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Indicadores

Publicado em 28/02/2023 07h55 Atualizado em 16/03/2026 13h21

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Painel Ouvidata

Monitoramento integrado de volumetria, satisfação
e manifestações dos canais de atendimento do INPI.

Indicadores Gerais de Relacionamento

Volume de
Atendimentos

0
Fonte: Ouvidata

Satisfação
Média

0%
Fonte: Ouvidata

Manifestações
de Ouvidoria

0
Fonte: Fala.BR

Taxa de
Resolução

0%
Fonte: Fala.BR

Transparência
Ativa

0%
Fonte: Ouvidata

Manifestações de Ouvidoria

Natureza da Manifestação Fonte: Fala.BR
Assunto da Manifestação Fonte: Fala.BR
Procedência da Manifestação Fonte: Fala.BR
Situação da Manifestação Fonte: Fala.BR

Canais por Nível de Atendimento

Volume por Nível de Atendimento Fonte: Ouvidata
Volumetria e Satisfação Média por Canal Satisfação %

Comparação entre os Canais de Atendimento

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