Internacional
Transporte Internacional
Vai viajar para o exterior de ônibus? Confira as regras sobre documentos exigidos, bagagem e seus direitos para garantir uma viagem tranquila e segura.
Fretamento — Empresas
Guia completo sobre a habilitação da empresa, acordos bilaterais e regras para operar o serviço turístico internacional.
LER GUIA TÉCNICOPasso a passo para emitir a Licença de Viagem (LV) e realizar transporte em circuito fechado com segurança jurídica.
EMITIR LICENÇAChecklist obrigatório: Licença de Viagem, lista de passageiros, seguros e laudos de inspeção veicular (CITV/CSV).
VER CHECKLISTResponsabilidades da transportadora perante a ANTT e os passageiros, incluindo regras de bagagem e atendimento.
CONSULTAR NORMASFretamento — Passageiros
Entenda o conceito de "circuito fechado": viagens de ida e volta com o mesmo grupo, sem venda de passagens avulsas.
SAIBA MAISRG (menos de 10 anos), passaporte e vistos. Confira a lista completa de documentos exigidos nas fronteiras.
VER LISTASaiba o que exigir da empresa contratada: pontualidade, conforto, seguro e assistência adequada em viagem.
ACESSARRegular — Empresas
Requisitos para obter a Licença Originária e operar linhas com itinerários e horários fixos entre países.
ACESSAR REGRASProcedimentos para listas de passageiros e documentação fiscal exigida em viagens de linha regular.
VER LISTAObrigações operacionais: manutenção da frota, cumprimento de horários e venda de bilhetes.
CONSULTARTudo sobre a Apólice Única de Seguro de Responsabilidade Civil e os valores de cobertura exigidos.
SOBRE SEGURORegular — Passageiros
Vai viajar de ônibus para o exterior? Veja como funcionam as linhas regulares e empresas autorizadas.
SOBRE O SERVIÇOPrepare-se para o embarque: documentos de identidade aceitos e regras para menores desacompanhados.
VER DOCUMENTOSLimites de peso, dimensões e o que é proibido transportar em viagens internacionais.
VER REGRASSeus direitos garantidos: desistência, reembolso, validade do bilhete e assistência em caso de atrasos.
ACESSARCanais de Atendimento
Presenciou alguma irregularidade ou precisa registrar uma reclamação formal? Entre em contato diretamente com a Ouvidoria da ANTT.
A ligação é gratuita e funciona 24 horas.