Solicitar Atualização de Atestado de Vida - Acordo Internacional
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Última Modificação: 07/02/2020
Solicitar Atualização de Atestado de Vida - Acordo Internacional
  • O que é?

    Serviço que permite ao beneficiário comprovar, perante o INSS, que está vivo e apto a continuar usufruindo seus direitos, como o recebimento regular do benefício.

     

    O atendimento deste serviço será realizado à distância, não sendo necessário o comparecimento presencial nas unidades do INSS.

  • Quem pode utilizar este serviço?

    Pessoa que receba benefício da previdência social brasileira.

  • Etapas para a realização deste serviço
    1. Solicitar o serviço

       

       

        • Faça login no sistema, escolha a opção Agendamentos/Requerimentos, Clique em “novo requerimento" e clique em “avançar”.

       

        • Digite no campo “pesquisar” a palavra “acordo internacional” e selecione o serviço desejado.

       

        • Acompanhe o andamento pelo Meu INSS, na opção Agendamentos/Requerimentos.

       

        • O segurado será previamente comunicado nos casos em que for indispensável comprovar alguma informação.

       

      Documentação

      Documentação em comum para todos os casos
      •  

          • CPF do interessado.

         

          • Atestado de Prova de Vida.

         

          • Procuração ou termo de representação legal, documento de identificação com foto e CPF do procurador ou representante, se houver.

         

      Canais de prestação

        Aplicativo móvel : 

      Baixe o Meu INSS nos links abaixo:

       

      Sistema Android

       

      Sistema iOS

        Web : 
        Telefone : 

      135

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
    2. Receber resposta

      O resultado da solicitação poderá ser acompanhado no Portal Meu INSS, na opção Agendamentos/Requerimentos.

      Canais de prestação

        Aplicativo móvel : 
        Web : 

      Tempo de duração da etapa

      Não estimado ainda
  • Outras Informações
    Quanto tempo leva?
    Não estimado ainda

    Este serviço é gratuito para o cidadão.

    Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

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    Este é um serviço do Instituto Nacional do Seguro Social . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

    Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

    O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
    · Urbanidade;
    · Respeito;
    · Acessibilidade;
    · Cortesia;
    · Presunção da boa-fé do usuário;
    · Igualdade;
    · Eficiência;
    · Segurança; e
    · Ética


    Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

    O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.


    Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

    Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000​


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