Computadores Institucionais

Posso levar o notebook para casa?

Sim: aqueles que participam do teletrabalho integral ou parcial já estão autorizados a levar o equipamento para casa. Caso os servidores do regime 100% presencial tenham interesse em levar o equipamento para casa, basta solicitar ao Service Desk a retirada do cadeado que prende o equipamento à estação de trabalho.

Durante os dias de teletrabalho parcial, os servidores devem levar os notebooks para casa ou poderão acessar remotamente o notebook, deixando-o na sede?

Os servidores que estiverem em teletrabalho parcial deverão levar o notebook para casa, pois o acesso remoto será interrompido, após o período de transição dos equipamentos. Além disso, a CENGE realizou a revisão do padrão de ocupação física do prédio do INPI e os ocupantes do PGD parcial deverão realizar revezamento de suas baias, o que impossibilita que o equipamento seja deixado na sede em total segurança.

Os servidores em home office podem guardar o notebook no INPI?

Não, pois as baias dos servidores no modelo em home office integral serão desocupadas.

Como ficarão armazenados os notebooks dos servidores e colaboradores no modelo de trabalho presencial?

Os notebooks dos servidores e colaboradores em modelo de trabalho 100% presencial ficarão em suas baias, presos com cadeados para segurança.

Os servidores em modelo de trabalho presencial precisam assinar o termo de responsabilidade?

Sim, todos devem assinar o termo de responsabilidade.

Como deve ser realizada a assinatura do Termo de Recebimento dos Notebooks?

As assinaturas devem ser realizadas de forma digital, utilizando o token pessoal do servidor ou colaborador, ou utilizando a opção de assinatura digital do GOV.BR.

Quem é responsável pela conservação dos notebooks?

Os notebooks são de propriedade do INPI, e os usuários têm corresponsabilidade sobre seu uso e conservação. A CGTI disponibiliza também uma cartilha com dicas para uso e conservação dos equipamentos, confira aqui.

Como será configurada a senha de acesso nos notebooks?

Os notebooks estarão configurados com um novo padrão de senha de rede e e-mail, consistindo em 14 caracteres combinados por letras maiúsculas, minúsculas números e caracteres especiais, trocados a cada 90 dias.

Qual é o período recomendado para trocar a senha?

A senha deverá obrigatoriamente ser trocada a cada 90 dias.

Por que devo trocar a minha senha regularmente?

A troca regular de senha ajuda a reduzir o risco de acesso não autorizado à sua conta e ao ambiente do INPI. Senhas antigas podem ser comprometidas ou vazadas, e a troca frequente ajuda a minimizar esse risco.

Além disso, a mobilidade requer que as senhas sejam trocadas com maior frequência, dado o maior risco de vazamento das mesmas.

 Quem ficará responsável pelos backups de arquivos do mini desktop?

Cada usuário será responsável pelo backup de arquivos do seu próprio mini desktop que será recolhido. Lembrando que o Service Desk apenas prestará o suporte para backup de e-mails. Para o backup dos arquivos, a CGTI orienta os usuários a utilizarem o espaço do usuário (Drive U:/) e o Drive N:/.

O Drive U:/ possui a limitação de 30GB e tem como objetivo manter as informações e arquivos corporativos não compartilháveis entre os setores do INPI. Por esse motivo, não será possível salvar todos os tipos de arquivos como mídias.

Já o Drive N:/ existe para armazenamento de arquivos corporativos compartilháveis dentro e/ou entre os setores do INPI. Considera-se que arquivos corporativos de vídeo ou áudio enquadram-se como compartilháveis, portanto para armazenar este tipo de arquivos, referentes a cursos, a pasta de rede (Drive N:/) é o local mais adequado.

Além disso, no momento da troca de equipamentos, o servidor ou colaborador pode solicitar ao técnico do Service Desk que realize a transferência de seu histórico e barra de favoritos do navegador.

A porta USB dos mini desktops pode ser liberada para realização de backup de arquivos pelos servidores e colaboradores?

Durante 30 dias após a troca dos equipamentos, os mini desktops devolvidos ficarão em quarentena, como medida de segurança padrão, antes de encaminhar para desfazimento. Durante esse tempo, será autorizado que o servidor ou colaborador acesse o mini desktop utilizando uma entrada USB para recuperar os arquivos que não foram devidamente salvos no backup. No entanto, é importante lembrar que antes de realizar a troca, os mini desktops não estarão acessíveis via entrada USB.

