Serviço Rodoviário Regular
Escolha por onde começar: informações para quem viaja ou para empresas e autorizatárias.
Passageiros
Serviço público essencial de transporte coletivo realizado em linhas interestaduais e internacionais, garantindo regularidade, continuidade e segurança aos passageiros.
- Viagens com horários, frequências e itinerários fixos autorizados pela ANTT.
- Embarque e desembarque realizados obrigatoriamente em terminais rodoviários ou pontos de parada oficiais.
- Garantia de direitos como reembolso, validade do bilhete por 1 ano e seguro de responsabilidade civil.
- Oferta obrigatória de gratuidades (idosos, jovens de baixa renda e pessoas com deficiência) conforme legislação vigente.
Conheça, na cartilha oficial da ANTT, os direitos e deveres do passageiro no transporte rodoviário interestadual.
Documentos de Identificação dos Passageiros
Adolescentes com 12 anos ou mais devem apresentar documento oficial com foto para embarcar em viagens interestaduais, conforme a legislação vigente.
Empresas
Regras, procedimentos e sistemas para empresas e autorizatárias que operam o serviço regular interestadual e internacional de passageiros.
- Solicitação e convocação de novos mercados disponíveis.
- Requerimentos, instruções de serviço e modelos oficiais.
- Dados operacionais e relatórios do serviço regular.
- Habilitação, monitoramento e fiscalização por sistemas integrados.
Acesse os sistemas integrados para gestão, monitoramento e fiscalização do transporte regular.
Canais de Atendimento
Presenciou alguma irregularidade ou precisa registrar uma reclamação formal? Entre em contato diretamente com a Ouvidoria da ANTT.
A ligação é gratuita e funciona 24 horas.