Como posso acompanhar o andamento do processo e documento protocolado?

Se o processo for público, você poderá acompanhar diretamente pela Pesquisa Pública. Caso o processo esteja classificado como restrito, você deverá criar um processo de vista de processos para que a área de negócio responsável possa disponibilizá-lo por um prazo determinado., conforme descrito no item “Como faço para solicitar acesso a um processo restrito?”.