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INPI reforça ações para melhorar a estabilidade dos sistemas
O INPI tem acompanhado as manifestações dos usuários e reconhece os impactos causados pelas indisponibilidades dos sistemas. O Instituto informa que suas equipes técnicas estão atuando continuamente para restabelecer os serviços e ampliar a estabilidade das plataformas digitais.
As análises internas apontam um crescimento expressivo no volume de acessos e consultas aos sistemas, o que tem exigido ajustes na infraestrutura tecnológica e nas aplicações mais demandadas. Os sistemas do INPI recebem milhões de acessos por mês. Em maio, foi registrado o maior volume até o momento, com 200 milhões de acessos.
Além das ações emergenciais para estabilizar o ambiente tecnológico, o Instituto já está implementando melhorias estruturais, que incluem a modernização da infraestrutura, a ampliação da capacidade de processamento, o aperfeiçoamento dos mecanismos de acesso e o desenvolvimento de novas soluções para aumentar a disponibilidade e a confiabilidade dos serviços digitais.
As equipes da área de tecnologia passaram a atuar prioritariamente em quatro frentes críticas: PAG, Busca, Documentos e Login.
Entre as medidas já implementadas ou em andamento destacam-se:
- Ajustes no Login para reduzir falhas de autenticação;
- Otimização das conexões com bancos de dados;
- Implantação de mecanismos de cache para reduzir consultas repetidas;
- Revisão de integrações entre sistemas legados;
- Correção de débitos técnicos que afetam desempenho e estabilidade.
O INPI mantém o compromisso de ampliar a disponibilidade, a estabilidade e a previsibilidade dos serviços oferecidos aos usuários do sistema de propriedade industrial.
O Instituto agradece a compreensão dos usuários e reafirma seu compromisso com a melhoria contínua dos serviços prestados à sociedade.