É importante ressaltar que os notebooks continuarão com a porta USB bloqueada.

Será possível utilizar as duas telas disponíveis com os notebooks?

Sim, é possível realizar a conexão das duas telas ao notebook, para utilização simultânea.

É possível levar apenas 1 tela para casa e deixar a outra no INPI?

Sim. Devido a grande quantidade de pedidos recebidos, a Diretoria de Administração agora permite que o servidor opte por levar para casa as duas telas, apenas uma tela ou nenhuma das telas. No entanto, para poder levar a Dockstation para casa, é preciso levar as duas telas.

No caso de optar por levar 1 ou 2 telas, o servidor deve abrir um processo SEI de retirada de bem patrimonial, enviando ao SERPA/COPEM com cópia para o SERED/CGTI. A autorização do Serviço de Patrimônio é necessária para que o bem saia das instalações do INPI.

Como posso devolver apenas uma das telas que eu já levei para casa?

No caso de devolução de uma das telas que o servidor já tenha levado para casa, é preciso abrir um processo SEI, solicitando a devolução do bem patrimonial e enviando para o SERPA/COPEM - Serviço de Patrimônio -, com cópia para o SERED/CGTI - Serviço de Atendimento ao Usuário e Administração de Rede.

Será possível devolver o teclado e o mouse juntamente com os outros componentes no momento da troca dos equipamentos?

Sim. Se o servidor não for utilizar o bem patrimonial do INPI, passa a ser necessário devolver o que foi previamente fornecido.

É possível usar teclados e mouses Bluetooth com os novos notebooks?

Sim, é possível. Os novos notebooks trazem essa possibilidade de conectar facilmente, proporcionando maior flexibilidade e liberdade de movimento. No entanto, ressaltamos que o INPI não fornecerá mouses ou teclados conectados via Bluetooth.

Aqueles que optarem por levar a Dockstation, poderão levar a fonte original do notebook?

Todos levarão a fonte original: ela faz parte do kit do notebook.

É necessário devolver a webcam no momento da troca de equipamentos?

Sim. É obrigatória a devolução das câmeras webcams no momento da troca de mini-desktops por notebooks. Ressaltamos que os novos equipamentos contam com câmeras integradas.

Como será a garantia dos equipamentos?

Os notebooks foram adquiridos com garantia de 5 (cinco) anos.

IMPORTANTE! Jamais abra o notebook, para manutenção ou instalação de hardwares. Além do alto risco de danificar o equipamento, isso faz com que a garantia oferecida pelo fabricante seja perdida.

Há seguro para casos de sinistros como roubo e furto?

Não há seguro para roubo ou furto. Mas, neste caso, o servidor ou colaborador deverá realizar um boletim de ocorrência, abrir processo SEI com o documento e breve relato do ocorrido, encaminhando para CGTI e COPEM.

No entanto, os equipamentos contam com seguro para quedas, acidentes com líquidos, etc.

Haverá substituição de notebooks em caso de sinistros como roubo e furto?

O INPI fará a substituição do equipamento por outra solução viável e disponível na instituição, como um novo notebook ou equipamento similar.

O que fazer em caso de roubo ou furto?

O servidor deverá abrir um Boletim de Ocorrência imediatamente e enviar o processo SEI com todas as informações para COPEM e CGTI.

O novo notebook já virá com programas / sistemas instalados ou será necessária abertura de chamado para instalação futura?

Durante o processo de substituição de equipamentos, é crucial que o servidor ou colaborador informe ao técnico do HelpDesk quais programas ou sistemas ele deseja ter instalados em seu novo equipamento. Se porventura algum programa for esquecido, é possível abrir um chamado posteriormente solicitando a sua instalação.

O INPI disponibilizará mochilas para o transporte dos notebooks?

Não. A aquisição realizada não incluiu a compra de mochilas.

O INPI manterá salas de coworking com computadores disponíveis para os servidores?

Sim, o espaço de coworking será mantido para utilização dos servidores que tiverem necessidade.

O INPI fornecerá impressoras pessoais para os servidores?

Não há fornecimento de impressoras pessoais para servidores.

Posso alterar a tela de fundo da área de trabalho do meu notebook?

A partir da troca dos equipamentos, o INPI está padronizando os fundos de tela do equipamento de trabalho.