INSS em Ação atende 120 pessoas na comunidade de Heliópolis (SP)

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) esteve presente, na sexta-feira (12), na comunidade de Heliópolis, na zona sul de São Paulo (SP). Ao todo, 120 pessoas foram atendidas. A mobilização faz parte do projeto INSS em Ação, que busca aproximar os serviços previdenciários da população que mais precisa. Nove técnicos do Programa de Educação Previdenciária (PEP) estiveram à disposição para orientar os moradores sobre direitos, esclarecer dúvidas, protocolar e conceder benefícios.

Heliópolis é considerada a maior favela de São Paulo, com um milhão de metros quadrados de extensão e mais de 200 mil habitantes. Moradora da região, Maria do Socorro procurou atendimento do INSS para saber se já tinha direito à aposentadoria. “Está dando tudo certo, vamos ver como vai terminar aqui. Vou ficar muito feliz [se me aposentar], vou sair pulando daqui.”

A superintendente do INSS no Estado de São Paulo, Michelle Reis Moreira, explicou o planejamento da ação: “Trouxemos o maior número de servidores disponíveis para o atendimento e também colocamos um plantão de servidores trabalhando de casa para analisar os pedidos.”

Michelle também atendeu pessoalmente a população e chegou a conceder uma aposentadoria no mesmo dia. “Vejo a alegria tanto dos servidores, em prestar um atendimento humanizado e solidário, quanto da comunidade, que nos recebeu de braços abertos.” A superintendente ressaltou que o evento é só o começo e que a expectativa é realizar mais ações como essa.

Descrição da imagem: Sede da ação do INSS em Heliópolis (SP). As paredes externas da edificação têm grafites coloridos. Foto: Carlinhos/ACS SP.

O coordenador do Programa de Educação Previdenciária (PEP) em São Paulo, Felix Cavalle, também destacou o resultado positivo: as agências do INSS ficam longe da região e o transporte tem custo. “Ao perceberem que o INSS veio até elas, as pessoas ficam muito satisfeitas. Elas saem com um sorriso, com um agradecimento, e isso não tem preço: perceber que a gente faz a diferença na vida das pessoas.”

O servidor César Dantas, responsável pela estrutura tecnológica, elogiou a organização do evento: “É um evento bem organizado, estamos atendendo mais pessoas do que esperávamos. Tudo correu bem, sem nenhum imprevisto.”

Parceria

A iniciativa foi realizada em parceria com a União de Núcleos, Associações dos Moradores de Heliópolis e Região (Unas), entidade sem fins lucrativos formada por moradores da própria comunidade.

Texto: ACS/SP

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