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SENACON

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), criada pelo Decreto nº 7.738, de 28 de maio de 2012, integra o Ministério da Justiça e Segurança Pública e tem suas atribuições estabelecidas no art. 106 do Código de Defesa do Consumidor e no art. 3º do Decreto n° 2.181/97. A atuação da Senacon concentra-se no planejamento, elaboração, coordenação e execução da Política Nacional das Relações de Consumo, com os objetivos de: (i) garantir a proteção e exercício dos direitos dos consumidores; (ii) promover a harmonização nas relações de consumo; (iii) incentivar a integração e a atuação conjunta dos membros do SNDC; e (iv) participar de organismos, fóruns, comissões ou comitês nacionais e internacionais que tratem da proteção e defesa do consumidor ou de assuntos de interesse dos consumidores, dentre outros. Saiba mais>>

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Portal Defesa do Consumidor
Consumidor .gov
Fundo de Defesa de Direitos Difusos
Conselho Nacional de Combate a Pirataria
Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor
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Notícias

Balanço da Senacon reúne fiscalizações e notificações realizadas em outubro e aponta 937 postos com aumento de preços na amostra analisada
Operação Carga Pesada soma 157 ações de fiscalização e monitoramento de combustíveis
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Empresas terão 24 horas para apresentar informações sobre lotação, ingressos e segurança; apresentações ocorrem novamente nesta sexta-feira (30) e sábado (31)
Senacon notifica Live Nation e Ticketmaster após relatos de problemas no primeiro show do BTS
Saiba mais sobre Senacon notifica Live Nation e Ticketmaster após relatos de problemas no primeiro show do BTS
Medida foi adotada após identificação de possíveis falhas nos deveres de informação e transparência na revenda de ingressos
Senacon determina prazo de 72 horas para cinco plataformas suspenderem novas revendas de ingressos
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Secretaria recomenda atenção às informações sobre ingressos e estrutura do evento e reforça regras sobre acesso à água potável
Senacon orienta consumidores sobre direitos nos shows do BTS em São Paulo
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Senacon, Ministério Público e Procons gaúchos cobram melhorias nos serviços da Corsan/Aegea

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Novo decreto do SAC amplia proteção ao consumidor e estabelece regras de atendimento

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Senacon articula criação de núcleo regional de combate ao endividamento e ao superendividamento na Região Sul

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Governo Federal zera tributos sobre a gasolina e reforça subvenção a importadores de diesel

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Senacon realiza oficina de fiscalização de bets durante Encontro Técnico de Defesa do Consumidor em Minas Gerais

CONSUMIDOR

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Governo Federal amplia fiscalização contra bets ilegais

FISCALIZAÇÃO

Governo Federal amplia fiscalização contra bets ilegais

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De segunda a sexta, das 8 às 20 horas.
Secretaria Nacional do Consumidor
Titular: 
Ricardo Morishita Wada
Ministério da Justiça e Segurança Pública – Esplanada dos Ministérios
Telefone:
Telefone: 61 2025.3112
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