Serviços por canal de atendimento
Alguns serviços do INSS estão disponíveis apenas em canais específicos.
Confira abaixo onde pedir cada serviço.
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Nome do Serviço |
Meu INSS |
Central 135 |
APS ✱ |
Entidade Conveniada ✱✱ |
|
Aeronauta Gestante - Auxílio-Doença |
X |
✔ |
✔ |
X |
|
Acréscimo de 25% |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Ajustes para Alcance do Salário Mínimo - Emenda Constitucional 103/2019 |
✔ |
X |
X |
X |
|
Alterar Local ou Forma de Pagamento |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Alta a Pedido |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Apresentar Documentos - Atestmed |
X |
✔ |
X |
X |
|
Aposentadoria da Pessoa com Deficiência por Idade |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Aposentadoria da Pessoa com Deficiência por Tempo de Contribuição |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Aposentadoria por Idade Rural |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Aposentadoria por Idade Urbana |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Aposentadoria por Tempo de Contribuição |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Atendimento Virtual em Libras - fora da Agência do INSS |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Atualizar Cadastro e/ou Benefício |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Atualizar Dados do Imposto de Renda |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Atualizar Procurador e Representante Legal |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Atualizar Vínculos e Remunerações e Código de Pagamento |
X |
✔ |
✔ |
X |
|
Auxílio especial aos jogadores das Seleções Brasileiras Campeãs das Copas Mundiais |
X |
✔ |
✔ |
X |
|
Auxílio-Acidente |
X |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Auxílio-Inclusão à Pessoa com Deficiência |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Auxílio-Reclusão Rural |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Auxílio-Reclusão Urbano |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Avaliação Social BPC/LOAS - Inicial (Remota) |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Avaliação Social BPC/LOAS – Reavaliação Deficiência (Presencial) |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Avaliação Social BPC/LOAS – Reavaliação Deficiência (Remoto) |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Benefício Assistencial ao Idoso |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Benefício Assistencial ao Trabalhador Portuário Avulso |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Benefício por Incacipadade Temporária (Auxílio-Doença) |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Benefício por Incacipadade Permanente (Aposentadoria por Invalidez) |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Bloquear/Desbloquear Benefício para Empréstimo Consignado |
✔ |
X |
X |
X |
|
Cadastrar ou Atualizar Dependentes para Salário-Família |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Cadastrar/Alterar/Excluir Pensão Alimentícia |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Calcular Complementação |
X |
✔ |
✔ |
X |
|
Cálculo de GPS Diferença de Valor Devido - Contribuição Inferior ao Salário Mínimo |
✔ |
X |
✔ |
X |
|
Cancelar Certidão de Tempo de Contribuição |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Carta de Concessão do Benefício |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Certidão de Inexistência de Dependentes Habilitados à Pensão por Morte |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Certidão de Tempo de Contribuição |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Certificado da Pessoa com Deficiência |
✔ |
X |
✔ |
X |
|
Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT) - Cadastrar |
✔ |
X |
✔ |
X |
|
Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT) - Consulta e impressão de CATs registradas |
✔ |
X |
✔ |
X |
|
Consultar Descontos de Entidades Associativas |
✔ |
✔ |
X |
X |
|
Consultar Revisão de Benefício - Artigo 29 |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Consultar o Termo de Adesão |
✔ |
X |
X |
X |
|
Cópia de Laudo Médico |
✔ |
X |
✔ |
X |
|
Cópia de Processo |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Cumprimento de Exigência |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Declaração de Atividade |
✔ |
X |
✔ |
X |
|
Declaração de Benefício - Consta/Nada Consta |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Declaração de Regularidade de Contribuinte Individual |
✔ |
X |
✔ |
X |
|
Devolução de Documentos ou Processos |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Emitir Guia de Pagamento (GPS) |
✔ |
X |
✔ |
X |
|
Entrega de Documentos por Convocação |
X |
✔ |
✔ |
X |
|
Extrato de Empréstimo Consignado |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Extrato de Informações do Benefício |
✔ |
X |
✔ |
X |
|
Extrato de Pagamento de Benefício (HISCRE) |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Extrato para Imposto de Renda (IR) |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Extrato Previdenciário (CNIS) |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Informar sobre Recebimento de Benefício em Outro Regime de Previdência |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Inscrever no INSS |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Isenção de Imposto de Renda |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Pagamento de Valor não Recebido até a Data do Óbito do Beneficiário |
✔ |
✔ |
X |
X |
|
Parcela Única e Pensão Especial - Síndrome Congênita do Zika Vírus |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Pecúlio |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Pensão Especial - Síndrome da Talidomida |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Pensão Especial das Vítimas de Hemodiálise de Caruaru-PE |
X |
✔ |
✔ |
X |
|
Perícia de Prorrogação e Transformação de Espécie |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Pensão mensal vitalícia do Dependentes de Seringueiro (Soldado da Borracha) |
X |
✔ |
✔ |
X |
|
Pensão Mensal Vitalícia do Seringueiro (Soldado da Borracha) |
X |
✔ |
✔ |
X |
|
