Regras e Requisitos para Bagagem no Transporte Rodoviário Internacional

egras e Requisitos para Bagagem no Transporte Rodoviário Internacional 

Viajar de ônibus para outro país exige atenção às regras de bagagem para evitar problemas na fronteira e garantir uma viagem tranquila. A ANTT estabelece normas específicas para o transporte de malas, mochilas e outros pertences dos passageiros. Tem por base a Resolução ANTT nº 6.033/2023 que regulamenta o serviço regular de transporte rodoviário coletivo interestadual de passageiros. No entanto, alguns pontos da norma também se aplicam da mesma forma ao transporte internacional. 

1. Limites de Peso e Volume 

Segundo a Resolução ANTT nº 6.033/2023, os passageiros têm direito a transportar gratuitamente: 

✅ No bagageiro: 

✅ No porta-embrulhos (bagagem de mão): 

🛑 Atenção! Se a bagagem ultrapassar esses limites, a empresa pode cobrar taxas adicionais ou recusar o transporte do excesso. 

2. O Que Não Pode Transportar? 

📌 A ANTT proíbe certos itens na bagagem por segurança e regulamentação alfandegária. Entre os principais itens proibidos, estão: 

🔴 No bagageiro e na cabine: 

🔴 Na bagagem de mão: 

✅ Permitidos com restrição: 

3. Direitos do Passageiro em Caso de Extravio ou Danos 

Se a sua bagagem for extraviada ou danificada durante a viagem, segundo a Resolução ANTT nº 6.033, de 21 de dezembro de 2023, Art. 155, a reclamação de dano ou extravio deverá ser feita à autorizatária ou ao seu preposto, obrigatoriamente ao término da viagem, onde se verifique o desembarque do passageiro, em formulário próprio fornecido pela autorizatária, com a apresentação dos seguintes documentos: 

📍 Tíquete da bagagem; 

📍 Bilhete de passagem correspondente à viagem em que se verificou o extravio ou o dano da bagagem; e 

📍 Documento de identificação do passageiro proprietário da bagagem danificada ou extraviada. 

Uma via do formulário com o registro da reclamação deverá ser entregue ao passageiro e deverá conter a identificação da autorizatária, do preposto responsável pelo atendimento ao passageiro e a data do registro. 

A autorizatária não poderá reter o bilhete de passagem ou o tíquete de bagagem, que deverá permanecer sob a posse do passageiro. 

Dica: Sempre guarde o comprovante da bagagem (etiqueta de identificação). 

4. Dicas Práticas para Evitar Problemas 

✔ Identifique suas malas com nome, telefone e endereço. 
✔ Leve itens de valor (eletrônicos, dinheiro, documentos) na bagagem de mão. 
✔ Evite excesso de peso para não pagar taxas extras. 
✔ Pesquise restrições alfandegárias do País de destino, pois cada País tem regras específicas para certos produtos. Veja a seguir o site de cada país: