ANS é destaque de capa do jornal Extra RJ

Edição impressa do jornal Extra RJ, do dia 3/7, destaca que a ANS reformulou as regras para melhorar o relacionamento com o usuário. Segundo informações da Agência, o objetivo das normas, implantadas na última terça-feira (1º/7), é garantir mais agilidade, rastreabilidade e resolutividade nas respostas às demandas dos consumidores. A medida marca a adoção de um novo modelo de fiscalização na saúde suplementar, em resposta ao aumento expressivo das reclamações a partir de 2019, informou a ANS.

Em depoimento ao veículo, a diretora de Fiscalização da ANS Eliane Medeiros, destacou: “Antes, a atuação da ANS era predominantemente repressiva. Agora, queremos estimular a resolução dos problemas na origem”.

A matéria rendeu chamada no alto da capa. Clique aqui e confira na íntegra.