ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO ESCRITÓRIO DE PROCESSOS
Secretaria Executiva (SE/MAPA) Portaria N° 561, de 11 de abril de 2018
À Coordenação do Escritório de Processos (COEP/CGPLAN/DGG/SE) compete:
I - definir metodologias, técnicas e ferramentas de apoio às iniciativas de melhoria de
processos;
II - apoiar as Unidades do MAPA no acompanhamento e avaliação dos seus processos de
negócio;
III - gerenciar as informações resultantes de processos considerados prioritários para o
MAPA e a sua gestão;
IV - orientar as Unidades quanto à utilização do Manual de Normas e Procedimentos dos
Processos;
V - coordenar à divulgação de ações e resultados referente ao Escritório de Processos de
Negócio;
VI - conscientizar/SE gestores para adoção de boas práticas e inovações organizacionais;
e
VII - manter os registros da documentação de processos de negócio disponíveis e
atualizados.
A COEP está estruturada em uma coordenação e cinco divisões:
Coordenador: Glauber Moura Gonçalves
Tel: (61) 3218-3863
Divisão de Desempenho e Resultados - DIDR
Chefe - João Guilherme Rosado Maia Araújo
Tel: (61) 3218-3365
Divisão de Estudos de Processos e de Gestão - DIEP
Chefe - Andyara Maria Gomes Pedrosa Schimin
Tel: (61) 3218-2077
Divisão de Gestão e Maturidade de Processos - DIGM
Chefe -
Divisão de Transformação Digital - DITD
Chefe - Cristiane Monteiro Melo
cristiane.monteiro@agro.gov.br
Tel: (61) 3276-4560
Divisão de Modelagem de Processos - DIMP
Chefe -
Serviço de Suporte a Mapeamento - SESM
Chefe: