ANS realiza evento sobre nova etapa da qualidade de dados dos beneficiários

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) vai realizar no próximo dia 27/11 um evento online sobre a nova fase da Campanha de Qualidade Cadastral – Comprova (Comprovante de dados cadastrais do consumidor), serviço que reúne e apresenta para os beneficiários, de forma compilada e segura, os dados encaminhados pelas operadoras à ANS. O encontro acontecerá das 14h às 17h, de forma remota, por meio da plataforma Microsoft Teams. Clique aqui para acompanhar.

Direcionado às operadoras, o encontro compõe o conjunto de ações da ANS para fomentar o correto preenchimento das informações, iniciativa divulgada em 29/2 no portal e nas redes sociais da reguladora. A proposta é alertar as operadoras quanto ao envio adequado dos dados que estruturam o sistema, garantindo maior precisão e qualidade ao cadastro de beneficiários da saúde suplementar.

Na ocasião, a ANS apresentará as novidades da campanha para qualificação dos dados do Sistema de Informações de Beneficiários (SIB), com foco no aprimoramento do serviço de emissão do comprovante de cadastro de beneficiário de plano de saúde, o Comprova, fornecido pela ANS ao cidadão com base nos dados informados pelas operadoras.

Sobre o SIB

O Sistema de Informação de Beneficiários (SIB) é a plataforma utilizada pelas operadoras de planos privados de saúde para realizar o envio mensal das informações de atualização cadastral de seus beneficiários.

O SIB contém três grupos de dados: identificação pessoal do beneficiário, identificação de endereço e informações contratuais.

O envio dos arquivos de atualização cadastral pode ser diário. A operadora tem até o dia 5 de cada mês para encaminhar as informações referentes aos procedimentos de inclusão, retificação, mudança contratual, cancelamento e reativação ocorridos até o último dia do mês imediatamente anterior.