Pensão por Morte Rural |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Pensão por Morte Urbana |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
PPP Eletrônico - Perfil Profissiográfico Previdenciário |
✔ |
X |
X |
X |
|
Prorrogação de Salário-Maternidade |
X |
✔ |
✔ |
X |
|
Prova de Vida - Biometria |
✔ |
X |
✔ |
X |
|
Recurso Especial (2ª instância)/ Alteração de Acórdão |
✔ |
X |
✔ |
✔ |
|
Recurso Ordinário (1ª instância) |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Reemitir Parcelas - Seguro Defeso |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Renovar Declaração de Cárcere/Reclusão |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Resultado de Benefício por incapacidade temporária (Auxílio-Doença) |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Retificação de Comunicação de Acidente de Trabalho |
X |
✔ |
✔ |
X |
|
Retroagir Data do Início da Contribuição - DIC |
X |
✔ |
✔ |
X |
|
Revisão |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Revisão Administrativa de Benefício por Incapacidade |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Revisão de Certidão de Tempo de Contribuição |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Salário-Maternidade Rural |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Salário-Maternidade Urbano |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Seguro Defeso - Pescador Artesanal |
✔ |
X |
X |
X |
|
Simulação de Tempo de Contribuição e/ou Renda Inicial ACP Goiás |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Simular Aposentadoria |
✔ |
X |
✔ |
X |
|
Solicitar Cálculo de Período Decadente |
X |
✔ |
✔ |
X |
|
Solicitar Certidão para Saque de PIS/PASEP/FGTS |
✔ |
✔ |
X |
X |
|
Solicitar Contestação de NTEP |
X |
✔ |
✔ |
X |
|
Solicitar Desistência/Encerramento/Renúncia do Benenefício |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Solicitar Emissão de Pagamento não Recebido |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Solicitar Encerramento de Benefício por Óbito |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Solicitar Ressarcimento de Despesas com Deslocamento para Avaliações Social e/ou Médica - BPC |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Solicitar Valor Não Recebido até a Data do Óbito do Beneficiário |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Suspender a Aposentadoria Especial para Retorno à Atividade com Exposição ao Risco |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Suspender o Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência para Inclusão no Mercado de Trabalho |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Validar contribuição de Facultativo Baixa Renda |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✱ Para atendimento na APS, é necessário realizar agendamento prévio pelo Meu INSS ou 135.
✱✱ Serviços disponíveis em algumas entidades. Verifique o acordo entre a entidade e o INSS.
Acordos Internacionais
|
Nome do Serviço |
Meu INSS |
Central 135 |
APS ✱ |
Entidade Conveniada ✱✱ |
|
Acordo Internacional - Aposentadoria da Pessoa com Deficiência por Idade |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Aposentadoria da Pessoa com Deficiência por Tempo de Contribuição |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Aposentadoria por Idade |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Aposentadoria por Incapacidade Permanente |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Aposentadoria por Tempo de Contribuição |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Auxílio por Incapacidade Temporária |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Certificado de Deslocamento de Exceção |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Certificado de Retificação de Deslocamento Temporário |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Cumprimento de Exigência |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Declaração de Filiação ao Regime Geral de Previdência Social - RGPS |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Entrega de Documentos por Convocação |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Orientações e Informações relativas aos Acordos Internacionais |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Pensão por Morte |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Revisão |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Salário-Maternidade |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Solicitar Atualização de Atestado de Vida |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Acordo Internacional - Solicitar Atualização de Dados Cadastrais e/ou Bancários |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Solicitar Atualização de Dados de Imposto de Renda |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Solicitar Benefício Exclusivo do País Acordante |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Solicitar Benefício Exclusivo por Totalização no Âmbito RPPS |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Acordo Internacional - Solicitar Certificado de Deslocamento Temporário Inicial |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Solicitar Certificado de Prorrogação de Deslocamento Temporário |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Solicitar Reativação de Benefício |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Solicitar Regularização de Pagamentos em Atraso |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Solicitar Transferência de Benefício para Recebimento em Banco no Exterior |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordo Internacional - Solicitar Valor Não Recebido Até a Data do Óbito do Beneficiário |
✔ |
✔ |
✔ |
X |
|
Acordo Internacional - Transf. de Benefício de Residente no Exterior para Receb. em Banco Brasileiro |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Acordos Internacional - Solicitar Emissão de Histórico de Seguro |
X |
X |
✔ |
X |
|
Internacional - Aposentadoria por Incapacidade Permanente - Relatório Médico no Exterior |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
Internacional - Auxílio por Incapacidade Temporária - Relatório Médico no Exterior |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |