Indicadores Operacionais

Os contratos de concessão ferroviária, tanto os mais antigos quanto os novos, preveem a existência de indicadores de desempenho que têm como objetivo avaliar a qualidade, a eficiência e a segurança da prestação dos serviços concedidos. Esses indicadores permitem o monitoramento das obrigações assumidas pelas concessionárias e servem como instrumento de fiscalização e regulação.

A ANTT acompanha, analisa e avalia sistematicamente os resultados desses indicadores, a fim de assegurar o cumprimento contratual e a proteção do interesse público.

Nesse sentido, o monitoramento dos indicadores previstos nos contratos de concessão constitui relevante mecanismo de geração de valor público, na medida em que incentiva o aprimoramento contínuo da prestação do serviço ferroviário, estimula maior eficiência na utilização da infraestrutura concedida, orienta investimentos para áreas de maior impacto operacional e social e contribui para o aumento da confiabilidade e da segurança da malha ferroviária nacional.