A Biblioteca Demonstrativa Maria da Conceição Moreira Salles (BDB) disponibiliza canais institucionais de comunicação destinados ao atendimento ao público, ao esclarecimento de dúvidas, ao recebimento de sugestões e ao estabelecimento de parcerias institucionais nas áreas do livro, leitura, literatura, bibliotecas e promoção cultural.
Por meio desses canais, cidadãos, pesquisadores, estudantes, instituições culturais, escolas, bibliotecas públicas e comunitárias, bem como demais interessados, podem solicitar informações sobre os serviços da biblioteca, suas atividades culturais, projetos institucionais, ações formativas e iniciativas desenvolvidas no âmbito do Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas.
Contatos Institucionais
E-mail institucional da Biblioteca
bdb@cultura.gov.br
Coordenação da Biblioteca
sebastiao.lima@cultura.gov.br
Telefones para atendimento
+55 (61) 2024-2544
+55 (61) 2024-2749
+55 (61) 2024-2074
O atendimento ocorre por meio desses canais para informações gerais, encaminhamento de demandas institucionais, solicitações de apoio técnico, articulação de parcerias culturais e esclarecimentos relacionados aos serviços oferecidos pela biblioteca.
Proteção de Dados Pessoais
A Biblioteca Demonstrativa Maria da Conceição Moreira Salles, como instituição pública integrante da administração federal, realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com os princípios e diretrizes estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Nesse contexto, a BDB não utiliza dados pessoais sob sua guarda para estabelecer contato ativo com usuários ou leitores, nem realiza comunicações institucionais, promocionais ou informativas com base em informações registradas em seus sistemas de atendimento.
Quando necessário, o endereço de e-mail informado voluntariamente pelo próprio usuário poderá ser utilizado exclusivamente para finalidades operacionais relacionadas aos serviços da biblioteca, tais como:
comunicação decorrente de solicitações realizadas pelo próprio usuário;
envio de orientações sobre serviços solicitados;
notificações automáticas emitidas por sistemas de gestão bibliotecária, como avisos relacionados a empréstimos, devoluções ou disponibilidade de materiais.
Essas práticas visam garantir que o tratamento de dados pessoais ocorra de forma responsável, transparente e limitada às finalidades necessárias ao funcionamento dos serviços da biblioteca, respeitando os direitos dos titulares de dados e os princípios de segurança, finalidade e necessidade previstos na legislação vigente.