Atendimento telefônico 0800 normalizado

Prezado usuário da Central de Atendimento dos sistemas do MGI,

Informamos que os canais de atendimento telefônico dos sistemas que possuem 0800 já estão funcionando normalmente. O canal ficou indisponível por um curto período nesta quinta-feira (7/12) devido a problemas técnicos com a provedora de telefonia, que afetaram o sistema de chamadas. Assim que o problema foi identificado, a equipe iniciou o trabalho para reestabelecer o serviço o mais rápido possível.

Importante lembrar que os usuários dos sistemas estruturantes também podem abrir chamados pelo Portal de Serviços. Basta acessar o link https://portaldeservicos.economia.gov.br/pt/, a qualquer momento do dia. Para saber como abrir um chamado, redefinir a senha ou conhecer os sistemas estruturantes atendidos, acesse as perguntas frequentes da Central de Atendimento, no link: https://www.gov.br/gestao/pt-br/assuntos/central-de-atendimento/faq-da-central-de-atendimento-dos-sistemas-estruturantes-do-mgi

Saiba mais em gov.br/centraldeatendimento