DIRAD/DIFIS - Diretoria Adjunta da DIFIS

Publicado em 23/03/2021 17h02 Atualizado em 24/06/2024 14h12

ASSIS - Assessoria de Informações e Sistema
- Assessoria de Sistema
  
  A(o) ASSIS - Assessoria de Informações e Sistema compete:
  
  Compete à Assessoria de Sistemas, dentre outras atividades: realizar suporte, planejar e monitorar o Sistema Integrado de Fiscalização - SIF; interface com a área de TI da ANS.
  
  Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
  
  Endereço / Horário de funcionamento
  
  Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
  Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040
- - COINF - Coordenadoria de Informações
    - Diretoria Adjunta da DIFIS
      
      A(o) COINF - Coordenadoria de Informações compete:
      
      Compete à Diretoria Adjunta de Fiscalização, dentre outras atividades: prestar auxílio direto ao Diretor de Fiscalização; planejar, coordenar, controlar e orientar as atividades desenvolvidas na Diretoria de Fiscalização; chefiar diretamente a Gerência-Geral de Operações Fiscalizatórias - GGOFI e a Assessoria Técnica de Fiscalização – ASSTF; articular-se com os órgãos externos à DIFIS (outras Diretorias, Presidência e órgão vinculados) e responder demandas oriundas dessas unidades.
      
      Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
      
      Endereço / Horário de funcionamento
      
      Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
      Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040
  - COSIS - Coordenadoria de Sistemas
    - Diretoria Adjunta da DIFIS
      
      A(o) COSIS - Coordenadoria de Sistemas compete:
      
      Compete à Diretoria Adjunta de Fiscalização, dentre outras atividades: prestar auxílio direto ao Diretor de Fiscalização; planejar, coordenar, controlar e orientar as atividades desenvolvidas na Diretoria de Fiscalização; chefiar diretamente a Gerência-Geral de Operações Fiscalizatórias - GGOFI e a Assessoria Técnica de Fiscalização – ASSTF; articular-se com os órgãos externos à DIFIS (outras Diretorias, Presidência e órgão vinculados) e responder demandas oriundas dessas unidades.
      
      Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
      
      Endereço / Horário de funcionamento
      
      Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
      Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040
GGOFI - Gerência Geral de Operações Fiscalizatórias
- Gerência Geral de Operações Fiscalizatórias
  
  A(o) GGOFI - Gerência Geral de Operações Fiscalizatórias compete:
  
  Compete à Gerência Geral de Operações Fiscalizatórias, dentre outras atividades: planejar, coordenar, controlar e orientar as atividades desenvolvidas pelas Gerências vinculadas.
  
  Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
  
  Endereço / Horário de funcionamento
  
  Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
  Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040
- - GAMAF - Gerência de Atendimento, Mediação e Análise Fiscalizatória
    - Gerência de Atendimento, Mediação e Análise Fiscalizatória
      
      A(o) GAMAF - Gerência de Atendimento, Mediação e Análise Fiscalizatória compete:
      
      Compete à Gerência de Mediação e Análise Fiscalizatória, dentre outras atividades: planejar, coordenar, controlar e orientar as atividades desenvolvidas pela Central de Atendimento da ANS e no âmbito da Notificação de Intermediação Preliminar – NIP.
      
      Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
      
      Endereço / Horário de funcionamento
      
      Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
      Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040
    - - COTNA - Coordenadoria Técnica de NIP Não Assistencial
        
        Coordenadoria Técnica de NIP Não Assistencial
        
        A(o) COTNA - Coordenadoria Técnica de NIP Não Assistencial compete:
        
        Compete à Coordenadoria Técnica de NIP não Assistencial, dentre outras atividades: realizar a análise das NIPs de natureza não assistencial.
        
        Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
        
        Endereço / Horário de funcionamento
        
        Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
        Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040
      - COMEA - Coordenadoria de Mediação e Análise
        
        Coordenadoria de Mediação e Análise
        
        A(o) COMEA - Coordenadoria de Mediação e Análise compete:
        
        Compete à Coordenadoria de Mediação e Análise, dentre outras atividades: realizar a análise das NIPs de natureza assistencial.
        
        Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
        
        Endereço / Horário de funcionamento
        
        Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
        Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040
      - COCEN - Coordenadoria da Central de Relacionamento
        
        Coordenadoria da Central de Relacionamento
        
        A(o) COCEN - Coordenadoria da Central de Relacionamento compete:
        
        Compete à Coordenadoria da Centra de Relacionamento, dentre outras atividades: supervisionar e apoiar o atendimento realizado pelo Disque ANS.
        
        Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
        
        Endereço / Horário de funcionamento
        
        Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
        Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040
  - GEPJI - Gerência de Processos Sancionadores, Julgamento e Intervenção
    - Gerência de Processos Sancionadores, Julgamento e Intervenção
      
      A(o) GEPJI - Gerência de Processos Sancionadores, Julgamento e Intervenção compete:
      
      Compete à Gerência de Processos Sancionadores, Julgamento e Intervenção, dentre outras atividades: planejar, coordenar, controlar e orientar as atividades relacionadas aos processos administrativos sancionadores Procedimento Administrativo Preparatório – PAP e fiscalização proativa; promover a análise de juízo de reconsideração após recurso e de representações lavradas por outras Diretorias.
      
      Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
      
      Endereço / Horário de funcionamento
      
      Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
      Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040
    - - CONUC - Coordenadoria de Núcleos
        
        Coordenadoria de Núcleos
        
        A(o) CONUC - Coordenadoria de Núcleos compete:
        
        Compete à Coordenadoria de Núcleos – CONUC, dentre outras atividades: prestar orientação e apoiar os Núcleos da ANS no exercício da atividade fiscalizatória.
        
        Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
        
        Endereço / Horário de funcionamento
        
        Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
        Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040
      - COPEJ - Coordenadoria de Processamento e Julgamento
        
        Coordenadoria de Processamento e Julgamento
        
        A(o) COPEJ - Coordenadoria de Processamento e Julgamento compete:
        
        Compete à Coordenadoria de Processamento e Julgamento – COPEJ, dentre outras atividades: conduzir os expedientes, os PAPs; promover a análise de juízo de reconsideração e de representações lavradas por outras Diretorias.
        
        Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
        
        Endereço / Horário de funcionamento
        
        Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
        Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040
  - NÚCLEOS - Núcleos da ANS
    - Os Núcleos da ANS exercem atividades administrativas e finalísticas da Agência. Entre as principais atribuições fiscalizatórias estão: prestar atendimento aos beneficiários de planos de saúde; receber denúncias e tomar as providências para que sejam apuradas; instaurar processos administrativos para apurar as infrações; e executar diligências para deflagração de ações de intervenção fiscalizatória. Entre as ações de gestão e administração, cabe aos Núcleos encaminhar proposta de orçamento anual; executar atividades referentes à administração de material e patrimônio; e proceder à gestão dos contratos administrativos dessas unidades.
      
      Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
      
      Endereço / Horário de funcionamento
      
      A ANS conta com núcleos em 12 cidades nas quatro Regiões do Brasil que atendem a qualquer cidadão interessado em tirar dúvidas ou fazer denúncias sobre planos de saúde.
      
      Horário de atendimento ao público: de 2ª a 6ª feira, exceto feriados, das 8h30 às 16h30.
      
      ATENÇÃO: Devido à pandemia de Coronavírus e às medidas necessárias à contenção do vírus, o atendimento presencial nos 12 Núcleos da Agência está suspenso temporariamente. Nesse período, o atendimento ao consumidor deverá ser feito pelo DISQUE ANS 0800 701 9656 ou pelo FALE CONOSCO.
    - - NÚCLEO/BA
        
        Núcleo da ANS Salvador/BA
        
        Endereço / Horário de funcionamento
        
        Av. Antonio Carlos Magalhães, nº 771 - Salas 1601-1604 e 1607-1610 - Bairro Itaigara -Salvador -Bahia - CEP: 41.825-000.
        
        Abrangência
        Bahia e Sergipe.
        
        De 2ª a 6ª feira, exceto feriados, das 8h30 às 16h30.
      - NÚCLEO/CE
        
        Núcleo da ANS Fortaleza/CE
        
        Endereço / Horário de funcionamento
        
        Av. Dom Luis, 807/ 23º andar - Ed. Etevaldo Business - Bairro Meireles - Fortaleza - Ceará - CEP: 60160-230.
        
