NOTA À IMPRENSA

O Ministério das Comunicações e a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informam que estão em constante contato com as operadoras de telefonia móvel para acompanhar as ações de restabelecimento dos serviços de conectividade nas cidades paranaenses atingidas pelas fortes tempestades da última sexta-feira (7).

“Determinei a mobilização de uma força-tarefa para restabelecer o mais rápido possível a comunicação na região. Isso é essencial para o trabalho das equipes de resgate e para o contato das vítimas com seus familiares”, afirmou o ministro das Comunicações, Frederico de Siqueira Filho.

As empresas TIM, Vivo e Claro informaram que equipes técnicas estão em campo, atuando para normalizar o sinal e garantir o retorno integral dos serviços de telefonia móvel e internet nas localidades afetadas.

Confira a situação mais recente em Rio Bonito do Iguaçu (PR):

TIM: A operadora possui dois sites na cidade. Um deles, localizado em área urbana, já foi consertado e está em funcionamento. O outro está em manutenção, com previsão de reparo até o fim do dia de hoje (8). Um site rural, a cerca de 5 km da cidade, foi redirecionado para atender parcialmente o município durante o período de instabilidade.

VIVO: A empresa possui um site no centro da cidade e outro mais afastado, que já foi religado com o uso de gerador. O site central ainda está fora de operação, e equipes técnicas estão em deslocamento para o local. Caso seja necessário o uso de gerador, o restabelecimento ocorrerá nas próximas horas. Em outras localidades próximas a Rio Bonito do Iguaçu, o serviço já foi normalizado.

CLARO: A operadora não possui torre própria de telefonia móvel na cidade e utiliza rede compartilhada (ran sharing) com a Vivo, exclusivamente na tecnologia 3G. A empresa relatou maior impacto em municípios das regiões de Cascavel e Londrina, onde 39 sites foram afetados, 25 por falha de energia e 14 por rompimento de fibra óptica. Equipes técnicas estão atuando de forma prioritária para restabelecer os serviços, conforme a liberação dos locais atingidos.

O Ministério das Comunicações e a Anatel seguem monitorando a situação e permanecem em contato permanente com as operadoras para assegurar o restabelecimento completo dos serviços de telecomunicações no estado.

Assessoria de Comunicação do Ministério das Comunicações