoras
Calendário das Operadoras
Registro e Manutenção de Operadoras e Produtos
Compromissos e Interações com a ANS
Aplicativos ANS
Acompanhamento de Processos
Busca de Resoluções Operacionais
Central de Atendimento a Operadoras e Prestadores
Atendimento a Operadoras
Relacionamento com o Cliente
Regulação Prudencial, Acompanhamento Assistencial e Econômico-Financeiro
Ações de Fiscalização
Relacionamento com os Prestadores
Calendário das Operadoras
Contratação e Troca de Plano
Dicas de como escolher um plano de saúde
Orientações sobre troca ou ingresso em planos de saúde sem cumprimento de carências
Guia ANS de Planos de Saúde
Consultar dados e planos da operadora
Espaço do Prestador de Serviços de Saúde
TISS - Padrão para Troca de Informação de Saúde Suplementar
Contrato entre operadoras e prestadores
Central de Atendimento a Prestadores
QUALISS - Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde
Movimento Parto Adequado
Gestão em Saúde
Programa de Certificação de Boas Práticas em Atenção à Saúde
Projeto OncoRede
Programas de Promoção da Saúde e Prevenção de Riscos e Doenças
QUALISS - Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde
Projeto Enfrentamento da Obesidade e do Sobrepeso
Projeto Modelos de Remuneração Baseados em Valor
Coronavírus (Covid-19)
Acesso à Informação
Institucional
Quem somos
Estrutura Organizacional
Competências
Quem é quem
Organograma
Núcleos da ANS
Selo ANS
ANS Digital
Carta de serviços
Eventos
Movimentação de pessoal
Comissão de ética
Corregedoria
Comunicação e Imprensa
Programa de Estágio
Conselho de Saúde Suplementar - Consu
Transparência e Prestação de Contas
Reuniões da Diretoria da ANS
Planejamento Estratégico ANS 2021-2024
Agenda Regulatória
Plano de Gestão Anual
Plano de Comunicação Institucional
Prestação de Contas
Gestão de Riscos
Programa de Qualificação Institucional
Documentos Técnicos da ANS
PDTIC
Plano de Gestão e Logística Sustentável – PLS
Busca de Entendimentos da DIFIS
Acordos de Cooperação Técnica
Parceiros da Cidadania
Ações de Capacitação
Relatório de Atividades
TransformaGov
Rol de Responsáveis
Monitoramento e Avaliação da Estratégia
Análise de Impacto Regulatório (AIR)
Agenda de Autoridades
Ações e Programas
Participação Social
Agenda Regulatória
Audiências Públicas
CAMSS - Câmara de Saúde Suplementar
Câmaras e Grupos Técnicos
Consultas públicas
Comitês e Comissões
Reuniões Técnicas
Atualização do Rol de Procedimentos
Ouvidoria
Auditorias
Convênios e Transferências
Receitas e Despesas
Ordem Cronológica de Pagamentos
Licitações e Contratos
Licitações, Cotações Eletrônicas e Consultas ao Mercado
Servidores
Passo a passo para acesso ao Portal da Transparência
Perguntas Frequentes
Serviço de Informação ao Cidadão - SIC
Informações Classificadas
Sobre a Lei de Acesso à Informação
Dados do Setor
Dados e Indicadores do Setor
Dados Gerais
Normas mais acessadas
Dados Abertos
Tratamento de Dados Pessoais
Composição
DICOL - Diretoria Colegiada
PRESI - Presidência
DIDES - Diretoria de Desenvolvimento Setorial
DIOPE - Diretoria de Normas e Habilitação das Operadoras
DIPRO - Diretoria de Normas e Habilitação dos Produtos
DIFIS - Diretoria de Fiscalização
DIGES - Diretoria de Gestão
VINC - Órgãos Vinculados
AUDIT - Auditoria Interna
CAMSS - Câmara de Saúde Suplementar
CEANS - Comissão de Ética
OUVID - Ouvidoria
PPCOR - Corregedoria
PROGE - Procuradoria Federal Junto à ANS
Centrais de Conteúdo
Legislação
Busca de Legislação
Índice Temático
Elaboração das Normas da Saúde Suplementar
Atos normativos da ANS
Biblioteca
Glossário Temático da Saúde Suplementar
Biblioteca ANS
Relatórios de Gestão da ANS
Manuais do Portal Operadoras
Acesso e Gestão de Usuários no Portal Operadoras
Área do Desenvolvedor
Alteração de Rede Hospitalar
Financeiro
GEAR - Gestão Eletrônica de Autorização de Reajuste
Guia ANS de Planos de Saúde
Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos - ARPS
Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos - SCPA
Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos - PTA
Protocolo Eletrônico
Reajuste de planos coletivos - RPC
Sistema de Cadastro das Operadoras – CADOP
SIB - Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos
SIP - Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos
Atos normativos da ANS
Canais de Atendimento
Núcleos da ANS
Canais de Atendimento ao Consumidor
Central de Atendimento a Operadoras e Prestadores
Serviço de Informação ao Cidadão - SIC
Ouvidoria
Atribuições da Ouvidoria
Relatórios e Pesquisas da Ouvidoria
Legislação da Ouvidoria
Espaço Ouvidorias
Fale sobre licitações
Comunicação e Imprensa
Atendimento à Imprensa
Comunicados à Imprensa
Vídeos
Áudios
ANS na mídia
Redes Sociais
Receba notícias da ANS
GOV.BR
Serviços
Buscar serviços por
Categorias
Órgãos
Estados
Serviços por público alvo
Cidadãos
Empresas
Órgãos e Entidades Públicas
Demais segmentos (ONGs, organizações sociais, etc)
Servidor Público
Galeria de Aplicativos
Notícias
Serviços para o cidadão
Acompanhe o Planalto
Navegação
Acessibilidade
Mapa do Site
Termos de Uso
Sobre o gov.br
Acesse sua conta gov.br
Órgãos do Governo
Temas em Destaque
Por dentro do Gov.br
Dúvidas Frequentes em relação ao Portal gov.br
Dúvidas Frequentes da conta gov.br
Ajuda para Navegar o Portal
Conheça os elementos do Portal
Política de e-participação
Termos de Uso
Governo Digital
Guia de Edição de Serviços do Portal Gov.br
Dados do Governo Federal
Dados Abertos
Painel Estatístico de Pessoal
Painel de Compras do Governo Federal
Acesso à Informação
Links Úteis
Galeria de Aplicativos
Participe
Galeria de Aplicativos
Participe
Redes sociais
Twitter
YouTube
Facebook
Instagram
RSS
RSS
RSS
RSS
RSS
RSS
RSS
Você está aqui:
Página Inicial
Centrais de Conteúdo
Manuais do Portal Operadoras
Info
Manuais do Portal Operadoras
Acesso e Gestão de Usuários no Portal Operadoras
Área do Desenvolvedor
Alteração de Rede Hospitalar
Financeiro
GEAR - Gestão Eletrônica de Autorização de Reajuste
Guia ANS de Planos de Saúde
Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos - ARPS
Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos - SCPA
Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos - PTA
Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos - NTRP
Protocolo Eletrônico
Reajuste de planos coletivos - RPC
Sistema de Cadastro das Operadoras – CADOP
RPS - Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos
SIB - Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos
SIP - Manual de instalação, histórico de versão e outros arquivos
Compartilhe:
Compartilhe por Facebook
Compartilhe por Twitter
link para Copiar para área de transferência
Voltar ao topo da página