        Abrangência
        Ceará, Maranhão, Piauí e Rio Grande do Norte.
      - NÚCLEO/DF
        
        Núcleo da ANS Brasília/DF
        
        Endereço / Horário de funcionamento
        
        SAS Quadra 1, lote 2, Bloco N, 1º andar - Edifício Terra Brasilis . Bairro - Brasília - DF - CEP: 70070-941.
        
        Abrangência
        Distrito Federal, Goiás e Tocantins.
      - NÚCLEO/MT
        
        Núcleo da ANS Cuiabá/MT
        
        Endereço / Horário de funcionamento
        
        Av Historiador Rubens de Mendonça, nº 1894, Salas 102,103 e 104 Av do CPA - Centro Empresarial Maruanã - Bairro Bosque da Saúde - Cuiabá - MT - CEP: 78050-000.
        
        Abrangência
        Acre, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Rondônia.
      - NÚCLEO/MG
        
        Núcleo da ANS Belo Horizonte/MG
        
        Endereço / Horário de funcionamento
        
        Avenida Afonso Pena, nº 1.316 - 9º andar - Ala A - Centro - Belo Horizonte - MG - CEP: 30130-003.
        
        Abrangência
        Minas Gerais (com exceção da Mesorregião do Triângulo Mineiro, Alto Paranaíba, Sul e Sudoeste de Minas Gerais) e Espírito Santo .
      - NÚCLEO/PA
        
        Núcleo da ANS Belém/PA
        
        Endereço / Horário de funcionamento
        
        Avenida Boulevard Castilhos França, 708, Campina, Belém/PA, CEP 66010-020.
        
        Abrangência
        Amapá, Amazonas, Pará e Roraima.
      - NÚCLEO/PR
        
        Núcleo da ANS Curitiba/PR
        
        Endereço / Horário de funcionamento
        
        Alameda Dr. Carlos de Carvalho, nº 373, Conjunto 902 - Bairro Centro - Curitiba - PR - CEP: 80410-180.
        
        Abrangência
        Paraná e Santa Catarina.
      - NÚCLEO/PE
        
        Núcleo da ANS Recife/PE
        
        Endereço / Horário de funcionamento
        
        Rua General Joaquim Inácio, 830 – 10° andar – Empresarial The Plaza – Bairro Paissandu – Recife – Pernambuco – CEP: 50070-495.
        
        Abrangência
        Alagoas, Paraíba e Pernambuco.
      - NÚCLEO/RJ
        
        Núcleo da ANS Rio de Janeiro/RJ
        
        Endereço / Horário de funcionamento
        
        Av. Augusto Severo, nº84 - Térreo - Edifício Barão de Mauá - Bairro Glória -Rio de Janeiro-Rio de Janeiro- CEP: 20021-040.
        
        Abrangência
        Rio de Janeiro.
      - NÚCLEO/RS
        
        Núcleo da ANS Porto Alegre/RS
        
        Endereço / Horário de funcionamento
        
        Rua Coronel Genuíno, n.º 421 - 11º andar - Condomínio Esplanada dos Açores - Bairro Centro Histórico - Porto Alegre - Rio Grande do Sul - CEP 90010-350.
        
        Abrangência
        Rio Grande do Sul.
      - NÚCLEO/RP
      - NÚCLEO/SP
        
        Núcleo da ANS São Paulo/SP
        
        Endereço / Horário de funcionamento
        
        Av. Bela Cintra, nº 986 - 9º andar - Edifício Rachid Saliba - Bairro Jardim Paulista -São Paulo-São Paulo-CEP: 01415-000.
        
        Abrangência
        São Paulo, com exceção das Mesorregiões de Araçatuba, Araraquara, Assis, Bauru, Marília, Piracicaba, Presidente Prudente, Ribeirão Preto e São José do Rio Preto.
  - GEBOP - GERÊNCIA DE BOAS PRÁTICAS
    - Gerência de Boas Práticas
      
      A(o) GEBOP - GERÊNCIA DE BOAS PRÁTICAS compete:
      
      Compete à Gerência de Boas Práticas, dentre outras atividades: planejar, coordenar, e executar a deflagração de ações de fiscalização planejadas, bem como promover os ajustes prévios e a instrução da celebração de Termo de Compromisso de Ajuste de Conduta – TCAC e Termo de Compromisso - TC.
      
      Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
      
      Endereço / Horário de funcionamento
      
      Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
      Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040
    - - COPLA - COORDENADORIA DE FISCALIZAÇÃO PLANEJADA
        
        Gerência Geral de Operações Fiscalizatórias
        
        A(o) COPLA - COORDENADORIA DE FISCALIZAÇÃO PLANEJADA compete:
        
        Compete à Gerência Geral de Operações Fiscalizatórias, dentre outras atividades: planejar, coordenar, controlar e orientar as atividades desenvolvidas pelas Gerências vinculadas.
        
        Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
        
        Endereço / Horário de funcionamento
        
        Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
        Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040
      - COAJU - COORDENADORIA DE AJUSTAMENTO DE CONDUTA
        
        Gerência Geral de Operações Fiscalizatórias
        
        A(o) COAJU - COORDENADORIA DE AJUSTAMENTO DE CONDUTA compete:
        
        Compete à Gerência Geral de Operações Fiscalizatórias, dentre outras atividades: planejar, coordenar, controlar e orientar as atividades desenvolvidas pelas Gerências vinculadas.
        
        Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
        
        Endereço / Horário de funcionamento
        
        Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
        Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040
COINS - Coordenadoria de Integração Institucional
- Diretoria Adjunta da DIFIS
  
  A(o) COINS - Coordenadoria de Integração Institucional compete:
  
  Compete à Diretoria Adjunta de Fiscalização, dentre outras atividades: prestar auxílio direto ao Diretor de Fiscalização; planejar, coordenar, controlar e orientar as atividades desenvolvidas na Diretoria de Fiscalização; chefiar diretamente a Gerência-Geral de Operações Fiscalizatórias - GGOFI e a Assessoria Técnica de Fiscalização – ASSTF; articular-se com os órgãos externos à DIFIS (outras Diretorias, Presidência e órgão vinculados) e responder demandas oriundas dessas unidades.
  
  Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
  
  Endereço / Horário de funcionamento
  
  Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
  Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040
ASSNT/DIFIS - Assessoria Normativa da DIFIS
- Assessoria Normativa da DIFIS
  
  A(o) ASSNT/DIFIS - Assessoria Normativa da DIFIS compete:
  
  A Assessoria Normativa auxilia a Diretoria Adjunta no exercício de suas atribuições, em elaborar, avaliar e encaminhar minutas de atos administrativos e proposições normativas e respectivas exposições de motivos à Diretoria; e assessorar o diretor na elaboração de votos e na tomada de decisões para as reuniões da DICOL.
  
  Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
  
  Endereço / Horário de funcionamento
  
  Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
  Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040
- - COANI - Coordenadoria de Assuntos Normativos e Institucionais
    - Coordenadoria de Assuntos Normativos e Institucionais
      
      A(o) COANI - Coordenadoria de Assuntos Normativos e Institucionais compete:
      
      Compete à Coordenadoria de Assuntos Normativos e Institucionais, dentre outras atividades: prestar subsídios à defesa da ANS em juízo; elaborar respostas a expedientes externos e internos; apoiar as atividades da Assessoria Normativa.
      
      Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
      
      Endereço / Horário de funcionamento
      
      Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
      Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040
  - COADM - Coordenadoria de Assuntos Administrativos
    - Coordenadoria de Assuntos Administrativos
      
      A(o) COADM - Coordenadoria de Assuntos Administrativos compete:
      
      Compete à Coordenadoria de Assuntos Administrativos, dentre outras atividades: prestar apoio administrativo, recepcionar e dar saída de documentos/expedientes; gerir solicitações relacionadas à Lei de Acesso à Informação.
      
      Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
      
      Endereço / Horário de funcionamento
      
      Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
      Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040
  - COESP - Coordenadoria de Estudos e Projetos
    - Coordenadoria de Assuntos Administrativos
      
      A(o) COESP - Coordenadoria de Estudos e Projetos compete:
      
      Compete à Coordenadoria de Assuntos Administrativos, dentre outras atividades: prestar apoio administrativo, recepcionar e dar saída de documentos/expedientes; gerir solicitações relacionadas à Lei de Acesso à Informação.
      
      Para saber a relação completa das atribuições, consulte a Resolução Regimental nº 01/2017.
      
      Endereço / Horário de funcionamento
      
      Av. Augusto Severo, 84, 9º andar - Glória
      Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040