INSS realiza atendimentos no Jalapão

Com a participação do Coordenador de Gestão de Relacionamento com o Cidadão (COREC) da Superintendência Regional Norte/ Centro Oeste, Jair Guerra, e do Gerente-Executivo de Palmas, Silvano Coelho Lira, na última semana, servidores do INSS/TO realizaram uma missão de atendimento no Jalapão, no município de Mateiros/TO, com foco especial na Comunidade Quilombola Mumbuca. 

Os representantes do INSS superaram mais de 500km de estrada de chão, na região bruta e encantadora do Jalapão, para entregar aos povos de lá, principalmente quilombolas, maior comodidade e agilidade aos serviços da Previdência Social.  

Essa ação teve como objetivo levar os serviços do INSS a populações em situação de vulnerabilidade social e geográfica, que muitas vezes, enfrentam desafios para acessar seus direitos previdenciários por conta da distância até a unidade do INSS mais próxima. Durante a missão, foi possível oferecer orientações, realizar atendimentos, esclarecer dúvidas e garantir que esses cidadãos, que são parte fundamental da nossa história e cultura, tivessem acesso aos benefícios e serviços previdenciários. Na ocasião, foram realizados mais de 50 atendimentos presenciais. 

Jair Guerra enalteceu o trabalho da Gerência-Executiva do INSS/TO pelo protagonismo na execução da iniciativa, que teve como apoio o Programa de Educação Previdenciária (PEP), além de manifestar seu contentamento em participar da missão: "É extremamente gratificante participar de uma ação como essa, que leva a presença do INSS diretamente à vida das pessoas, especialmente daquelas em situação de vulnerabilidade e com dificuldades de acesso aos grandes centros. Estar próximo, garantindo informação, atendimento e o acesso aos seus direitos, reafirma o nosso compromisso com a inclusão social e a promoção da cidadania”, destacou. 

Já o gerente Silvano Coelho agradeceu a parceria com a Prefeitura de Mateiros, na pessoa da Primeira Dama, Srª Ana Cláudia Pereira Batista, que recebeu a comitiva do INSS na manhã do dia 28/05, em seu gabinete. Também enalteceu a parceria com a Associação dos Artesãos e Extrativistas do Povoado Mumbuca, onde a Presidente Silvanete Tavares da Silva, deu todo apoio logísitico necessário para os atendimentos. “É um prazer estar presente nestes momentos em que tenho certeza que a população aguardava, merecia e fez bom uso”, finalizou.  

Mumbuca 

A Comunidade Quilombola Mumbuca foi reconhecida pela Fundação Palmares como Comunidade Remanescente de Quilombo pela portaria nº 35, de 06 de dezembro de 2004. A comunidade é um exemplo de resistência e preservação cultural, com uma história que remonta ao início do século XX, quando os negros que migraram do sertão baiano se encontram com os índios da região. Hoje, a comunidade é conhecida por seu artesanato em capim dourado e por suas práticas sustentáveis. 

Estiveram presentes na ação, além dos já citados, os seguintes servidores da Gex Palmas: Demócrito Braga Duailibe, Edilon Lopes da Silva, Marlon Dias Sobrinho e Mário Henrique Fernandes de Assis. A Seção de Comunicação INSS/TO juntamente com a Rádio Dunas FM, única da região, com sede em Mateiros, realizaram a divulgação da ação, convidando os cidadãos para o comparecimento. Não foi necessário agendamento prévio, sendo os segurados atendidos por ordem de chegada.   

Para o segurado Osvaldo Batista, que se achava com a aposentadoria suspensa e que, por conta disso estava muito preocupado, disse que com a ação do INSS na Mumbuca, conseguiu resolver seu problema e reativar a mesma. “Me senti até mais leve quando o servidor me deu a resposta. Aqui no Jalapão é muito difícil ficar sem um dinheirinho para pagar o remédio e o supermercado, fica enrolado”, completou. 

Para maiores informações, o INSS disponibiliza os canais de atendimento Meu INSS (aplicativo e portal) e Central 135, disponível de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h, pelo horário de Brasília/DF.

Mário Henrique Fernandes de Assis – Secom /TO 

Conheça as redes oficiais do INSS: