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Atualizado em 05/12/2025 19h38
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  • Consumidor

    ANS tem novas regras para o relacionamento entre operadoras e beneficiários

    ANS tem novas regras para o relacionamento entre operadoras e beneficiários
    01/07/2025 - Medidas passam a valer em 1º de julho e visam garantir agilidade, transparência e qualidade no atendimento
    ANS tem novas regras para o relacionamento entre operadoras e beneficiários
  • Consumidor

    ANS concede portabilidade especial para clientes da Univida USA Operadora em Saúde S/A

    ANS concede portabilidade especial para clientes da Univida USA Operadora em Saúde S/A
    27/06/2025 - Beneficiários da operadora têm até 60 dias para mudar de plano sem cumprir carência ou cobertura parcial temporária
    ANS concede portabilidade especial para clientes da Univida USA Operadora em Saúde S/A
  • Consumidor

    ANS concede portabilidade especial para clientes da Odontoplan Planos Odontológicos Ltda

    ANS concede portabilidade especial para clientes da Odontoplan Planos Odontológicos Ltda
    25/06/2025 - Beneficiários da operadora têm até 60 dias para mudar de plano sem cumprir carência ou cobertura parcial temporária
    ANS concede portabilidade especial para clientes da Odontoplan Planos Odontológicos Ltda
  • Consumidor

    ANS define teto de 6,06% para reajuste de planos individuais e familiares

    ANS define teto de 6,06% para reajuste de planos individuais e familiares
    23/06/2025 - Percentual anunciado pela Agência é o máximo que pode ser aplicado para o reajuste anual no período de maio de 2025 a abril de 2026
    ANS define teto de 6,06% para reajuste de planos individuais e familiares
  • Consumidor

    Lei dos Planos de Saúde completa 27 anos

    Lei dos Planos de Saúde completa 27 anos
    03/06/2025 - Marco regulatório assegurou proteção aos beneficiários e estruturou o funcionamento do setor
    Lei dos Planos de Saúde completa 27 anos
  • Consumidor

    ANS altera período de suspensão do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento

    23/05/2025 - Resultados do 1º trimestre de 2025 serão considerados como o primeiro ciclo avaliativo
  • Consumidor

    Projeto "ANS com Você" tem nova edição com Procons em todo o Brasil

    Projeto "ANS com Você" tem nova edição com Procons em todo o Brasil
    23/05/2025 - Encontros irão capacitar equipes de 12 cidades sobre as regras dos planos de saúde
    Projeto "ANS com Você" tem nova edição com Procons em todo o Brasil
  • Consumidor

    Operadora Vision Med (Golden Cross) terá suas atividades encerradas

    Operadora Vision Med (Golden Cross) terá suas atividades encerradas
    14/04/2025 - Beneficiários podem fazer portabilidade de carências para outras operadoras. Contratantes de planos coletivos desta operadora deverão escolher outras alternativas
    Operadora Vision Med (Golden Cross) terá suas atividades encerradas
  • Consumidor

    Garantia de Atendimento: ANS divulga resultados do 4º trimestre de 2024

    Garantia de Atendimento: ANS divulga resultados do 4º trimestre de 2024
    07/04/2025 - Monitoramento passa a considerar nova base de dados de reclamações sobre cobertura assistencial para classificar o desempenho das operadoras
    Garantia de Atendimento: ANS divulga resultados do 4º trimestre de 2024
  • Consumidor

    Dia do Consumidor

    Dia do Consumidor
    14/03/2025 - ANS reafirma compromisso com a transparência e o acesso a informações sobre a saúde suplementar
    Dia do Consumidor
  • Consumidor

    ANS concede portabilidade especial para clientes de quatro operadoras

    ANS concede portabilidade especial para clientes de quatro operadoras
    12/03/2025 - Beneficiários das operadoras têm até 60 dias para mudar de plano sem cumprir carência ou cobertura parcial temporária
    ANS concede portabilidade especial para clientes de quatro operadoras
  • Consumidor

    ANS lança Painel de Rede e Vazios Assistenciais na Saúde Suplementar

    ANS lança Painel de Rede e Vazios Assistenciais na Saúde Suplementar
    23/01/2025 - Ferramenta permite a pesquisa por profissionais e estabelecimentos de saúde em todo o Brasil
    ANS lança Painel de Rede e Vazios Assistenciais na Saúde Suplementar
  • Consumidor

    ANS tem novas regras para alteração de rede hospitalar

    ANS tem novas regras para alteração de rede hospitalar
    31/12/2024 - Medidas dispostas na Resolução Normativa 585 passam a valer em 31/12/2024
    ANS tem novas regras para alteração de rede hospitalar
  • Consumidor

    ANS apresenta resultados sobre a política de preços e reajustes dos planos de saúde

    ANS apresenta resultados sobre a política de preços e reajustes dos planos de saúde
    16/12/2024 - Novos normativos serão objeto de participação social antes da definição final da Agência
    ANS apresenta resultados sobre a política de preços e reajustes dos planos de saúde
  • Consumidor

    Esclarecimento sobre novas regras de notificação por falta de pagamento

    Esclarecimento sobre novas regras de notificação por falta de pagamento
    03/12/2024 - Resolução Normativa nº 593 se aplica a todos os contratos de planos de saúde regulamentados que são pagos diretamente pelos beneficiários
    Esclarecimento sobre novas regras de notificação por falta de pagamento
  • Consumidor

    Portabilidade especial: ANS concede novo prazo para clientes de duas operadoras de Taubaté (SP) Porto Alegre (RS)

    08/11/2024 - Beneficiários das operadoras têm até 60 dias para mudar de plano sem cumprir carência ou cobertura parcial temporária
  • Consumidor

    ANS promove discussão sobre política de preços e reajuste de planos de saúde

    ANS promove discussão sobre política de preços e reajuste de planos de saúde
    27/09/2024 - Entre os temas que serão debatidos, estão: maior número de beneficiários no Agrupamento de Contratos, venda on-line e novas regras para planos ambulatoriais
    ANS promove discussão sobre política de preços e reajuste de planos de saúde
  • Consumidor

    Setembro Amarelo: ANS alerta para cuidado com a saúde mental

    Setembro Amarelo: ANS alerta para cuidado com a saúde mental
    06/09/2024 - Movimento de prevenção ao suicídio deve começar na atenção primária à saúde
    Setembro Amarelo: ANS alerta para cuidado com a saúde mental
  • Consumidor

    ANS concede portabilidade especial para clientes de três operadoras em São Paulo e Porto Alegre

    15/08/2024 - Beneficiários das operadoras têm até 60 dias para mudar de plano sem cumprir carência ou cobertura parcial temporária
  • Consumidor

    Agosto Dourado: ANS apoia a campanha de incentivo ao leite materno

    Agosto Dourado: ANS apoia a campanha de incentivo ao leite materno
    13/08/2024 - Agência aproveita a ocasião para esclarecer mitos e verdades sobre o assunto
    Agosto Dourado: ANS apoia a campanha de incentivo ao leite materno
  • Consumidor

    Disque ANS com funcionamento normalizado

    05/08/2024 - Consumidores também podem entrar em contato com a Agência pelo Fale Conosco no portal da Agência
  • Consumidor

    ANS divulga resultado do 1º trimestre/2024 do Monitoramento da Garantia de Atendimento

    ANS divulga resultado do 1º trimestre/2024 do Monitoramento da Garantia de Atendimento
    04/07/2024 - Confira os planos que terão comercialização suspensa a partir de 9/07 por reclamações sobre recusa ou demora de atendimento aos beneficiários
    ANS divulga resultado do 1º trimestre/2024 do Monitoramento da Garantia de Atendimento
  • Consumidor

    ANS aprova ajuste no indicador do Monitoramento da Garantia de Atendimento

    ANS aprova ajuste no indicador do Monitoramento da Garantia de Atendimento
    03/07/2024 - Diretoria Colegiada votou pela ampliação da base de cálculo que utiliza reclamações sobre negativas de cobertura ou demora para realização de procedimentos
    ANS aprova ajuste no indicador do Monitoramento da Garantia de Atendimento
  • Consumidor

    Esclarecimentos sobre reajuste dos beneficiários transferidos da Unimed-Rio para a Unimed Ferj

    Esclarecimentos sobre reajuste dos beneficiários transferidos da Unimed-Rio para a Unimed Ferj
    02/07/2024 - Ajuste técnico foi aprovado em caráter excepcional e visa ao equilíbrio da carteira dos planos individuais/familiares
    Esclarecimentos sobre reajuste dos beneficiários transferidos da Unimed-Rio para a Unimed Ferj
  • Consumidor

    ANS recebe novo pedido de suspensão de venda de planos da Golden Cross

    ANS recebe novo pedido de suspensão de venda de planos da Golden Cross
    28/06/2024 - Operadora oficializou solicitação para suspender a comercialização de outros nove produtos
    ANS recebe novo pedido de suspensão de venda de planos da Golden Cross
  • Consumidor

    Demandas de consumidores em pauta

    Demandas de consumidores em pauta
    20/06/2024 - Diretor da ANS participou de agendas com a ministra da Saúde e com operadoras de planos nessa quarta-feira, 19/06
    Demandas de consumidores em pauta
  • Consumidor

    ANS se reúne com movimentos em prol de beneficiários com deficiências diversas e TEA

    ANS se reúne com movimentos em prol de beneficiários com deficiências diversas e TEA
    17/06/2024 - Encontro foi realizado na sede da Agência, no Rio de Janeiro, na quinta-feira, 13/6
    ANS se reúne com movimentos em prol de beneficiários com deficiências diversas e TEA
  • Consumidor

    ANS concede portabilidade para clientes da operadora Med Life Saúde Ata Ltda

    13/06/2024 - Beneficiários têm até 60 dias para mudar de plano sem cumprir carência ou cobertura parcial temporária
  • Consumidor

    ANS com Você: eventos promovem interação com órgãos de defesa do consumidor

    ANS com Você: eventos promovem interação com órgãos de defesa do consumidor
    12/06/2024 - Servidores da Agência realizaram capacitação de profissionais nas cinco regiões do Brasil
    ANS com Você: eventos promovem interação com órgãos de defesa do consumidor
  • Consumidor

    ANS incorpora nova tecnologia ao Rol

    ANS incorpora nova tecnologia ao Rol
    11/06/2024 - Pacientes com câncer de mama passam a ter mais uma opção de tratamento coberto na saúde suplementar
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